Problema volume audio su E84 con navi business

Ciao a tutti, a neanche un mese dall'acquisto della mia X1 sperimento un fastidioso problema. In pratica il volume dell'autoradio si alza e si abbassa in maniera non correlabile all'impostazione dello speed volume (settato su 1).
Ad esempio il volume aumenta quando la macchina si ferma ed entra lo start/stop automatico e si riabbassa quando il motore si riaccende.
Consigli? come farlo presente all'assistenza bmw? il firmware installato è l'ultimo disponibile sul sito bmw/update.

Vi ringrazio ciao ciao