problemi con garanzia NGS

la situazione è troppo complicata per essere affrontata qui e così.

anzitutto ciò che conta è il cotratto che hai stipulato, cioè l'accordo tra te e questa società.

se consapevolmente, o perché hai dato poca attenzioni alle clausole per tua colpa, hai concluso il contratto a determinate condizioni, non puoi lamentartene dopo. (sapevi di queste 72 ore? sì? no? no per tua colpa?)

in caso contrario, cioè se la tua volontà è stata "coartata" in maniere importante, o nel caso in cui loro non abbiano rispettato il proprio impegno, ci possono essere tutta una serie di risvolti civilistici (finanche penalistici lì dove si andasse a sfociare addirittura nella truffa. ma qui sto andando oltre) che il tuo avvocato ti spiegherà.

ma solitamente questi sono furbi; ti fanno firmare e buona notte.

hai voglia tu, nel caso ti andassi ad impegolare in una causa, a cercare di dimostrare la male fede, i raggiri, ecc... amesso che di malafede si tratti e non di tua distrazione

p.s. lascia perdere siti ecc.. e cmq non ho idea di quella copertura annuale del rivenditore. potrebbe essere comunque; anche per gli oggetti che acquistiamo tutti i giorni il negoziante che te l'ha venduto è obbligato a riparare o sostituire in caso di malfunzionamento (a parte la garanzia della casa)

 

ciao Fabry, mi dispiace per quello che è successo, ma bisogna stare veramente attenti quando si stipula un contratto assicurativo (lo dico per esperienza....). Al differenziale che è successo?

 

tu fai valere tutte le tue ragioni. hai fatto benissimo a chiamare l'avvocato.

bhè il meccanico (bmw?) ti ha fatto spendere 1700 per un paraolio?

 

fabry, hai verificato tutto il contenuto dei documenti assicurativi che hai firmato?

dovresti averne una copia tu...non considerare molto la pubblicita' su internet di questa assicurazione ma piuttosto quello che tu hai sottoscritto e firmato.... a termini di legge ha valenza il contratto sul quale hai posto la tua firma. facci sapere.. anche se scopri nuovi dettagli di questa poliza.

in bocca al lupo

 

Esperienza già passata 6 anni fa, quando presi una MerDcedes 320 familiare in un autosalone: ti fanno la garanzia ECCEZZZZZIUALLLA VERAMENTH facendotela cadere direttamente dal Paradiso... poi per loro è UNA LIBERAZIONE perchè se non risponde la Garanzia loro si sentono a posto!!!

La mia prevedeva di informare l'Assicurazione del guasto, inviare preventivo... poi aspettare che accettassero sia il preventivo che l'officina (altrimenti dovevo rivolgermi ad una a loro convenzionata, pena il contribuire con soldini!!!)...

INSOMMA, UNA FREGATURA!!!!!

Prox Usato: o da Privato (che risparmio sull'acquisto) oppure da Concessionaria Ufficiale (NO AUTOSALONI!!!!!!!!).

 

Ciao, ti parlo per esperienza personale perchè ho un autosalone.

Io non faccio mai fare ai miei clienti certe polizze, preferisco fargli pagare la garanzia a me e poi rispondo personalmente nel caso di inconvenienti. Tieni presente che la garanzia che dovremmo in teoria dare come autosaloni è una garanzia di conformità: cioè dobbiamo garantire non il ricambio del pezzo etc, ma garantire che l'auto che diamo siamo conforme a quanto dettoti nel momento dell'acquisto. Di norma si fa una scheda con elencati tutti i particolari e il loro stato di usura. Mi spiego meglio: se io ti dico che l'auto a 90.000 km e che la cinghia è da fare a 100000, se la cinghia si dovesse rompere a 98000 non pago io perchè era quasi alla fine della sua vita; cosa diversa è se ti dico che è stata fatta 20000 km prima e si rompe. Ovviamente tutti i materiali di usura e consumo non sono garantiti, come neanche frizione, batterie, freni, ammortizzatori, luci, perdite o trasudazioni di olio etc....non te la garantisce più Bmw l'auto dopo 2 anni perchè dovrebbe farlo un autosalone con un auto che ha già diversi anni?

Detto ciò ti consiglio di muoverti così: penso tu abbia stipulato il contratto assicurativo dall'autosalone, che quindi è corresponsabile del mancato pagamento perchè è un suo fornitore e lui è l'intermediario. Se non altro partecipare a parte delle spese o farti rimborsare i 1000 euro e annullare il contratto di garanzia. Puoi vedere se l'auto ti è stata venduta e fatturata per l'intero importo da te pagato: se così non fosse il salonista è molto ricattabile......tieni presente che comuque le cose da te rotte non sono quasi mai coperte da garanzia.

buona fortuna

 

Com'è finita???

 

spero abbia cambiato avvocato