Secondo i concessionari non sono degno di acquistare un'auto

E' la stessa filosofia di pensiero che adatto io quando mi trovo davanti ai venditori. Oltre a questo ho bene in mente che i venditori si portano la pagnotta perché noi compriamo, quindi se non interessa a loro figurarsi a me di fargliela mangiare...

 

Io me ne sono sempre fregato bellamente del modo di fare, tutt'al più, per le auto, arrivato in trattativa, e a quel punto ben considerato, mi vendicavo all'opposto, facevo il suk arabo, cosa che non avrei fatto così estensivamente.

E alla fine va fatto presente.

 

Ceto che è così... la commessa di Hermes che prende 1.000€ al mese fa un mutuo con tanto di notaio per comprarsi una Birkin da 20.000€?

Più facile che vada da Zara e parecchie patate lesse al posto della bistecca!

 

...io non sono ricco e sono disoccupato. In un negozio dove compro con costanza avevo preso dei 9.2 usciti poi fallati al primo lavaggio. C'erano gli sconti venivano tipo 100€. La commessa mi guardò e mi disse::

"per 100€ tutto questo casino!"

le ho fatto notare che io non li guadagno e lei deve lavorare 3 giorni per prenderli. A quel punto ha realizzato che il valore dei soldi non è lo stesso per tutti.

P.s. il commercialista dove faccio pratica ha ricevuto una persona per della beneficenza. Vestito di tutto punto ha chiesto i canonici 240€ annui, usando la tipica battuta "da ricchi".. ma dai che saranno sti 240€. Non l'avesse mai fatto /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

Io quando insistono e mi propongono di comprare o versare qualcosa rispondo che lo faccio se loro mi comprano un clistere da 1 litro.

 

io quando lavoro sono in abito classico, mocassini e cravatta.

quando non lavoro sono in jeans e maglietta, rigorosamente niente di firmato perchè per mia convinzione credo sia da idioti pagare un capo d'abbigliamento molto più di quello che vale solo perchè c'è una marca sopra. (anzi magari il proprietario del brand dovrebbe pagare lui me per fargli pubblicità in giro).

magari nel settore automotive ci casco (al richiamo del brand) ma nell'abbigliamento, no.

e purtroppo, perchè non dovrebbe accadere, ho provato sulla mia pelle che entrare in un conce (come in un ufficio o in una banca o in qualsiasi altro posto) con abito mocassini e cravatta significa un trattamento molto diverso che entrarci in jeans e maglione.

ad ogni modo è importante fargli capire dopo 2 parole chi hanno davanti.

e spesso funziona.

solo una volta mi è capitato in BMW di essere vestito casual e di sedermi in una 123d msport in salone, si avvicina il venditore (un ragazzo sui 30) e mi fa sei sicuro di avere i jeans puliti, sai potresti macchiarmi i sedili.

allora mi alzo esco dalla macchina lo guardo fisso negli occhi per 4 secondi e gli faccio lei è qui per vendere bmw non sue a quelli come me che le comprano, faccia il suo mestiere e mi dia del lei.

da quel giorno siamo diventati "amici" e mi offre il caffè ogni volta che ci vado

 

Mha, quello che faccio io?

Essendo extracomunitario e a causa del tipo di lavoro che faccio, non mi consente di girare mai in giacca e cravatta (e quindi non sempre sono ben visto) ma col tempo ed esperienza acquisita nel campo del commercio, ho potuto constatare che;

Quando ci si presenta come clienti bisogna atteggiarsi da clienti....mi spiego.

Mi presento alla concessionaria MerDeces ( /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />) per un furgone commerciale, davanti a me una signora di mezza età che mi fissa come fossi il personaggio più fuori luogo che una concessionaria di questo rango possa avere come cliente...ovviamente da quel punto capendo di non essere ben accetto come potenziale cliente, passo al contrattacco; e invece del solito "Buongiorno, mi scusi, per favore, gentilmente". Appostrofo: "Senta, mi faccia parlare con un commerciale per valutare un acquisto di un veicolo commerciale". Il tutto con una voce decisa e pacata......non serve che vi dica come mi ha trattato in seguito.

 

che vergogna...quando avevo 19 anni con mio padre entrai nel conce bmw della mia città per fare un preventivo di e90 msport bella accessoriata,faccio il preventivo con le fesserie che mi interessavano,mio padre non ha parlato...ad un certo punto mi sono allontanato di un metro per risp 2 secondi al tel che squillava insistentemente e sento il venditore (ragazzo sui 30) dire a mio padre:ma paga lei o è una curiosità di suo figlio?mio padre:veramente vuole cambiare la sua e46 per una macchina più nuova,lavora e se la può permettere...il venditore c'è rimasto...veniva intorno ai 43000,visto il divertimento che trovava nel farmi il preventivo e nel fare quella domanda a mio padre e visto che io parlavo seriamente con i soldi pronti l'ho mandato a quel paese...poi ho realizzato che la e90 come la e46 a breve svalutava perchè un anno dopo usciva il 177cv che già avevano annunciato in varie riviste quindi sono andato a prenderla alla bmw italia dopo aver dato via la e46,i soldi che ho risparmiato me li sono mangiati alla faccia dei venditori di quel conce visto che quello con cui avevo avuto a che fare non era il solo a sentirsi furbo li dentro,diverse persone che hanno comprato da loro o che volevano comprare da loro sia sul nuovo che sull usato si sono trovati tutti male...infatti le auto molti non le prendono al conce di qua ma in un altro dove sono più educati...ci ho avuto a che fare fino ad oggi e anche se a centinaia di km da qui,ne vale la pena...

 

Pienamente d'accordo, il problema è che la metà di quelli che entrano sono o cazzari o vengono 10 volte per un preventivo ma non comprano mai oppure ti propongono formule di pagamento assurdo.

Questi sono quei clienti che fanno "male" agli acquirenti seri, dato che il venditore preferisce scremare chi entra e dedicare attenzioni a chi all'aspetto si dimostra più interessato.

Per quello che ho vissuto per esperienza succede tutto così...

Poi ci sono i venditori che se la tirano di per se, che sembra che vendano oro ma questa è un'altra storia.

 

Ci credo che ci siano gli scassaminchia! Però finche non ascolti le richieste di una persona non potrai mai sapere di cosa necessiti e se vuole comprare o meno.

Detto questo, siccome tanti venditori a mio avviso sono incapaci di instaurare il giusto feeling col cliente, io ho la tendenza ad andare solo dove conosco e ci si da del tu e ci si chiama per nome. Non è come comprare un Kg di mele al mercato insomma.

Ad esempio io non ho mai frequentato concessionarie VW/Audi, a inizio anno la mia ragazza doveva cambiare auto e gli piaceva la Polo. Bazzicando un po' l'ambiente dei motori mi è capitato di andare a cena tramite amici comuni col titolare di una concessionaria VW che corre con le WRC. Sono andato da lui, 10 minuti per trattare il prezzo (10% di sconto + usato indietro) e mezz'ora di caxxate, appuntamento per l'indomani per portarci la mia ragazza e poi firmato e presa. Stop.

Andare dove non conosco nessuno non mi riesce, infatti ho preso per buono quel prezzo e non mi sono fatto fare altri preventivi perchè mi piace anche comprare da chi mi va a genio e non solo al prezzo più basso.

 

Io molto spesso vado a trovare un mio amico che fa il venditore Audi..ebbene neanche lui ca.ga nessuno..io glielo dico sempre..e lui"se hano bisogno chiedono,vogliono solo curiosare".Il problema sapete qual'è?è che per fare i contratti,consegnare macchine etc etc..i venditori perdono n sacco di tempo,e a volte non riescono fisicamente ad assistere un nuovo cliente xchè magari vranno una consegna da li a poco o xchè devono mandare dei contrati o x altri motivi.Questo mio amico mi dice che c'è gente che si siede,"Buongiorno io volevo vedere QUALCHE Audi","sa già il modello che le interessa?","no no..me ne faccia vedere qualcuna"..cioè..ditemi voi se questa gente non ti fa perdere tempo...!Cmq io non so in che conce andate..ma vi possoassiurare che non vi considerano xchè hanno parecchie cose da fare e se "sospettano" che tu gli possa far perdere tempo girano alla larga!!!Sinceramente io prima di acquistare il TT ,a 25 anni sono andato in BMW con la mia ragazza di 22,ho dato un occhiata alle auto esposte,son salito su un serie 3 coupè,poi sono andato da un venditore e gli ho detto"buongiorno,io sono interessato all'acquisto di un serie 3 coupè 320d,ne avete di usati o posso fare un preventivo sul nuovo?"..tranquillamente,trattativa fatta..bigliettino da visita lasciato e mi ha anche chiamato per sapere se avevo deciso..questo da Car Zeta.

A San Donato stessa identica cosa..in più il venditore mi ha richiamato più volte per avvertirmi delle 320d coupè che gli rientravano usate.

E vi posso assicurare che ero vestito in modo normale,All Star,jeans un po strappati felpa e giubbino di pelle!

 

infatti,dopo l'esperienza fatta nel conce della mia città ho iniziato ad andare dove conosco...la mia l'ho presa da uno che conosco e le prende alla bmw italia,visto che mi piace cambiare spesso ho speso meno e preso ugualmente una macchina praticamente nuova...avevo anche in mente la golf come auto per tutti i giorni nello stesso periodo che ho preso la e90 e con un amico andai nella conce dove il proprietario era loro amico di famiglia,i venditori,alcuni simpatici altri che ti guardavano dalla testa ai piedi,il proprietario di un'educazione e una simpatia...si è occupato lui personalmente,e visto che per lavoro avevo per le mani anche le loro macchine ci siamo fatti pure una bella chiaccherata...avevo messo in chiaro che sono amante bmw e che la golf mi stuzzicava ed è rimasto tranquillo ci davamo del tu...pochi giorni dopo un conoscente sentendo della mia passione per il marchio bavarese mi dice che un suo amico le prende alla bmw italia a buoni prezzi e in condizioni eccellenti,cosa avrò scelto tra un golf e una bmw? ho trovato la e90 come la volevo con qualche accessorio in più e facendo finta di voler perdere tempo a un certo punto gli ho dettoarliamo seriamente,sta macchina quando me la posso venire a prendere?il giovedì gli ho fatto sta domanda e gliel'ho pagata e il sabato mattina ci sono andato con l'assicurazione e me la sono portata...quello della vw gentilissimo sapeva che non avrei resistito e abbiamo continuato ad avere tranquillamente buoni rapporti lavorativi...però se decido di lasciare bmw sa che andrò direttamente da lui...cmq non tutti i venditori lasciano perdere perchè hanno da fare,in tutti i settori ci sono quelli che si sentono chissà chi...io mi pongo sempre con educazione e reale interesse ma se vedo che già mi guarda male perchè sono un ragazzino e sto chiedendo un preventivo per una bmw è ovvio che lo mando a cag-re e vado altrove..se vedo che ha da fare ne cerco uno libero...

 

Onestamente non so come la pensi tu, però loro sono li per fare il loro lavoro che consiste anche nell'illustrare le auto a futuri acquirenti, magari uno entra solo per farsi un'idea si sente trattato bene e nel momento in cui prenderà la decisione saprà a chi rivolgersi, anche a me spesso è capitato di perdere del tempo in trattaive con persone che avevano solo voglia di perdere del tempo, ma io sono sempre stato disponibile, perchè magari un domani avranno veramente intenzione di acquistare,so che non è facile, ma fa' tutto parte del gioco /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

Penso che la frase andrebbe modificata in far desiderare le auto...(omissis).

La difficotà di quel lavoro è proprio quella di capire la vera motivazione che spinge un potenziale cliente a varcare la soglia dell'autosalone.

 

Io la penso come te...il venditore per me deve fare di tutto x far cassetto,quindi dovrebbe accogliere i clienti e convincerli a comprare.Però dopo aver parlato con questo mio amico mi rendo davvero conto che non è facile.Nel senso che..i venditori a volte sono pochi in confronto ai potenziali acquirenti,e se devi consegnare una macchina(operazione che dura anche un paio d'ore)non puoi stare dietro anche ad altri clienti.Poi magari dipede dal marchio..dal modo di lavorare,li in audi,un cliente certo è trattato benissimo fino alla consegna,quindi magari si tralascia un nuovo potenziale acquirente,però..se davvero una persona vuole acquistare..si fa avanti:-)

 

Il venditore deve vendere. Ma tra vendere facendo anche l'interesse del cliente oppure vendere inc ulando il cliente c'è un po' di differenza. Dipende se vuoi vendere l'auto o farti un cliente, cho è diversissimo.

Poi deve capire chi ha di fronte: c'è gente che ha bisogno di aiuto come quello che sa già tutto.

 

alla fine te la sei presa usata quindi quel venditore che ti aveva trattato male torto non aveva visto che alla fine hai comprato usato per risparmiare... mentre se uno è deciso sul nuovo compra nuovo e l'usato neanche lo guarda... ergo non è che aveva sbagliato di molto la diagnosi quel venditore :wink:

 

veramente l'ho presa in bmw in una loro succursale su suggerimento di un amico che lavora proprio in quel conce,come scritto prima,io i soldi li avevo e pure in contanti ma dopo essermene andato da li con le @@ gonfie ho raccontato a questo amico e mi ha consigliato di andare in succursale per prenderne una bmw italia a km zero di quelle che avevano li,un pò diversa dall'essere usata...sapendo che l'avrei cambiata nel giro di 1 o 2 anni come la prima bmw e la classe c mi ha detto che ci perdevo molti soldi in meno con una km 0...infatti la sto vendendo dopo un anno ad un conoscente e non ci sto perdendo neanche un euro visto che mi hanno fatto prezzo amicizia...per una volta in un conce ho visto una persona che ha fatto prima l'amico e dopo il venditore e mi ha consigliato in maniera tale da non farmi buttare al vento migliaia di euro per niente,alla fine sempre da loro l'ho presa perchè il proprietario è lo stesso del conce e la prossima uscirà di nuovo da li dentro che sia nuova o km 0...sai quanto me ne fregava di risparmiare...quando certe spese si possono fare tranquillamente non si cerca il risparmio perchè se davanti a me trovavo una persona più disponibile e meno stupida (aggettivo usato dall'amico quando ha letto il nome del biglietto lasciato nel preventivo) la prendevo subito dopo l'aver fatto stampare il preventivo visto che ero andato li proprio perchè dovevo comprare macchina e volevo quella che avevo preventivato,alla fine la stessa l'avevano a km 0...

 

situazione vista e rivista: se vado da solo in conce, non mi cagano, mi scrutano da lontano come un tipo losco e ti fanno sentire a disagio.

se sono con i miei genitori, ecco che arriva il venditore a presentarsi e chiedere se può essere d'aiuto.

È vero che io non posso permettermi un auto, però potrei essere un futuro potenziale cliente, o convincere uno dei miei genitori ad acquistare, e invece niente.