pubbliche scuse!!!

Bebe se Ti fa' piacere sappi che non sei il solo cliente che ha perso Camar.....che seria lo era sino a qualche anno fa.......poi da quando ha cambiato proprietà è meglio sorvolare.

Ti basti che personalmente gli versavo dai 3 ai 4 mila eurozzi all'anno per manutenzioni varie........e gli giravo 10\15clienti all'anno che ora ben si scorderanno.

Da quanto mi riportano amici nel settore (io non ci sono mai stato) la conce più seria nella nostra zona è a Biella (cosa affermata anche da concorrenti bmw).

Comunque solidarietà e ti auguro di risolvere con il minore dei mali

 

Quando la filiale di Borgomanero era in Via Novara e il responsabile vendite era una figura diversa (ometto il nome per questione di privacy), i rapporti erano ben diversi con i cliente e non c'erano questi atteggiamenti.

Ripeto, con un parcheggio COLMO di usato, comportarsi così verso i potenziali clienti è scandaloso. La nomea di Camar è compromessa.

Rispetto a Biella Auto invece le cose sono diverse ed il responsabile di Borgosesia era (non lavora più da poco!) di famiglia. :wink:

 

Ma perchè hai chiesto scusa? Io ho letto il thread 17 e di oltraggioso non mi sembrava ci fosse proprio nulla. In un paese libero lamentarsi di come si viene trattati è un diritto, così come quello di rivolgersi ad altri concessionari e ad altre case se non hai gradito il servizio o il prodotto! Io devo dire che sono rimasto soddisfatto dalla concessionaria a cui mi rivolgo per le riparazioni (e lo dico pubblicamente), la Ambros Saro, devo invece dire che la società di gestione flotte BMW, la Alphabet, potrebbe molto migliorare sotto la parte della gestione pratiche ed amministrazione (la concorrenza è molto più snella e veloce), anche se il servizio e la disponibilità sono indiscutibili.

Siamo in un paese libero (almeno così dicono) ed esprimere le proprie opinioni da consumatore è doveroso. Inoltre gli oltraggi sono ben altra cosa rispetto al tuo thread!

 

rispetto la tua opinione sulla quale non concordo anche perchè priva di fondamento per quanto mi riguarda. Hai esempi per poter dire ciò? Dov'è che l'"arma" è stata utilizzata? Fammi qualche esempio.

Non credo sia stata la BMW a contattare l'interessato affinché.... a che titolo avrebbe potuto, visto che è del tutto estranea?

E' facile che invece sia stato l'offeso dato che l'offensore era facilmente individuabile.

 

"arma" nel senso che ci vuole 1 sec a s*******re una persona/ditta/ecc...

anche io in un altro forum ho "s*******to" una concessionaria x il pessimo comportamento subito...mi sembra giustissimo e sacrosanto farlo sapere a piu' gente possibile...poi ovviamente ognuno trae la proprie conclusioni...

 

se ci pensi ogni forum che abbia un seguito è un'arma commerciale potentissima.

Se leggo che una tal officina nella mia zona si è comportata male, indipendentemente dal fatto che io conosca o meno il malcapitato cliente la evito, al contrario mi fido dell'opinione e dei consigli dei forumisti, pur non conoscendoli personalmente. Di questi tempi le "amicizie" viturtuali arrivano ed hanno molto più potere commerciale di quelle avute tramite il passaparola.

 

STRAQUOTO!!!!!

 

esatto...praticamente lo stesso mio pensiero

 

oggi se vai in conce e gli spieghi i problemi di un veicolo ti dicono......

maledizione a internet ed hai forum.

avranno problemi se non li fanno bene

 

ha un amico di mio padre che lavora x lancia/fiat/alfa e dire che è disponibile è dire poco....infatti abbiamo comprato da lui 4 auto...

ma qnd sono andato in conce audi sono stato trattato malissimo..superficiale è dire poco (sestoautoveicoli sesto san giovanni)...preventivo fatto a voce in meno di un minuto,senza spiegare nulla del'auto (ps:concessionaria vuota)

perfortuna nn c'è un unica concessionaria quindi cerco di avvisare piu' gente possibile dato che qui siamo tutti uguali e tutti appassionati...

 

fiat e' attenta a cliente e richiami cosa che i tedeschi ci dovrebbero insegnare!

 

bebe ti ho già reppato!!

 

sarebbe cosa buona è giusta che anche la CAMAR (o il direttore) scriva almeno post in cui spiega la situazione...ne gioverebbe a lui ma sopratutto al concessionario,che come ripeto,secondo me ha perso un bel po' di clienti...

 

tranquilli che prima o poi arriverà l'utente fantasma a elogiare la camar e i suoi servizi