rapporto affidabilità quattroruote

ho davanti a me il libretto blu affidabilità di quattroruote di quest'anno. Ci sono riportati i voti di soddisfazione dati dagli utenti per tante macchine e per le reti di assistenza. Il voto più alto è per la smart fortwo (7,9) seguita da Volvo V60, e (udite udite) BMW serie 5 E39 con 7,8. La E46 viene subito dopo. Questi voti sono dati dagli utenti, specialisti o no che siano, e quindi hanno significato: le aspettative sono alte ma gli utenti in media sono molto contenti, cioè hanno quello che si aspettano. Audi, Mercedes, VW ed anche Toyota hanno voti più bassi. Ah, dimenticavo, E60 ed E90 sono troppo giovani per comparire con voto degli utenti.