BMW X3 G01 - Problemi server Connected remote | Page 2 | BMWpassion forum e blog

BMW X3 G01 Problemi server Connected remote

Discussion in 'BMW X3 G01' started by Maximilian I, Dec 3, 2018.

  1. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    Aug 18, 2018
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    Lunedì ho chiamato il servizio clienti BMW ConnectedDrive, a loro sembrava tutto a posto però hanno comunque aperto una segnalazione interna e stamattina andava tutto :wbmw:

    Provando la 3D view forse c'è un bug...con gli specchietti chiusi ho notato che li apre per una 10na di secondi poi li richiude e l'app passa alla fase "acquisizione immagini" e di fatto rimane incartata li fino a timeout senza acquisire nulla.

    Se invece chiudo la macchina lasciando gli specchietti aperti funziona perfettamente e mi arriva l'immagine nell'App.

    Qualcuno ha notato lo stesso comportamento?
     
  2. Maximilian I

    Maximilian I Kartista

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    Bmw X1
    No a me funziona bene
    Io lascio sempre specchietto chiusi
    Quando attivo la funzione viene registrato tutto e quindi li apre
    Poi quando torno a prendere l’auto ritrovo gli specchietti chiusi
     
  3. 78davide

    78davide Collaudatore

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    Feb 10, 2018
    Alba
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    idem ....
     
  4. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    Grazie Maximilian e Davide per i feedbacks.

    Stamattina avevo provato mettendomi davanti alla macchina...apriva gli specchietti e li richiudeva subito dopo pochi secondi e dopo averli chiusi andava su "ripresa immagini" e rimaneva li a girare per un po' e andava in errore.

    Stasera ho riprovato dopo aver usato la macchina praticamente per 10 minuti e adesso funziona tutto.

    Devo dire che stamattina mi diceva che anche la localizzazione non andava (errore che non ricordo) invece stasera indicava che la localizzazione era disattivata dal menù impostazioni della macchina...ed era vero ma la spunta l'avevo attivata praticamente 10 secondi dopo aver ritirato la macchina.

    Penso che in giornata abbiamo fatto qualche altro reset e alla fine si è sbloccato tutto.

    Meglio così :razz: e comunque risolto subito =D>
     
  5. Maximilian I

    Maximilian I Kartista

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    Jun 22, 2016
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    :BIG:
     
  6. Elefantreffen

    Elefantreffen

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    X3 G01 20d XDrive msport
    Io sono 20 giorni che ci provo in tutte le maniere, ho anche chiamato l’assistenza clienti, ma i remote services non ne vogliono sapere di funzionare
     
  7. Maximilian I

    Maximilian I Kartista

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    Jun 22, 2016
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    Bmw X1
    Hai portato l’auto dal concessionario?
    Poiché io l’ho lasciata a loro ed ho chiamato anche assistenza in un paio di giorni si è risolto tutto
     
  8. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    Aug 18, 2018
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    idem, anche io ho chiamato il Call Center BMW ed hanno risolto in un paio di giorni.

    Ero anche passato prima di Natale dal Concessionario, avevano detto che avrebbero aperto una chiamata a BMW ma alla fine, cvd, ho fatto da me.
     
  9. Elefantreffen

    Elefantreffen

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    X3 G01 20d XDrive msport
    Oggi finalmente ho risolto grazie al servizio clienti. Dopo il loro intervento ho reinstallato l’app ed ha cominciato a funzionare, pare, tutto. La vita non mi è cambiata
     
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  10. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    qualcosa può tornare utile...tipo se ti dimentichi le chiavi dentro puoi sempre aprirla da cellulare se sei a 100km da casa...oppure puoi chiuderla all'autogrill via dati se hai il dubbio che stiano scannerizzando...puoi vedere dove te l'hanno portata quando la lasci al parking degli aeroporti...e l'RTTI che tutto sommato funzionicchia abbastanza.
     
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  11. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    Oggi ho notato una notifica fuori posto con la BMW Connected App:
    IMG_3031 (2).PNG

    Lunotto Posteriore???? In compenso sono spariti i finestrini.
    Anche a voi da questo problema?

    L'app si è aggiornata due gg fa più o meno.

    Sul sito Web BMW Connected invece le informazioni sono giuste.
     
  12. Maximilian I

    Maximilian I Kartista

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    Bmw X1
    [-X Confermo anche a me lo stesso
     

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  13. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Top Reference

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    AR
    Non é che vi hanno rubato il lunotto?:mrgreen:
     
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  14. daman74

    daman74 Primo Pilota

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    Ma no è il contrario...ci hanno rubato i 4 finestrini che non si vedono più ma ci hanno dato un bel lunotto...gli sarà avanzato da una serie 1 magari
     
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  15. Fabietto27

    Fabietto27 Amministratore Delegato BMW

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    Non posso aiutarti....io ho la versione barbona dell'app e tutte quelle informazioni non le vedo....se non tornato alla macchina :mrgreen:
     
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  16. Elefantreffen

    Elefantreffen

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    X3 G01 20d XDrive msport
    0BEAE778-F8BD-472D-8BD4-A343A8661C71.png

    A me la schermata è normale
     
  17. Fabietto27

    Fabietto27 Amministratore Delegato BMW

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    Voi di diverso da me dovreste avere iphone e telecamere perimetrali.
     
  18. stevo76

    stevo76 Primo Pilota

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    bmw x3 G01
    credo che gli screenshot visti siano fatti da iphone. io ho un note8 quindi android e l'app non è ancora stata aggiornata.funziona tutto ma è rimasta la stessa.
    ho le telecamere perimetrali quindi ritengo che abbiano aggiornato al momento solo x iphone
     
  19. Fabietto27

    Fabietto27 Amministratore Delegato BMW

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    May 10, 2009
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    Allora si...Android anche per me..Grazie Stevo.
     
  20. falcoboy

    falcoboy Kartista

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    Sep 28, 2014
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    BMW X4
    Potrebbe essere un bug dell'aggiornamento, io proverei a disinstallare l'app e reinstallarla
     
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