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BMW Serie 1 F20/F21 Satellitare e Garanzia ufficiale?

Discussione in 'BMW Serie 1 F20/F21' iniziata da Nethan, 27 Aprile 2019.

Tag (etichette):
  1. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Ciao a tutti, ieri sono andato a fare l'assicurazione per l'auto nuova e, avendo optato per una Kasco completa, mi è stata indicata un'officina dove recarmi per far installare il satellitare, che mi ha consentito di usufruire di un grosso sconto.

    Oggi mi è sorto un dubbio riguardante la garanzia ufficiale dell'auto e la sua eventuale decadenza dovuta al montaggio di tale accessorio da parte di un'officina non BMW, anche leggendo questo articolo, dove, riporto:

    "La prima cosa che devi fare per non perdere la garanzia sull’auto nuova è verificare se la casa di produzione ha vietato espressamente il montaggio di certi accessori. Per farlo devi controllare il libretto di uso e manutenzione della vettura"

    Volevo chiedere se qualcuno avesse esperienza in merito e potesse illuminarmi a riguardo, non ho trovato, con la ricerca nel forum, altri thread utili.

    Grazie
     
  2. MDJ

    MDJ Presidente Onorario BMW

    13.027
    4.747
    14 Novembre 2012
    Reputazione:
    64.290.993
    F20 120d LCI MSport ZF 8m Sport
    Ciao Lunedì mattina chiama BMW
    per avere qualche risposta in merito.
    ;)
     
    Ultima modifica: 27 Aprile 2019
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  3. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Grazie, ma chiamo il concessionario vero? Per ora ho mandato un messaggio al venditore, nessuna risposta ma lo immaginavo, lui forse non lo sa, non è compito suo. Probabilmente meglio chiedere all'assistenza.

    PS: porca p. se lo sapevo prima che vendevi la vasca baule in gomma evitavo di spendere 90€ per comprarla appena tre giorni fa ](*,)
     
  4. MDJ

    MDJ Presidente Onorario BMW

    13.027
    4.747
    14 Novembre 2012
    Reputazione:
    64.290.993
    F20 120d LCI MSport ZF 8m Sport
    Si intendo BMW Milano: di solito sono
    abbastanza veloci a rispondere.
     
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  5. Ale_72

    Ale_72

    31.498
    4.584
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    12.443.154
    Morgan AeroSS + 987 Spyder
    Se ti rispondono che e' ok, che te lo mandino via PEC o per carta.

    PS comunque la macchina di @Alebmwx3, che passa piu' tempo in officina per le sistemazioni in garanzia che in strada, ha qualcosa di simile e non mi pare gli abbiano mai fatto storie per fargli passare i lavori in garanzia.
     
    Ultima modifica: 28 Aprile 2019
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  6. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Grazie, appena ho risposta riporto il tutto, in modo che sia utile alle generazioni future :mrgreen:
     
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  7. Luca85

    Luca85 Primo Pilota

    1.078
    791
    8 Giugno 2006
    Roma
    Reputazione:
    4.218.310
    120i M Sport
    Per anni ho fatto l’agente di assicurazione e ho quasi sempre consigliato l’installazione dell’antifurto satellitare in comodato. Non mi è mai capitato di avere clienti che si fossero lamentati di questo problema e, fidatevi, sarei stato il primo a saperlo e a prendermi tante belle parole.
    Non penso che ci sia alcun problema perché sapevo che la centralina e la scatola dei fusibili sono predisposti per collegare l’antifurto...neanche per una Ferrari ebbi problemi. Io ce l’ho tutt’ora e sono tranquillo...l’unica rottura è che due volte hanno chiamato per un sospetto urto, invece ero io che provando a metterla di traverso, riallineavo malamente e subivo il contraccolpo che veniva interpretato come incidente
     
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  8. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Trovo giusto informarvi del riscontro ricevuto oggi da Bmw Italia, riguardo al montaggio di un qualsiasi dispositivo satellitare non Bmw, riportandovi le parole esatte dell'operatrice con cui ho parlato:

    "le do conferma che la garanzia sulle parti coinvolte andrebbe a decadere".

    Che poi questo porti una qualsiasi concessionaria a non applicare la garanzia nel caso di malfunzionamenti o problemi, in parti coinvolte nel montaggio/funzionamento del dispositivo satellitare, questo è chiaramente da verificare, e dubito che sia così. Ma Bmw parla chiaro e penso sia giusto riportarvelo.

    Pensiero...: caxxo ci mancava questa!
     
  9. bart6600

    bart6600 Primo Pilota

    1.270
    271
    14 Marzo 2006
    Milano
    Reputazione:
    1.100.173
    Bmw 120d M
    Quali sono le parti su cui decade?
     
  10. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Davvero non saprei quali siano le parti "coinvolte", né nel funzionamento, né nel montaggio. Lei ha aggiunto che non era un tecnico e quindi non poteva essere più specifica. Magari il satellitare si collega solo alla batteria :confused2. Sono sicuro che qui c'è qualcuno che potrà darci lumi a riguardo!
    Spero solo che non abbia a che fare con centraline ecc..
     
  11. bart6600

    bart6600 Primo Pilota

    1.270
    271
    14 Marzo 2006
    Milano
    Reputazione:
    1.100.173
    Bmw 120d M
    Regolando anche l’accensione probabilmente interagisce anche con la centralina
     
  12. Luca85

    Luca85 Primo Pilota

    1.078
    791
    8 Giugno 2006
    Roma
    Reputazione:
    4.218.310
    120i M Sport
    Immagino e spero che sia una risposta standard di una persona non molto pratica!
    Considerando che sulla centralina e sulla scatola fusibili ci sono le predisposizioni per montare l'antifurto, non vedo perchè debba decadere la garanzia. Certo, se si brucia la centralina per colpa dell'antifurto, posso capire che BMW non riconosca l'intervento gratuito. Comunque, per come la vedono loro, la garanzia la riconoscono solo su auto ancora dentro la fabbrica, già quando salgono sulla bisarca o sul treno fanno storie!
     
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  13. Ottoperotto

    Ottoperotto Collaudatore

    310
    129
    25 Marzo 2017
    Reputazione:
    304.475
    BMW 125 d
    Ehm..per esperienza con le "operatrici " del Torinese, signorine che a malapena sanno che la bmw ha 4 ruote e un volante e riportano la prima cosa che trovano sui loro pc, ripetete la richiesta ad un TECNICO (Non me ne vogliano i femministi) Che sarà sicuramente più affidabile.
    Sono all antica: nell ambito officine quando mi risponde telefonicamente una voce femminile chiedo di passarmi UN TECNICO
    se un satellitare collegato alla batteria fa decadere la garanzia allora che se appoggiate il culo sul sedile e non ve lo siete lavato con l intimo BMW la garanzia la perdete ugualmente
     
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  14. Ale_72

    Ale_72

    31.498
    4.584
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    12.443.154
    Morgan AeroSS + 987 Spyder
    Il tecnico facilmente ne saprà più di shellac che di motori. Come me peraltro.
     
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  15. SHIN118

    SHIN118 Collaudatore

    355
    132
    1 Novembre 2018
    Cesena
    Reputazione:
    409.025
    F21 118d LCI
    Il satellitare che mi ha dato la mia assicurazione va collegato con due semplici fili direttamente alla batteria, non vedo come possa dare problemi.
     
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  16. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Guardate mi sono girate un po' le p. per questa storia, ho scritto sia alla compagnia assicurativa che alla Bmw tramite amico avvocato. Non è che voglio fare il rompic. della situazione, ma la risposta di Bmw non mi è piaciuta per niente, e mi piace andare fino in fondo alle questioni.

    L'assicurazione ha risposto che il dispositivo è conforme alla normativa europea ed ha il marchio CE quindi l'officina della casa madre che esegue i tagliandi non può fare decadere la garanzia (umm..), inoltre tale garanzia non può essere annullata nemmeno tramite alcuni dispositivi autoinstallanti più "easy" i quali possono essere montati tramite semplice intervento del proprietario in modalità "fai da te" (quella che amiamo).

    Tralascio la mail inviata tramite avvocato per ovvie ragioni.

    La Bmw ha risposto che qualsiasi intervento effettuato sulla vettura che non rispetti gli standard di qualità e sicurezza stabiliti dal costruttore determina la possibile decadenza delle garanzia sulle componenti coinvolte.

    E qui mi fermo, perché direi di essere andato in fondo quanto più potevo, e ne ho anche piene le...!

    Ma la cosa che più mi turba, nel 2019, con le migliaia di leggi che abbiamo, era così complicato farne una in modo che le assicurazioni si mettessero d'accordo con le case madri, al fine di far montare i dispositivi direttamente nelle officine autorizzate?

    Mi domando come funzioni il tutto negli altri stati della comunità europea.

    Negli USA, che per quanto possano piacerci o non piacerci sono spesso più avanti, esiste una legge apposita. Il consumatore è tutelato.
     
    Ultima modifica: 8 Maggio 2019
  17. Ale_72

    Ale_72

    31.498
    4.584
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    12.443.154
    Morgan AeroSS + 987 Spyder
    Quindi lo metti o no?
     
  18. Nethan

    Nethan Kartista

    169
    174
    21 Aprile 2019
    Monza
    Reputazione:
    4.992.713
    BMW 125i M Sport Shadow
    Si Ale alla fine lo metto per forza, la differenza da pagare in assicurazione se non lo metto è di 600€ e passa.
     
  19. Ale_72

    Ale_72

    31.498
    4.584
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    12.443.154
    Morgan AeroSS + 987 Spyder
    Ah ok quindi assicurazione-bmw:1-0
     
  20. Ottoperotto

    Ottoperotto Collaudatore

    310
    129
    25 Marzo 2017
    Reputazione:
    304.475
    BMW 125 d
    "Negli USA, che per quanto possano piacerci o non piacerci sono spesso più avanti, esiste una legge apposita"
    Perché non dovrebbero piacerci? Hanno un Presidente con i controcazzi, è il paradiso per antonomasia delle 4r, strade diritte niente rotonde niente buche..
     

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