Allora dovendo spedire il cofano della mia m6 che ho venduto per metterne uno più bello, ho cercato quale corriere assicurasse la spedizione. ho sempre spedito con bartolini, ma toh mi compare tnt. sul sito in home sbandierano l'assicurazione per l'importo che si preferisce. chiamo il servizio clienti, prenoto il ritiro, con assicurazione per 1000€, dico che sono un privato e tutto ok. dovevano ritirare oggi entro le 15...e son comparsi alle 17...ma vabbé. specifico che prima che arrivasse il corriere ho chiamato la filiale locale per ricordargli del ritiro, ripetendo di nuovo dell'assicurazione ecc. e tutto mi viene confermato. arriva il corriere, ritira, il cofano è imballato praticamente con una corazza , domando se l'imballo va bene, mi fa la fattura con scritto quanto è assicurato, arrivederci e grazie. poco fa mi chiama uno della filiale dicendomi che non si può assicurare che non lo fanno a privati e di andare domani a cambiare il tipo di spedizione. ora mi domando, nelle condizione e nel sito non viene specificato per privati o per aziende. la ricevuta è un contratto, con tanto di condizioni sul retro. pertanto posso chiedere il doppio di quanto ho pagato per non aver adempiuto a ciò che è scritto nel contratto e farmi riportare il cofano a casa?
il fatto è che se decidessi di chiedergli la restituzione per il doppio vista l'inadempienza contrattuale, ti devi rivolgere per forza ad un legale....hai presente cosa ti costerebbe? il gioco non vale assolutamente la candela credo....
non mi costa nulla perché ho un legale in famiglia /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
ma non è assolutamente vero, c'è il giudice di pace apposta, non costa niente e non serve il legale e puoi andarci per cause con importo inferiore a 5000€...
ah, allora le cose sono un pò più facili, anche una semplice lettera redatta dal tuo familiare, potrebbe redimere la controversia senza sviluppi ulteriori e se riconoscono di avere toppato ti risarciranno senza fiatare
mmmmh ... Piano, se nel contratto di vendita c'è scritto che è solo per aziende e non privati mi sa che ti attacchi ... di certo puoi recedere e farti ridare i soldi
ecco oggi sarebbe dovuto arrivare il cofano "più bello", anzi ieri essendo servizio 24h. 11/08/2011 REGGIO CALABRIA Il Destinatario privato risulta assente (è dalle 8:00 che lo aspetto!!! lo chiamo e mi dice che lo porta domani...) 11/08/2011 REGGIO CALABRIA La spedizione e' stata affidata all'addetto alla consegna 11/08/2011 REGGIO CALABRIA La spedizione e' in gestione 11/08/2011 REGGIO CALABRIA La spedizione verra' consegnata al piu' presto 10/08/2011 REGGIO CALABRIA Non consegnato per problemi in fase di risoluzione 10/08/2011 REGGIO CALABRIA La spedizione e' in gestione 10/08/2011 REGGIO CALABRIA La spedizione e' in transito 9/08/2011 FIRENZE CALENZANO La spedizione e' regolarmente partita TNT fa SCHIFO! non ci sono altre parole! ieri il problema di gestione oggi il corriere che mi chiama e mi dice che non passa...e riferisce al rientro che non c'era nessuno per pararsi il posteriore!
