Recensioni e opinioni concessionari BMW di Brescia

Grazie mille Piero, ora mi adopero nella ricerca :wink:

 

Dinamica si trasferisce in viale S. Eufemia.. nel mega "palazzone" dentro/affianco a Bonera Mercedes (appunto bonera group)..

Lo fà per ridurre i costi e gestire un luogo unico!..

 

e per incattivire la sfida Mercy-Biemme tanto qualsisi venga scelta dal cliente...i dollari li pippa Mr. Bonny

 

Chiamalo fesso!!!

 

eh no...lo chiamo GURU

 

oggi un mio collega ha portato la sua e70(come la mia)a fare il tagliando da Dinamica.....casso!!!!!!!! ha pagato 745 euro,lor iè mat....senza fare tanto l'ha portata alle 10 e l'hanno chiamato alle 2 che era pronta,con solo olio e filtri(parliamo del primo tagliando)secondo mè è fuori da ogni logica gnari.......dove si và a tagliandarla a brescia mantenendo la garanzia senza farsi tirare via la pelle dal muso!!???è la mia prima bmw:wink:se poi è vicino al paradiso(disco)dove lavoro sarebbe una figata

 

Sono fuori......Cmq puoi andare in un bosh car service...:wink:

 

Certo! INfatti il primo tagliando l'ho fatto a Castiglione, per poi decidere che nessun concessionario bmw mi rivedrà...

 

Allora Bonera ha deciso di mettere tutto sotto lo stesso tetto....

 

Puoi andare da qualsiasi mecca che vuoi, per la garanzia fà fede la fattura che attesta l'esecuzione del tagliando con ricambi originali e alla scadenza prevista dalla casa o dal board computer (in fattura compaio questi dati).

 

Ciao a tutti, non mi sono ancora presentato ma lo farò prima possibile nell'apposita sezione /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">

Mi unisco alle vostre lamentele per quanto riguarda le due concessionarie di Brescia: Dinamica (che ormai è diventata Bonera) e Nember.

Io (e come me anche mio padre) non abbiamo mai acquistato nessuna vettura qui a Brescia, appunto perchè il servizio, gentilezza e prezzi lasciavano molto a desiderare.

Siamo sempre andati a Verona (San Martino Bonalbergo) alla concessionaria Fimauto. (acquistate fino ad oggi 6 BMW da questo concessionario e sempre molto soddisfatti).

Molto più piccola delle due bresciane, ma nonostante questo molto più gentili, disponibili e con offerte economiche decisamente migliori (ho acquistato una 116d nuova ad un prezzo praticamente da usato).

Purtroppo per quanto riguarda l'assistenza io sono sempre andato in Dinamica e ogni volta è una spina nel c*lo. Avendo la macchina in garanzia non ho mai pagato un euro, però sono lenti, imprecisi (avevo chiesto la rete laterale per il bagaliaio della 1er e mi hanno detto che non era disponibile ) e spesso non risolvono il problema segnalato.

Un mese fa circa sono andato a fare il controllo dei primi 5000km e mentre attendevo ho assistito ad una fantastica sfuriata di un responsabile contro il capo officina, lamentado il fatto che i clienti sono parecchio insoddisfatti e che le macchine nella maggior parte dei casi ritornano con lo stesso problema non risolto, suggerendogli infine di cambiare lavoro

Esperienza negativa anche con Nember (che salvo solo per i ricambi, su cui almeno mi fanno uno sconto, cosa che Dinamica non fa).

Se fosse più vicina andrei sempre a Fimauto, ma sono 40 min di autostrada ogni volta. Anche quello di Pian Camuno purtroppo rimane un pò fuori mano.

 

Se ci tieni proprio ad andare in BMW per i tagliandi, allora prova Tullo Pezzo a Castiglione delle Stiviere... Io personalmente non ci andrei....

Il mio mecca di fiducia fà di meglio e mi costa molto meno, ma sopratutto sono soddisfatto!

 

appunto per la situazione in zona... io sono di Desenzano... le possibilità in zona sarebbero Tullo Pezzo e Bonera (che vale sempre come concessionario bmw mi han detto) oppure quando sono in università potrei fermarmi dai due grossi Nember e Dinamica già fin troppo citati...

cosa consigliate? ma quello a Manerba consigliato nella 1° pagina è ufficiale BMW? vorrei evitare di perdere i 4 anni di garanzia visto che la macchina che mi sta per arrivare ha un anno e quindi ancora 3 gratis...

grazie!

 

autofficina CAMI di POMEZIA (RM)

Mi è capitato di peggio, la scorsa settimana ho portato la mia bmw e91 alla BMW SERVICE CAMI DI POMEZIA(RM), mi hanno fatto rimpoiangere di possedere una BMW [edit], avevo il lunotto posteriore bloccato e mi hanno detto che per sistemarlo bisognava cambiare un pezzo che costava 29,00 euro più iva ma la ritiro dell'auto la vera beffa!!!!!! come riportato in fattura mi hanno addebitato 4,8 ore di manodopera alla modica cifra di 260,00 euro!!!!!! [edit] calcola che ho aperto un reclamo alla BMW italia, l'unica cosa che mi chiedo è come sia possibile che la BMW italia rilasci l'autorizzazione a delle autofficine del genere?

Comunque un consiglio a tutti gli utenti BMW di Roma e dintorni....non avvicinatevi alla BMW CAMI di Pomezia!!!!!

 

Buongiorno,

vi scrivo per rendervi partecipi di quanto mi è successo portando la mia Bmw X3 in una concessionaria Bmw di Brescia e precisamente la Dinamica.

Giovedì 07 febbraio mi si è accesa la spia motore che indica un peggioramento dei gas di scarico, così mi sono recato nella detta concessionaria per farmi chiarire il problema. Mi hanno fissato un appuntamento per il martedì successivo dicendomi che era necessario fare una diagnosi generale e che tale diagnosi avrebbe richiesto mezza giornata.

Il martedì consegno l’auto all’accettazione e l’addetto mi prolunga alle 16 l’ora di riconsegna ribadendomi che la diagnosi avrebbe richiesto tale tempo. Io richiedo alla riconsegna un preventivo da valutare. Dopo poco meno di un ora ricevo una telefonata dalla concessionaria che mi comunica che la diagnosi è stata eseguita e la valvola arg è da sostituire. Mi viene comunicato telefonicamente il prezzo , € 192 per la valvola e € 250 per la manodopera per le 4 ore necessarie alla sua sostituzione, ma mi viene specificato che ordinando il pezzo oggi non sarebbe arrivato in giornata, ma forse per il giorno successivo visto la neve ed i ritardi nelle consegne. L’addetto stesso mi specifica che può saperlo entro le 15 se consegneranno il giorno dopo.

Io acconsento all’ordine precisando che avrei cercato di organizzarmi per lasciare l’auto. Nemmeno “40 minuti dopo”, visto sopraggiunti impegni lavorativi che non mi permettevano di restare senza auto, chiamo per annullare l’ordine del pezzo e rinviare il tutto a data da destinarsi ed il capo officina mi risponde che il pezzo non solo è magicamente già arrivato, ma è già stato montato.

Assolutamente stupito chiedo spiegazioni su com’è possibile che prima la diagnosi necessitava una giornata per essere fatta, il pezzo 2 giorni per essere ordinato e 4 ore per essere montato e invece dopo un’ora e mezza dalla consegna dell’auto, la diagnosi era fatta il pezzo arrivato e montato. Chiedendo spiegazioni sulle fantomatiche 4 ore di manodopera mi viene risposto che il pezzo si monta in 15 minuti, ma è il cablaggio dei cavi che richiede tempo.

Al mio disappunto il capo officina ha chiesto se volevo rimontare la mia valvola vecchia ed io ho detto di si sentendomi preso assolutamente in giro da un comportamento come quello. Con tale accordo finiamo la telefonata, ma dopo 10 minuti vengo ricontattato dall’addetto che mi informa che avrei comunque dovuto pagare le 4 ore di manodopera per andare comunque via con l’auto guasta e che si sarebbe fermata a causa della valvola. Dopo circa 40 minuti di discussione ed essendo nauseato dalle continue scuse banali dell’addetto, mi sono arreso dicendo di finire il lavoro che mi sarebbe costato comunque lo stesso importo.

Ne frattempo mi sono informato da un meccanico di fiducia, che mi ha confermato che la sostituzione della valvola agr comporta un lavoro di circa due ore, che nella maggior parte dei casi basta pulirla e che nel caso della sostituzione avrebbe comunque richiesto un totale di € 260.

Per concludere io ho sempre portato l’auto in concessionaria Bmw, sia per tagliandi che per sostituzione di parti, quasi sempre da Calzoni di Pian Camuno (onestissimo e cortese come nessuno, ma purtroppo per me troppo fuori mano) per fiducia nel marchio e perché son sempre stato convinto che la Bmw non si sputtanerebbe mai il nome con giochetti da meccanico di paese, beh mi sbagliavo. La Bmw ha perso un cliente e la Dinamica di Brescia in primis.

Ok il piacere di possedere una bella auto, ma ci vuole anche la sicurezza di un’assistenza valida e soprattutto onesta.

Errore mio che mi sono fidato e che purtroppo, per poco tempo e fretta non mi sono informato prima altrove.

 

a me dopo le varie manodopere mi chiama bmw italia per un sondaggio sul lavoro eseguito... rendili partecipi di tutto questo e vedrai che qualche frustata parte! /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

Massima solidarietà per l'accaduto.

Quoto.

 

Grazie per la solidarietà; comunque prima di scrivere sul forum ho inoltrato lo stesso testo alla BMW Italia nella sezione reclami.

Un saluto a tutti.

 

Bene, tienici informati

 

scusate,ma quanto tempo occorre a bmw italia a inoltrare una risposta nella sezione reclami?dopo 13 giorni non ho ancora ricevuto nulla|