salve a tutti. Vorrei farvi una domanda e sapere se qualcuno ha avuto il mio stesso problema e come lo ha risolto. Ho bmw x1 con i drive 9. Ho acquistato una esim di Ubigi e fino a poco tempo fa tutto ok. Adesso quando il mio iPhone si connette con l’auto è come se fosse offline, come se non avesse Internet. Eppure se metto CarPlay è tutto ok, così come le app su bmw che ho scaricato tipo spotify o YouTube. Vi é successo?
Domanda forse del piffero, ma il piano dati della eSim Ubigi è attivo con GB di traffico ancora disponibili?
Allora deve esserci qualche blocco a livello di configurazione, perchè le app di iDrive possono scaricare dalla connessione "privata" dell'auto (se hai sottoscritto BMW Digital Premium), indipendente dalla eSim Ubigi e CarPlay si arrangia con la connessione del cellulare. Quindi se il cellulare non ha internet per la navigazione significa che si aspetta che questo traffico venga dall'hotspot wifi di bordo (eSim Ubigi), ma questo per qualche motivo non risponde correttamente.
Non ricordo bene, ma non tutti gli smartphone si interfacciano completamente (con tutte le funzionalità) all'auto, forse è lì il difetto
si prima funzionava, anzi a dire il vero a volte funziona a volte no. Mi sono accorto ieri che se, quando accendo l’auto, compare la notifica “esim attivata” (o qualcisa del genere) funziona tutto correttamente. Se non appare non funziona
A questo punto, mi pare evidente che il problema è con la eSim, quindi all'elettronica di bordo e BMW/Ubigi dovrebbero accollarsi l'onere di risolvere
Direi più BMW che Ubigi. La eSim è un componente hardware progettato e realizzato da qualche terza parte su commessa di BMW. Ubigi si limita a fornire un servizio telematico. Ovviamente non si può escludere del tutto che il problema sia nel servizio, ma IMHO è molto più probabile che sia un problema software o eventualmente hardware.
Però, secondo le FAQ del sito BMW, le eSim compatibili sarebbero quelle originali e/o approvate da loro Mi parrebbe strano che, nel caso di Ubigi, la suddetta eSim non sia compatibile e la tecnologia di queste sim non è poi così variabile da escludere ogni possibilità di supporto da parte di BMW
Il formato eSim (benché andrebbe tecnicamente distinto il concetto di eSim e quello di e-Sim) è uno standard internazionale. Quelle montate da BMW nelle proprie autovetture devono per forza corrispondere a quelle specifiche tecniche, quindi possono utilizzare i servizi di qualunque operatore telefonico (reale o virtuale che sia). E' BMW che ha deciso di fare un accordo unicamente con Ubigi e quindi consentire la loro attivazione solo previa sottoscrizione di un piano con tale operatore virtuale, ma domani mattina potrebbe decidere di sostituire Ubigi con Vodafone e poco cambierebbe.
Questi dettagli non li conoscevo e confermerebbero che, nel problema segnalato dall'OP, BMW debba attivarsi assieme ad Ubigi per risolvere il problema
buongiorno, do un aggiornamento. Ho capito che quando, una volta accesa l’auto, mi appare la scritta “esim attivata correttamene” (o qualcosa del genere) funziona tutto correttamente. Se la notifica non arriva mi da quel problema. Se resetto l’id9 per un paio di volte funziona. Pero diciamo che decide lui se funzionare o no. Ho provato a contattare BMW ma la soluzione è stata “devi togliere il wifi dal telefono”. Eh grazie, graziella…ma cosa ho pagato allora con la esim??
Oltretutto per far funzionare Apple CarPlay o Android Auto mi pare sia indispensabile avere sia la connessione bluetooth che quella wifi simultaneamente attive. Disattivando quest'ultima oltre a non poter sfruttare l'hotspot di bordo, verrebbero meno anche alcune funzionalità importanti. L'osservazione sul fatto che iDrive indichi all'accensione se la eSim sia attiva o meno ed il fatto che torni a funzionare dopo un reset a me pare chiara indicazione della responsabilità del software di bordo. Molto probabile che quella specifica parte di codice l'abbia fornita il produttore del componente hardware che gestisce la eSim, ma l'unico possibile interlocutore per il cliente resta BMW. E questa non può fornire risposte del piffero.
