BMW Serie 2 Active Tourer/Gran Tourer Problemi Baule

Ciao ragazzi,
credo di aver dei problemucci al portellone dell'auto.
Primo sintomo: una sera nel chiudere l'auto rimanevano accese le luci internamente e anche quelle alle maniglie... ho detto..strano...
Secondo sintomo: sabato scorso avevo parcheggiato l'auto e a fine giornata nel risalire ho notato il portellone dell'auto completamente spalancato. Sono sicuro di averlo chiuso post parcheggio. Ho pensato: avrò premuto a distanza per sbaglio il tasto "apertura baule".
Terzo sintomo: ieri sera ho aperto e chiuso il portellone e nel chiudere l'auto ho notato ancora che la macchina si chiudeva ma le luci rimanevano accese. Ho notato però una cosa: c'era dello spazio/luce tra il portellone e l'auto, come se non si fosse chiuso bene. L'ho riaperto e richiuso e stavolta quello spazio di prima non c'era più, infatti nel chiudere l'auto si sono spente tutte le luci e la macchina si è chiusa correttamente.

Scusate se mi sono prolungato
Preciso che il portellone ha il tasto per aprirlo e chiuderlo automaticamente

Da ignorante in materia deduco che "semplicemente" a volte non si chiude bene e quindi quando succede la macchina si chiude ma le luci non si spengono perchè sentono che il portellone è aperto.

La macchina l'ho ritirata da un mese, ho due anni di garanzia PREMIUM SELECTION, chiamo l'officina vero? consigli? numero di telefono da chiamare?

Ciao raga grazie