Ruota anteriore SX si muove!!!!

Buongiorno mi chiamo R. A. il 29 settembre 2010 ho acquistato una BMW x1 x drive 1.8d targata ED...... auto di cui ne sono pienamente soddisfatto sotto tutti i punti di vista, bella silenziosa parca nei consumi un'auto che adoro un marchio che ho sempre amato ma non ho mai potuto permettermi.

Purtroppo e' successo un fatto che mi ha fatto cambiare radicalmente idea sulla considerazione che avevo di BMW.

Tutto risale al giorno 22 dicembre quando mi accorgo che la ruota sx presenta un lasco.

Immediatamente essendo di Padova mi reco alla concessionaria Motorsport di Padova visionano l'auto e dopo circa 15 minuti me la riconsegnano e dicono che e' tutto a posto contento torno a casa.

La mattina del giorno dopo in garage provo a verificare se e' tutto a posto ma con mio stupore evidenzio che il lasco ruota anteriore sx esiste ancora.

Passano le vacanze di Natale alla riapertura della concessionaria Motorsport di Treviso dove ho comprato l' auto porto subito la mia vettura spiegando il problema che si evidenziava dopo aver lasciato l'auto ferma per alcune ore alle ore 9,00 l'auto non presenta il difetto aspettiamo le ore 12,00 e il capo officina e il sig M..... che mi ha seguito in questi giorni con molta passione evidenziano questo lasco molto ma molto sostenuto di cui io feci un video.

Il capo officina ritiene che il difetto sia dovuto al difetto di un cuscinetto e fissa appuntamento per il giorno 17 gennaio il giorno 19 sera il sig. Marco ..... sconsolato mi chiama e mi dice che e' stato sostituito il cuscinetto ma il problema del lasco evidente alla ruota non erano riusciti a farlo andare via e che quando il giorno 20 gennaio sarei tornato a prendere l' auto mi avrebbero fatto sentire una loro auto in salone che presentava lo stesso difetto.

Il giorno dopo ritiro l'auto sempre con un lasco alla ruota sx evidente Il sig M...... mi dice di sentire il lasco della x1 in salone e sinceramente si sentiva ma molto molto più leggermente proviamo poi altre x1 nel piazzale e nessuna evidenzia laschi alle ruote .

Il sig M...... mi informa che il 21 gennaio sarebbe passato l' ispettore per provare il lasco ma non della mia auto ma di quella che era in salone e già qui ritengo poco serio questo comportamento dell'ispettore che doveva visionare la mia auto non una che potrebbe forse aver avuto lo stesso difetto.

La sera del 21 gennaio il sig M------ mi dice che l'ispettore ha riferito che questo lasco e' presente solo sulle x1 xdrive perché ci sono dei giunti interni che hanno delle tolleranze.

La cosa mi convince poco chiamo un'amico che ha una x1 s drive acquistata alla. Motorsport Treviso e accusa lo stesso difetto appartengo a un forum BMW x1 e su 50 BMW x1 nessuno accusa il difetto ....allora dico io come si fa a dire che non e' un difetto?? Telefono al sig M------- e mi dice che vuole mettere l'auto sul ponte e vuole capire bene l'origine di questo lasco vado oggi a ritirare l'auto e il lasco e' individuato sullo stelo della sospensione ma allora l'ispettore mi ha preso in giro??Perchè ha detto che il lasco era solo sulle x drive ed erano i giunti delle ruote con tolleranze normali allora la serietà BMW è reale o fasulla??

Oggi ho proposto al sig M----- di sostituirmi la sospensione a mie spese perché secondo me innanzitutto la SICUREZZA......... lui mi ha detto: no aspetti, scriva, informi BMW vedrà che non sara' deluso spero vivamente di non dover spendere dei soldi per una sospensione tra l'altro solo 290 euro oltre ai 45.000 euro spesi. Confido di essere preso in considerazione da parte di una casa automobilistica di gran pregio come BMW spero al più presto di essere contattato e di risolvere questo problema senza arrivare a spiacevoli contenziosi.

Cordialmente Vi saluto Ecco la lettera che ho scritto a BMW Italia oggi pomeriggio spedita almeno 4 o 5 volte dopo aver chiamato stamattina il servizio clienti il sig M----dice che probabilmente a breve faranno un'azione di richiamo delle sospensioni Monaco sta studiando il caso perchè per loro il progetto X1 è importantissimo comunque penso che più di così non si possa fare adesso attendiamo e vediamo veramente la serietà dell'azienda ciao tosi!!!

 

Non vi sembrano gli ispettori BMW mentre accuratamente controllano i problemi delle nostre auto???

 

senza assolutamente offendere i mitici beatles intendiamoci