Portellone posteriore non si apre

Grazie molte, stasera controllo non sapevo ci fosse un tasto in quella posizione.

 

Ho verificato ma nella mia X3 F25 non ho trovato nessun tasto

 

Quando apro dal telecomando con il tasto del portellone si fa il rumore dello sblocco e si apre leggermente e poi lo sollevo a mano, quando apro invece le portiere con il tasto di apertura non ci ho mai fatto caso se fa il rumore dello sblocco portellone.