Problemi APP My BMW

Non capisco perche avendo aggiornato solo app my bmw non si avvia piu

 

Misteri dell'elettronica

 

Della serie : la cosa funziona ? Problema risolto!!!

 

Non ho provato perche account non ha problemi perche istallandolo su un altro iphone funziona e posso gestire l auto senza problemi

 

Ma scusa che senso ha eliminare account se istallo app su un altro iphone ipad o anche su telefono android e funziona app si blocca ancora prima del loghin non si avvia propio schermata bianca

 

Guarda scrin sco

 

Io sono un medio sciocco ma se con altri telefoni funziona il problema non è l'app ma il telefono.

 

Funziona anche sul mio se tolgo tutto il resto ma quello che mi chiedo io se ha sempre funzionato con tutto quello che avevo su perche solo dopo aver aggiornato app my bmw non va piu

 

Quindi sai che va in conflitto con qualcosa.

 

Si per quello credo sia un problema del app e lunica cosa che è cambiata adesso aspetto la risposta da bmw

 

Il tempo che hai impiegato a scrivere molte volte la stessa cosa lo dedicavi alla procedura che ti ho scritto e magari lo scopo lo raggiungevi ma visto che ritieni BMW abbia la soluzione ai tuoi problemi fai molto bene ad aspettare loro, d'altronde sono proprio una compagine che si assume le proprie responsabilità e non fa mai da scaricabarile.
E' molto probabile ti dicano di andare in uno Apple-store per farti resettare il terminale.
Contento tu ...

 

sono sul sito bmw ma non trovo nulla per disistallare account

 

È uscito un aggiornamento del app my bmw che ha risolto il problema come io sostenevo il problema era app ora è la 4.11.3
4 giorni fa era uscita la 4.11.1

 

Risposta da parte di bmw in seguito alla mia email
Egregio Signor ……

La ringraziamo per la Sua email del 08.11.2024.

In merito alla Sua richiesta, abbiamo constatato che l'anomalia in corso dovrebbe essere già stata risolta. La preghiamo di disinstallare e installare nuovamente la Sua app MyBMW:


La preghiamo di procedere come segue al fine di ripristinare correttamente il funzionamento della Sua app. La preghiamo di assicurarsi di avere l'ultimo aggiornamento software installato nel Suo teléfono assicurandosi di avere l’ultima versione del software (iOS 18 / Android 14):

Successivamente, La preghiamo di eliminare la app MyBMW:

1. Disinstalli l'App dal Suo smartphone eliminandone tutti i dati:

Per iPhone: Impostazioni > Generale > Spazio iPhone > Selezionare la App MyBMW > Eliminare la App.
Per Android: Impostazioni > Menu Apps > App installate > Selezionare la App MyBMW > Storage Tab > Cancellare la App.

2. Cancelli la cronologia, cache e cookies del Suo browser:

Per iPhone: Impostazioni > Safari > Cancella dati siti web e cronologia.
Per Android: apra l'App Chrome > tocchi Altro in alto a destra > Cronologia > Cancella dati di navigazione > Selezioni un intervallo di tempo nella parte superiore (per eliminare tutti i dati seleziona Tutto) > Selezioni le caselle delle opzioni "Cookie e dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache" > Cancella dati.

3.La preghiamo di installare nuovamente l’applicazione MyBMW e realizzare il login con i Suoi dati personali.

Se, nonostante i passaggi, l'anomalia dovesse persistere, La preghiamo di inviarci una foto aggiornata della stessa.