Tempi di consegna pezzi di ricambio BMW

Evidentemente anche in BMW ultimamente hanno problemi, qualcuno dice che stanno aggiornando i sistemi informatici, ma in effetti ora sono quasi in ferie, se il pezzo di ricambio tarda e la vettura è in garanzia, dovrebbe essere concessa una vettura di cortesia per cui ulteriori ritardi comportano aggravio di spesa; evidentemente o il pezzo in questione è raro, oppure in corso di modifica (aggiornamento) per cui preferiscono dare una versione (definitiva) per evitare ulteriori interventi... se tarda parecchio chiedi l'intervento di un ispettore post vendita, vedi che tutto si risolverà in breve tempo, quando uscirono le ROF nel 2003 ed i pezzi di ricambio erano pressochè inesistenti , dopo aver danneggiato le tele su un marciapiede per avere due pneumatici nel mese di agosto abbiamo interpellato un ispettore che le ha fatte prelevare dalla linea di produzione di DINGOLFING...

In bocca a lupo!

 

Anche un ispettore non potrebbe fare nulla, da monaco non esce una vite le conce sono bloccate. Insieme alla mia e quella di albertotricolore c'è ne sono altre 14 ferme nella stessa concessionaria.

La vettura di cortesia la stanno dando anche a chi non è in garanzia, io sono fuori di sei mesi.

per assurdo mi ero anche proposto di andare io di persona a monaco a ritirare i mie ammortizzatori posteriori ma mi hanno detto che anche se andassi su non mi darebbero nulla, anzi che anche al service costerebbe meno mandare tutti i giorni 2/3 furgoni a monaco che avere l' officina ferma.

Il pezzo è stato modificato infatti mi hanno detto che il codice del ricambio è cambiato, ma non è quello il problema. Ad esempio c'è una x3 ferma con un braccetto rotto, una x5 ( non ferma beato lui) che sta aspettando da tre settimane l'attacco dello specchietto retrovisore dx rotti e questi non sono pezzi modificati o in fase di modifica.

Anche io sto per perdere la pazienza anche perché bmw non da nemmeno una data utile di quando potrebbe sbloccassi la situazione.

 

Io la sto buttando sul ridere perché altrimenti mi viene addosso un nervoso.... È ogni giorno che passa mi passa cala sempre più la pazienza....

Come va la Opel o sei riuscito a farla sostituire?

 

fatti prestare una sette per pe vacanze /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20"> poi digli che non hai fretta di riportargli la sette fino a settembre.. magari smontano i pezzi che servono per la tua da qualche 5 in esposizione /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

No dai speriamo di no......

Già ho rimandato l'esame della patente per l'estensione della patente B x il traino, che comunque dovrò fare entro fine mese che ad agosto mi serve per cui se non mi danno la macchina sono 50/70€ da spendere in più per affitto della macchina in autoscuola, e se non me la danno mi metterò d'accordo su come fare con il gommone che devo portare in ferie....

 

ma la odii proprio quella opel he....... e pensare che a me piace , te lo avevo anche detto poi ...................

 

ma le motivazioni ufficiali di questi ritardi quali sono?.......

 

Ciao Alberto, e' veramente scandaloso.......

 

Ma non hai provato a sentire da un altra concessionaria se e' regolare tutto questo??

 

È così in tutta Italia/Europa

ho chiamato tutti i conce BMW in un raggio di 300km da BG e tutti danno la stessa risposta come anche BMW Italia

 

È davvero scandaloso per una casa premium come BMW fare aspettare così tanto per un pezzo oltretutto nato difettoso,non ci sono parole....