richiamo bmw z4 per difetto fabbricazione albero camme->servo freno non efficiente??? | Pagina 5 | BMWpassion forum e blog

richiamo bmw z4 per difetto fabbricazione albero camme->servo freno non efficiente???

Discussione in 'BMW Z4 E89' iniziata da tarruzzone, 27 Gennaio 2014.

  1. Ciuller

    Ciuller Amministratore Delegato BMW

    2.970
    122
    5 Febbraio 2012
    Reputazione:
    169.743
    ExBMW 330D E92/ Ex500Abarth ..
  2. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.378
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.900
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    A prescindere se l'auto e' in garanzia e va tenuta ferma spetta la macchina sostitutiva, ancor piu' se la cosa e' dovuta ad un richiamo.

    Se per un guasto magari non hai tempo di avvertire e puoi non trovare l'auto sostitutiva disponibile, sta di fatto che se vieni contattato per un richiamo della casa hai il tempo di fissare un appuntamento e dovrebbero farlo tenendo disponibile la macchina sostitutiva.

    A me han cambiato la pelle del sedile in garanzia, ma non ricordo la gestione della cosa.

    Comunque son andato e tornato con mezzi miei, non ho chiesto auto sostitutive, trattandosi di una cosa particolare come il consumo della vernice della pelle del sedile, avrebbero potuto decretare fosse dovuta a normale usura e non ad un difetto, quindi appena han dato l'ok non mi andava di fare il difficile complicando le cose pretendendo di avere una macchina a disposizione.

    Fosse stato un guasto inconfutabile in garanzia penso avrei gestito diversamente la cosa, ma ovviamente avrei chiesto per telefono di aver la macchina disponibile per non restare a piedi.

    Se anche in teoria tutto dovrebbe esser dovuto, meglio non lasciar nulla al caso e andare sul sicuro chiedendo.
     
    Ultima modifica di un moderatore: 11 Febbraio 2014
  3. tarruzzone

    tarruzzone Kartista

    75
    0
    1 Ottobre 2012
    Reputazione:
    10
    fiat 500
    tutto, nel mio caso era stato comunicato anticipatamente telefonicamente, con nome targa e tutto.....

    ed è proprio per questo che mi ha dato enorme fastidio.....arrivare e sentirsi chiedere:

    "ma lei l'auto sostitutiva l'ha richiesta?"


    "certo vi ho chiamato telefonicamente settimana scorsa...."


    "mi faccia vedere sul terminale..."

    "si in effetti l'ha richiesta.....ma l'auto adesso non c'è"

    "ho almeno taxi per tornare a casa?"


    "si glielo posso prenotare ma la spesa è a suo carico..."

    "grazie e saluti"




    Come vi sentireste Voi consumatori BMW?
     
  4. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.378
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.900
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    Detta cosi' mi sa tanto di presa per il...hai ragione a incazzarti allora
     
  5. Lore_1985

    Lore_1985 Primo Pilota

    1.350
    9
    22 Aprile 2013
    Reputazione:
    3.634
    Bmw Z4 2.0 Sdrive
    Ho letto nella homepage del forum che c'è un richiamo BMW per le auto con motorizzazione N20, quindi compresa anche la mia 20i. Avete qualche informazioni in più? Sapete come bisogna comportarsi?
     
  6. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.378
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.900
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    Mai sperare il sistema sia cosi' perfetto da esser esente da errori.

    Molto semplicemente non aspettare, chiama subito la tua conce e chiedi se sei soggetto al richiamo.
     
  7. Ale_72

    Ale_72 Presidente Onorario BMW Top Reference

    57.049
    22.864
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    2.141.865.323
    Morgan AeroSS + AM Vantage S Roadster
    Qualcuno ha dato dei segni di vita da Muenchen?
     
  8. tarruzzone

    tarruzzone Kartista

    75
    0
    1 Ottobre 2012
    Reputazione:
    10
    fiat 500
    nein nein ....ma mi rechero' presto di persona nella terra dei wurstel....ho intenzione di fare un giro alla bmw....e raccontero' l'accaduto...
     
  9. Ale_72

    Ale_72 Presidente Onorario BMW Top Reference

    57.049
    22.864
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    2.141.865.323
    Morgan AeroSS + AM Vantage S Roadster
    Prenota prima. Cosi almeno fai anche il giro in fabbrica prima o dopo i racconti.

    Io, pigro come sono, sono stato a Monaco un anno e le uniche due volte che ho messo piede in BMW e' stato in delle sale riunioni per delle proposte per nuovi progetti :sad:
     

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