Problema irrisolvibile per BMW...cosa ne pensate?

Sostituito in garanzia il gruppo frizione (slittava a bassi regimi e si spegneva il motore), volano bimassa ecc.. da allora quando la temperatura esterna è calda e secca si sente distintamente un rumore tipo "toc toc" quando abbasso il pedale della frizione o in marcia su un fondo appena sconnesso.. quando è freddo o piove tutto perfetto...
A Ferrara e Bologna dicono che non è un problema importante...che i check danno sempre risultati ok...che potrebbe essere una pastiglia dei freni ?
ma il fatto è che non ascoltano il problema che ho segnalato....mi sto proprio stufando di sentire quello "scarabattolamento" in marcia... per carità la macchina e motore sono ok, ma possibile che nessuno ci capisca un ...

 

anche tu non parli bene della ErreEffe di Ferrara- Officina...ma in quanti siamo?

 

eh si...provero'...ora sui sedili ho delle molle che non tengono sul bordo esterno e spingono verso il bordo del rivestimento della seduta..devo spingerle dentro premendo per evitare che si buchi.. alla conce di Ferrara mi hanno detto che devono sostituire la imbottitura dei sedili perche' le molle non tengono...la mia 320 touring ha tre anni...spesa 500 euro totale...cosa ne dici? volevo chiedere a Bussolari che è un tappezziere auto in Via Aventi, specializzato...mi sembra strana la spiegazione e troppo il prezzo....

 

grazie..:wink: domani vado a sentire che mi dice....

 

allora Alessandro ha detto che sostituire l'imbottitura dei sedili che non reggono un staffa della intelaiatura è una solenne boiata...detta evidentemente solo perche' non sapevano che dire, oltre che per rubare dei soldi al pollo cliente, come evidentemente Ferrara Motori considera chi si rivolge a loro. A suo parere ( ovviamente ha toccato, premuto, valutato i sedili) non avevano neanche rimosso il rivestimento. Ho già preso appuntamento con lui e la spesa di preventivo e' enormemente inferiore. Si tratta solo di riposizionare una asta metallica e basta.....è piu' il lavoro di "svestizione" del sedile che altro...
Ma a Ferrara noi bmwisti siamo condannati ad avere una tale manica di deficienti come concessionari?
Grazie del consiglio

 

il problema non è il magazzino....ma il service auto...gestito da quel tale capo-officina simpatico come la popo' nei calzoni e dal chiaro indirizzo di castigare il cliente economicamente senza risolvere mezzo problema..... un mare di ferraresi bmwisti girano ormai tra bologna e imola... questi hanno anche il record di segnalazioni negative a BMW italia...

 

l'eccezione conferma la regola... in genere è sempre nervoso e poco disponibile a ogni colloquio....io ricordo ( ma tu sei giovane) quando c'era la Conce BMW Croce, prima di questi rovigotti, avevano come capo officina tale NIGRO...simpatico ed estremamente competente oltre che cordialissimo...poi è andato alla Peugeot perche' questi somari subentrati a CROCE erano entrati in disaccordo credo sul trattamento economico...poi arrivo' ( seconda BMW per me) tal Fabio GIANESE...non un mostro di simpatia ma efficiente ed estremamente preparato...anche lui mandato via...ed ecco questa pietà di ora....

 

problema ovviamente risolto da Bussolari...bravissimo e competente ed onesto. Addio Erreffe Group....o vado da Alba Motor a Casalecchio o da Motorsport a Imola...questi sono un branco di incompetenti...