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BMW Serie 5 F10/F11/F07 GT POI - non funzionanti

Discussion in 'Hi-Fi Car, Navigation systems & Car-Theatre BMW' started by frankxxx79, Aug 19, 2021.

  1. Aug 19, 2021 #1
    frankxxx79

    frankxxx79 Aspirante Pilota

    24
    9
    Jan 22, 2007
    Reputation:
    10
    BMW 520d xDrive Business F10
    Ciao,

    vi scrivo la mia esperienza... ho l'abbonamento al servizio Connected Package Plus che comprende fra le altre cose la ricerca dei punti di interesse ONLINE, funzione tra l'altro comodissima.

    Da qualche giorno, la ricerca online non mi dava nessun risultato, allora ho scritto al servizio clienti BMW segnalando il disservizio.

    Vi posto la risposta:

    "La ringraziamo per la Sua email del 17.08.2021.

    In merito alla Sua richiesta, siamo spiacenti di informarLa che la funzione di ricerca di punti d'interesse parte del servizio BMW Online non è più disponibile per la Sua BMW.

    Le confermiamo che gli altri servizi acquistati rimangono attivi e funzionanti."

    Mi sembra un comportamento veramente sgradevole e scorretto, visto tra l'altro che ho pagato un abbonamento annuale anche per questo servizio.

    BMW mi stai deludendo!!!
     
  2. Aug 20, 2021 #2
    frankxxx79

    frankxxx79 Aspirante Pilota

    24
    9
    Jan 22, 2007
    Reputation:
    10
    BMW 520d xDrive Business F10
    a qualcun altro è capitato lo stesso?
     
  3. Aug 20, 2021 #3
    syncoff

    syncoff Aspirante Pilota

    2
    1
    Aug 20, 2021
    Venezia
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    BMW F34
    Ciao Frank,

    sì, anch'io ho attivo il servizio BMW Online e da qualche giorno ha smesso di funzionare:
    la ricerca online non da alcun risultato.

    La cosa strana è che se uso la ricerca vocale non dà alcun risultato, mentre se inizio a digitare la ricerca tramite testo, mi restituisce una serie di risultati (validi e corretti). Se poi seleziono dalla lista delle proposte una delle voci, mi dice che non ha trovato alcun risultato!

    (ho una BMW F34 GT)

    Proverò a sentire anch'io in BMW!
     
  4. Aug 21, 2021 #4
    frankxxx79

    frankxxx79 Aspirante Pilota

    24
    9
    Jan 22, 2007
    Reputation:
    10
    BMW 520d xDrive Business F10
    Confermo, a me succede esattamente la stessa cosa, il che significa che é stata volutamente disattivata via software da mamma Bmw, perché i dati ci sono ma non si possono utilizzare….
     
    • Armec
  5. Aug 21, 2021 #5
    rsturial

    rsturial Presidente Onorario BMW Top Reference

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    Bergamo
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    F36 420d xdrive
    Nella mia continua a funzionare, idrive 5.
     

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