Ciao a tutti, ieri ho portato la mia 118d a fare degli interventi in garanzia (e non) e mi han dato una 118d di cortesia (abbastanza tenuta malino ma va beh). stamattina ero in auto con un collega stavamo andando al lavoro, nell'uscire da una rotonda abbastanza ampia di colpo l'anteriore è scivolato e ha colpito il gradino della rotonda e urtato un paletto danneggiando così il cerchio e nell'angolo anteriore sinistro della carrozzeria c'è un danno di circa 10cm. l'ho subito portata da un gommista molto bravo nostro conoscente e subito se ne è uscito con la frase "per forza sta macchina non ha tenuto ha le gomme lisce". e effettivamente guardandoci monta 4 pirelli sotto zero. le posteriori hanno ancora qualche lamella quelle anteriori non le hanno più e fra poco diventavano slick talmente erano consumate. vado in bmw e spiego il problema, mi chiamano lunedì per dirmi risposta. secondo voi è giusto che io paghi per tutto ciò? io faccio quella strada ogni giorno col mio 118 e gomme a posto. con la loro andando a 50 all'ora l'auto se ne è andata e ho rischiato di fare un incidente con un camion che veniva dalla parte opposta e quindi danneggiare anche il mio collega. Ho letto il documento datomi al ritiro ieri e c'è scritto che l'auto deve essere in buone condizioni. gomme lisce non sono buone condizioni e l'ha ammesso anche il dipendente bmw che ha constatato il fatto poco fa. come mi consigliate di comportarmi? anche in bmw oggi han detto che è colpa delle gomme andate però dicono che non sanno cosa deciderà la direzione potrei pagare tutto io come la metà poco o altro boh. sono in panico perchè in tutto ciò non ho fatto nulla di sbagliato spero di non dover versare soldi per colpa di una loro mancanza.
Tu rifiutati categoricamente di pagare niente. E controlla bene che non facciano i furbi e ti "aumentino" il prezzo dei lavori fatti sulla tua. Le vetture che danno di cortesia oltretutto sono tutte con kasko quindi loro non pagano niente Le "franchigie" a carico dei clienti sono messe per far "paura" al cliente che la vettura la usi con moderazioni e non trattandola alla cavolo... Quindi non ti regalano niente se non ti fanno pagare niente. Anzi, io se fossi nella tua posizione direi chiaramente che sono fortunati che non fai casini, perchè dare una macchina con gomme liscie d'inverno e con questo tempo è pericolosissimo e potevi farti male!!!
è quello che penso pure io però loro mi han detto che quella non ha la kasko. in ogni caso oggi ho parlato con calma anche perchè la persona con cui ho parlato non era il responsabile di ciò ma c'è lunedì. Io non voglio portarla per le lunghe la faccenda e vorrei chiuderla subito qui. e soprattutto non voglio pagare per colpe che non ho. ma in tutto ciò non so proprio come girarmi non so che fare
assolutamante step!!!digli che li vai a denunciare xchè ti hanno dato una macchina cn le gomme lisce!!!ma stiamo scherzando,e se ti facevi male x colpa delle gomme lisce???lo sai che se ti fermano con le gomme lisce ti fanno una bella multa?io nn sò come gli viene in mente di mandare in giro auto con gomme lisce...e sopratutto xchè nn sei andato li a fargli il casino,dato che ti hanno dato un auto con il quel ti ci potevi ammazzare...boh...io nn lo sò...olte che ladri sono anche idioti questi della bmw...mai visto roba del genere...neanche il mio carrozziere mi dà la macchina di cortesia cn le gomme lisce...
grazie dei consigli e del supporto. lunedì mi chiameranno per darmi il verdetto e li gli dirò che non sono intenzionato a buttare via soldi nel vero senso della parola per colpa di una loro gravissima mancanza. se mi fossi fatto del male cosa sarebbe successo? gli ho fatto presente in tono più che serio che avevo in auto un altra persona un mio collega che ha constatato prima ancora del gommista il problema dell'auto. se fosse successo qualcosa a me o a lui o se mi scontravo con un altra auto?? io non so vediamo cosa dicono lunedì
e poi ti danno una sostitutiva senza kasko???? Ma se ce le hanno tutte...... E il 90% delle vetture sostitutive sono pure bmw italia o alphabet.... che ce l'hanno di serie.... Dai... non mollare... diglielo chiaramente che altrimenti gli pianti una grana che non se ne esce più.... diglielo prima gentilmente, poi se non mollalo arrabbiandoti al telefono Per me calano le braghe...
se le gomme nn sono a norma, quella macchina nn doveva circolare, non secondo te, ma secondo il codice della strada.. anche se hai firmato il documento al ritiro, è ovvio che la macchina deve essere in regola per poter circolare..soprattutto dal punto della tua sicurezza e degli altri.. i casi sono 2, o le gomme sono ok, e sei stato diciamo sfortunato o nn sono in regola, per cui il contratto che hai firmato è palesemente nullo e i danni derivati dall'incidente nn sono di certo imputabili a te ma alla scarsa manutenzione dell'auto di cortesia che ha provocato l'incidente ed alla loro scarsa diligenza nel darti una macchina non conforme ai requisiti per la circolazione.. se come dici, io nn pago na mazza.. anzi!
eccomi. appena ricevuta una telefonata da lario bergauto bmw. ebbene vogliono far pagare l'intera cifra a me. io non sono d'accordo allora loro dicono che mi fanno pagare solo a prezzo di costo. io non intendo sborsare soldi per colpe che non ho le gomme erano andate constatato da un gommista esterno e da impiegato di officina bmw. come posso fare? io gli ho detto per telefono che non intendo riparare a danni non causati da me e il loro continuano a ripetere che fanno il possibile facendomi pagare solo a prezzo di costo. chiedo aiuto a voi non so proprio che fare
Parti subito di reclamo alla bmw Italia... hai per caso fatto delle foto alle gomme lisce in cui si vede pure la targa??... perchè sennò se le cambiano ti inchiappettano
soluzioni? Dirgli che ti rivolgi all'avvocato E se insistono gli fai davvero scrivere dal legale Una domanda: hai foto delle gomme lisce?
solidarietà ma dal punto di vista civilistico la vedo ardua, perchè se aveva le gomme lisce non doveva essere presa in consegna dall'amico utente, che ha l'obbligo di controllarla purtroppo. comunque credo che un avvocato possa sistemare la cosa in via extragiudiziale, con una bella letterina. /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">
visto la poca onestà di BMW ti conviene andare per vie legali anche solo per farli un po ridimensionare.. nn perdere altro tempo reclamando.. manda subito una letterina scritta bene!
foto non ne ho le han fatte loro. è mio dovere verificare che le gomme non siano lisce? penso che sia dovere loro garantire che l'auto data in consegna ai clienti sia in perfette condizioni
step nn farti infinocchiare!!!chiamali e digli che gli fai scrivere da un avvocato,e digli che denuncerai il fatto che ti hanno consegnato un auto,che nn poteva circolare,avendo le gomme lisce,che di legge neanche possono circolare,e denunciando che quell'officina,consegna le auto pericolose,e non controllate...
lo so hai ragione, ma personalmente non ho proprio pensato a verificare se fosse tutto ok nell'auto sostitutiva.
sarei caduto anche io nell'errore, figurati. fermo restando che il comportamento della concessionaria (che tra l'altro è conosciutissima) è deprecabile.
ma non ho capito...quindi ste gomme erano nuove o consumate?!? A parte tutto, le "gomme lisce" voglion dire tutto e niente, se sono sotto il limite di legge (1.6mm) allora bisogna andare a vedere se è responsabilità del guidatore controllare la macchina al ritiro, o dell'officina di consegnarla a posto. Deve essere scritto da qualche parte nel contratto. Nel caso in cui le gomme siano "lisce", ma con un paio di mm di battistrada...mi dispiace, ma l'auto era in regola e in condizione di marciare, l'incidente lo ha in quel caso provocato la tua imperizia. Non ti sono saltati addosso, hai proprio sottosterzato tu perchè evidentemente sei entrato in curva troppo veloce. Un normale errore di guida, nulla di che, piuttosto ringrazia che non hai fatto danni peggiori! Comunque, sul contratto deve essere chiarito tutto. A quanto ammonta circa il danno? ciao
neanche mi sono reso conto di quante volte ho ripetuto la frase...era talmente avvelenato io x lui...
