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BMW Serie 1 F20/F21 Problema garanzia e concessionario

Discussione in 'BMW Serie 1 F20/F21' iniziata da Simoneberti, 11 Novembre 2019.

  1. Simoneberti

    Simoneberti Aspirante Pilota

    2
    0
    11 Novembre 2019
    Livorno
    Reputazione:
    0
    BMW serie 1 120d sport
    Salve a tutti,
    La mia 120d 5p sport del 2013 ha un problema ai freni. In pratica la macchina resta frenata. La macchina è in garanzia BMW premium selection 2 anni. La prima volta che l'ho portata alla concessionaria di Pisa mi hanno detto che era il liquido freni, che pero guarda caso non rientrava in garanzia, ergo 200€. Dopo neanche 3 mesi il problema si ripresenta. Ho portato la macchina al concessionario, ei data 22/10/2019 questa volta dicono sia l'intera pompa dei freni. Ancora mi devono fare sapere se passa o meno la garanzia. Il motivo? Ho dovuto cambiare la targa reimmatricolando il veicolo perché la vecchia targa si era rotta in un incidente e non riescono a fare passare la garanzia. Ogni volta che li chiamo inventano una scusa o dicono di aver fatto qualcosa. Mi avevano detto che avevono effettuato il cambio targa sui database di BMW Italia. Oggi chiamando BMW Italia mi dicono che non trovano più il mio cognome o la targa nuova della macchina. Sono passati 20 giorni e ancora non so neanche se passa la garanzia. Vi sembra normale? C'è un modo anche legale per metterli alle strette? A me la macchina serve e mi stanno creando un disagio non da poco.
    Grazie a tutti
     
  2. TBGaming

    TBGaming Secondo Pilota

    846
    261
    4 Ottobre 2016
    Varese (VA)
    Reputazione:
    4.913.366
    F30 330e
    200 EUR per un solo cambio liquido freni? Io ho pagato 50 EUR l'ultima volta...
     
  3. DjMarvel

    DjMarvel Presidente Onorario BMW

    7.605
    366
    28 Dicembre 2004
    Reputazione:
    1.117.570
    330Cd,e92 30d,F30 30d,G30 30d
    la garanzia non è riferita al numero di telaio? quando fa comodo usano la targa?
     
    A TBGaming piace questo elemento.
  4. ilGuru77

    ilGuru77 1st Clas. Miss BMWPASSION 2018

    11.091
    4.587
    12 Febbraio 2016
    Reputazione:
    45.467.755
    120d LCI MSport
    Io per prima cosa comincerei a cambiare concessionaria di riferimento, perché, come detto, 200€ per un cambio olio è una cifra mai vista, se non erro me ne presero 35! (sempre in BMW, dove mi trattano al meglio possibile) . Se @Alebmwx3 ha voglia può darti qualche consiglio da azzeccagarbugli ;)
     
  5. BMW-FOR-EVER

    BMW-FOR-EVER Presidente Onorario BMW

    13.130
    1.060
    18 Febbraio 2007
    Reputazione:
    3.275.650
    Varie
    Cambia concessionario in quanto il solo cambio olio freni costa al massimo 50€ in concessionaria e la garanzia premium selection è comunque legata al telaio dell'auto.
     

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