Buongiorno ragazzi, ormai è un po'che possiedo una splendida 520d Touring del 2014. La macchina è in ottime condizioni, ma ho un problemino che in sistema multimediale. Al proprietario precedente era stato rubato tutto l'infotainment, IDrive compreso, quindi ne aveva fatto installare un'altro. Il sistema a prima vista può sembrare ok, ma esplorandolo ho scoperto diverse incongruenze tipo: regolazione sedili riscaldati (che sulla mia non ci sono), impostazione sportiva che comprende anche le sospensioni (la mia non ne è dotata). L'unico difetto vero che ha la mia macchina, è lo sterzo dalla risposta strana. Non vorrei che fosse anche questo dovuto ad un problema di codifica. In BMW mi hanno detto che preferiscono non toccare niente. Da chi posso andare in Triveneto per farmi sistemare questa cosa?
In che senso non ne vogliono sapere niente? Ok che potrebbero aver fatto casino nel rimontaggio, forse operazione fatta fuori dalla rete ufficiale, ma almeno un check per capire se si possa sistemare con una codifica potevano farlo.
ipotizzo probabilmente hanno chiesto al proprietario se avesse le fatture dal materiale acquistato dal precedente proprietario: in assenza delle fatture non è possibile dimostrare la lecita provenienza del materiale e, di conseguenza, la concessionaria, giustamente, preferisce non far entrare l'auto chiaro che la stessa cosa potrebbe succedere anche nel caso di tradizionale tagliando ma se si va in assistenza proprio per problemi al sistema multimediale (che sicuramente è codificato e la diagnosi on line lo riconoscerà) tutto rimane scritto è come se andassi in assistenza chiedendo di verificare il funzionamento del motore comunicando anche che il motore è stato sostituito dal precedente proprietario
In realtà abbiamo provato la macchina insieme, il capo officina ha detto che per quanto riguarda lo sterzo non sentiva niente di strano, ma è un problema che viene fuori dopo un po' e sopra una certa velocità (molto diminuito, ma sempre presente dopo una accurata revisione dell'assetto). Una volta in officina, hanno fatto il richiamo, hanno riprogrammato il servosterzo, ma la codifica del multimedia non l'hanno fatta, anche perché, diciamocelo, i problemi che ho riportato sono due sottigliezze che solo io...