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BMW Serie 5 F10/F11/F07 GT Rottura radiatore EGR

Discussione in 'BMW Serie 5 F10/F11 e F07 GT' iniziata da noize83, 18 Febbraio 2019.

Tag (etichette):
  1. noize83

    noize83 Aspirante Pilota

    22
    7
    31 Maggio 2018
    Bolzano
    Reputazione:
    48.950
    BMW 530xd Touring Luxury
    Ciao a tutti,

    sono alla prima esperienza con il service center BMW di Activa SPA a Trento, dove ho comprato la mia F11 530d xDrive del 02/2014 con 148.000km e volevo un vostro consiglio:

    Qualche settimana fa il cruscotto mi segnala che è da fare l'ispezione veicolo periodica "fra 10.000 o 01/2019". Ho fatto più o meno 6000km da quando ho acquistato la macchina nel giugno 2018 presso di loro e la macchina ha garanzia usato fino a giugno 2019.
    Vado in accettazione e la persona mi conferma che è in scadenza solo l'olio freni, però mi avvisa anche che c'è un azione di modifica per l'EGR da parte di BMW.
    Faccio notare anche che si è accesa un paio di volte la spia motore che poi si è spenta di nuovo da sola, magari un sensore difettoso.

    Qualche ora dopo mi richiamano e mi fanno sapere che la mia macchina ha il radiatore dell'EGR da cambiare e ci vorrà qualche giorno prima di avere il ricambio.
    Mi danno una macchina a noleggio gratuita e torno a casa.

    Questo è successo il 06/02 e fino ad oggi non è ancora arrivato il pezzo di ricambio proveniente da Monaco e mi dicono che forse arriva a fine mese #-o

    Vi mai successa una cosa del genere? Mi sembra molto strano che ci mettano così tanto ad avere il pezzo di ricambio?

    Devo aggiungere anche che ho fatto fare la modifica della centralina e chiusura EGR da parte di Gabo ad Agosto 2018, però fino adesso ho fatto ovviamente finta di niente con loro.

    Cosa fareste voi nel mio caso?

    Grazie per un'eventuale risposta
     
  2. AdessoBMW

    AdessoBMW Secondo Pilota

    641
    166
    21 Maggio 2016
    Reputazione:
    2.199.174
    F10
    La sostituzione radiatore EGR ha parte di un’azione di richiamo su parecchi veicoli e quindi i tempi lunghi per disporre del ricambio sono dovuti a questo. Anche a me hanno fatto attendere.
    Ti hanno però dato gratuitamente un’auto sostitutiva quindi Ti è finita anche bene.
    Per il resto (centralina) non posso dirti nulla, passo a chi più competente. Io lascio tutto di fabbriaca :angel:
     
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  3. SimoneBrutti

    SimoneBrutti Aspirante Pilota

    29
    11
    26 Marzo 2018
    Jesi
    Reputazione:
    483.631
    520 touring Msport
    Anche io sono in attesa...... ma a me la macchina sostitutiva non me la hanno lasciata......mi hanno ridato la mia e mi chiameranno loro quando dovro’ riportarla.
    Spero che risolveranno il prima possibile......
     
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  4. AdessoBMW

    AdessoBMW Secondo Pilota

    641
    166
    21 Maggio 2016
    Reputazione:
    2.199.174
    F10
    Sì anche a me l’hanno lasciata. Mi hanno chiamato appena arrivato il ricambio.
     
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  5. elio.rsvr

    elio.rsvr Primo Pilota

    1.357
    475
    18 Settembre 2005
    Reputazione:
    4.408.527
    F11 530d
    è un richiamo della casa quindi non è un problema la modifica della centralina e chiusura EGR

    però per la garanzia e le 2 volte nelle quali si è accesa la spia motore potrebbe essere un problema aver modificato l'elettronica
     
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  6. noize83

    noize83 Aspirante Pilota

    22
    7
    31 Maggio 2018
    Bolzano
    Reputazione:
    48.950
    BMW 530xd Touring Luxury
    Grazie per le vostre risposte. Avevo chiesto anch'io se potevo riprendere la mia e portarla quando avevano disponibile il ricambio.
    Il capo officina ha detto meglio di no, perchè potrebbe essere che i gas di scarico entrano nell'abitacolo o addirittura possono prendere fuoco nel peggiore dei casi :terror
     
  7. Ivano65

    Ivano65 Presidente Onorario BMW

    5.981
    636
    27 Marzo 2009
    Reputazione:
    4.277.472
    BMW 530d F10
    io l ho portata il 4 febbraio e ritirata 2gg dopo...in quanto il nuovo radiatorino era bucato..percui ho aspettato un giorno in più..ho fatto pure olio freni...ho pagato in totale 50 euro
     
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  8. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.562
    182
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    190.864
    420d F36 190CV
    io portata la mattina, ritirata la sera
     
  9. SimoneBrutti

    SimoneBrutti Aspirante Pilota

    29
    11
    26 Marzo 2018
    Jesi
    Reputazione:
    483.631
    520 touring Msport
    ...mi sembra di capire che dipenda dalla disponibilità del ricambio.....pero’ onestamente questa cosa che ci sia rischio incendio mi suona strana.....o esagerano nel dire “rischio incendio” o se il rischio esiste veramente lo stanno gestendo in modo estremamente superficiale..... ma se mi prende fuoco l’auto me la rimborsano per intero?????

    E comunque di auto che si sono incendiate ne ho sentito parlare......

    Che sia un rischio con poca probabilità e convenga a loro pagare 2/3/4 auto per intero piuttosto che fermare tutte le f11 e noleggiare migliaia di auto sostitutive?????
    Se così fosse l’azienda ci sta mettendo tutti a rischio per un loro risparmio......bho?????
     
  10. SigBoris

    SigBoris Secondo Pilota

    674
    191
    25 Gennaio 2014
    Reputazione:
    787.872
    X3 3.0D 2004
    Ancora ad oggi:
    problemi egr,egr cooler e turbo.

    Una bellezza :sad:
     
  11. Geld macht frei

    Geld macht frei Primo Pilota

    1.114
    1.499
    23 Agosto 2018
    Reputazione:
    34.304.045
    Bmw e Audi
    È la fotocopia della mia storia. Auto in concessionaria da 10 giorni, arrivo previsto del ricambio a fine mese, auto sostitutiva fino alla fine...
     
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  12. Principe 320

    Principe 320 Direttore Corse

    1.611
    154
    25 Dicembre 2008
    Reputazione:
    503.152
    Panterona nera E46 e F30
    In pratica ti cambiano solamente il Radiatorino ho anche la valvola egr....
     
  13. Geld macht frei

    Geld macht frei Primo Pilota

    1.114
    1.499
    23 Agosto 2018
    Reputazione:
    34.304.045
    Bmw e Audi
    Il richiamo prevede il controllo di tutto il corpo aspirazione. Il principale imputato rimane il radiatore agr, responsabile di perdita liquido; poi vengono valvola egr e collettore aspirazione.

    Leggo che fuori Italia sostituiscono tutto il kit. Sulla mia sostituiranno il radiatore, ma evidenziano un problema anche sulla agr che per ora rimane in stand-by, almeno fino all'arrivo del ricambio. Io sto insistendo sulla sostituzione in garanzia anche di quella; tutto sommato è parte integrante del sistema, quindi dovrebbe essere cosa ovvia. Mal che vada dovrei sborsare 180 euro + Iva, ma confido in una soluzione ragionata...
     
  14. AdessoBMW

    AdessoBMW Secondo Pilota

    641
    166
    21 Maggio 2016
    Reputazione:
    2.199.174
    F10
    Per bloccare l’auto in officina e concedere vetture sostitutive, vorrà dire che c’e Un pericolo e non vogliono rischiare azioni legali pesanti. Altrimenti avrebbero chiamato arrivato il ricambio.
     
  15. noize83

    noize83 Aspirante Pilota

    22
    7
    31 Maggio 2018
    Bolzano
    Reputazione:
    48.950
    BMW 530xd Touring Luxury
    Penso anch'io che sia così.
    La mia macchina sostitutiva è stata autorizzata direttamente dalla BMW Italia, per adesso dal 06/02 al 26/02, un costo non indifferente
     
  16. Geld macht frei

    Geld macht frei Primo Pilota

    1.114
    1.499
    23 Agosto 2018
    Reputazione:
    34.304.045
    Bmw e Audi
    Se al posto della 218 mi avessero dato la m8 in esposizione per 20 giorni sarei stato piu contento.

    Ma, a caval "donato" non si guarda in bocca...:D
     
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  17. noize83

    noize83 Aspirante Pilota

    22
    7
    31 Maggio 2018
    Bolzano
    Reputazione:
    48.950
    BMW 530xd Touring Luxury
    Beato te, a me mi hanno organizzato "solo" una Fiat Tipo nuova da Europe Car
     
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  18. crino70

    crino70 Presidente Onorario BMW

    7.912
    2.384
    9 Dicembre 2009
    Reputazione:
    54.842.527
    e39 touring Fiat 500 ‘66
    Dove andremo a finire di sto passo. Auto che costano come un appartamento e tocca anche ringraziare del servizio... mah non ho parole.
     
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  19. Ivano65

    Ivano65 Presidente Onorario BMW

    5.981
    636
    27 Marzo 2009
    Reputazione:
    4.277.472
    BMW 530d F10
    che costano.....non valgono perciò che le fanno pagare..
     
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  20. Paul79

    Paul79 Aspirante Pilota

    26
    23
    20 Febbraio 2019
    pisa
    Reputazione:
    76.118
    f11 520d kit M
    Purtroppo ti garantisco per esperienza che la possibilità che prenda fuoco non è assolutamente remota...ci sono 2 sintomi che possono mettere in allarme:
    1. Odore di gas di scarico nell'abitacolo;
    2. da un controllo visivo sotto il tappo motore dovresti vedere il collettore d'aspirazione che inizia a squagliarsi.
    il tutto è causato dall'incontro tra la glicole, che fuori esce dalla perdita del radiatorino agr, e la plastica del collettore d'aspirazione che contenente appunto i gas di scarico ad alte temperature possono provocare l'incendio
     

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