Perdita olio coperchio punterie, pompa servosterzo e gioco sterzo

Discussione in 'BMW Serie 5 F10/F11 e F07 GT' iniziata da Anacleto68, 16 Giugno 2015.

  1. brrrr10

    brrrr10 Presidente Onorario BMW

    9.425
    3.621
    7 Novembre 2011
    Reputazione:
    641.394.355
    BMW f11 M SPORT
    quando presi la mia ormai tre anni fa mi lamentai subito del problema alla scatola , tutti mi dissero che non era possibile , che ero io , bla bla bla ................... avevo ragione ...........
     
  2. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Solidarietà! Se tu sapessi quanto ho lottato io per farmi dar retta sulla mia... e la rete in merito al è problema della E46 è piena di info, quindi figurati sulla tua che è notizia ben più fresca diciamo.
     
  3. Dany81ta

    Dany81ta Amministratore Delegato BMW

    2.744
    68
    22 Febbraio 2014
    Reputazione:
    21.241.763
    bmw f30 320d sport
    Riporto la mia esperienza su f30 320d... acquisto macchina da un privato.. auto dotata di molti accessori con appena un anno di vita.. pacchetto tagliandi incluso doppie gomme.. bellissima.. la porto al mio paese mi trovo in prov di taranto vettura presa da padova.. da subito avverto delle stranezze allo sterzo. Da dpenta scuotendo lo sterzo avverto un rumore intenso... ha come del gioco. Metto l auto sulla buca e noto la presenza di un gioco meccanico proprio sulla cremagliera dello sterzo. È evidente che il problema sia la scatola... vado in bmw per il tagliando ecsegnalo il problema (gia segnalato altre volte nel corso dei 2 anni di garanzia) per loro non era nulla... tutto normale questa volta insisto.. loro mi dico è normale è il servisterzo elettronico.. io non contento visto che i 2 anni erano scaduti avviso di contattare bmw italia.. loro mi fanno lasciare l auto risultato??mi chiamano nel pomeriggio avvisandomi che la scatola sterzo deve essere sostituita in quanto ha troppo gioco!!!.. ora non so il tuo caso.. ma io nonostante fosse auto acquistata da un privato ho avuto pieno accesso alla garanzia generale di bmw.. certo ogni volta in officina mi dicono.. ehhh ma la macchina non l hai presa da noi!!!.. ora ho fino a luglio il pacchetto tagliandi .. dopodiché i tagliandi li faro da solo e sono piu sicuro di quello che faccio!!

    Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
     
  4. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Sulla mia la garanzia è preistoria purtroppo.
     
  5. brrrr10

    brrrr10 Presidente Onorario BMW

    9.425
    3.621
    7 Novembre 2011
    Reputazione:
    641.394.355
    BMW f11 M SPORT
    Perdita olio coperchio punterie, pompa servosterzo e gioco sterzo

    Se e per questo ho anche scritto a bmw Italia , la loro risposta ?? Per noi è tutto normale tutto rientra nelle tolleranze stabilite !!! Ho risposto che immaginavo la loro risposta superficiale , comunque deluso accettavo la cosa salutandoli da ex cliente , questa è la terza e ultima bmw che compro
     
  6. Dany81ta

    Dany81ta Amministratore Delegato BMW

    2.744
    68
    22 Febbraio 2014
    Reputazione:
    21.241.763
    bmw f30 320d sport
    Perdita olio coperchio punterie, pompa servosterzo e gioco sterzo

    La mia 1 e ulima bmw..!!sedili con la ruggine... catena... interni rumorosi! Ho fatto 400000 km con ford mai un problema e mai entrata in officina.. fatto tutto da me. Uno spende ma almeno deve essere soddisfatto . Io onestamente tirnassi indietro non la prenderei

    Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
     
  7. Anacleto68

    Anacleto68 Secondo Pilota

    868
    43
    26 Maggio 2015
    Reputazione:
    107.368
    Mercedes-Benz CLK 220 CDI
    Un update, ho portato la macchina dal venditore che doveva mostrarla al suo fornitore... insomma morale della favola, ha fatto 65 km con la mia macchina, é andato in Francia, il fornitore non l'ha incontrato, alle 14 sono andato a riprendere la macchina e l'avevano alzata, tolti i pannelli di sotto e li stavano pulendo, poi mi ha detto, la perdita d'olio deve essere gia stata riparata perché l'olio non é liquido é secco, ho risposto, ti credo quello liquido l'ho pulito io, poi ho fatto vedere le fessure intorno agli iniettori pieni d'olio, e dulcis in fundo ho fatto rifare l'equilibratura perché vibrava e l'avevano fatto a capocchia, poi il clou, mi hanno stretto le ruote con la pistola ad aria perché la dinamometrica é rotta... sono andato su tutte le furie ed ho fatto un casino, poi sono andato a casa, dopo aver riserrato tutte i bulloni delle ruote a 110Nm, mi sono stampato la direttiva europea 1999/44CE da eurlex e me la sono letta bene, oggi ho mandato una lettera raccomandata segnalando tutti i problemi, la direttiva che essendo tale si applica a tutta l'unione europea, dice che un difetto riscontrato entro 6 mesi dall'acquisto, eccetto prova contraria vuol dire che era preesistente alla data di vendita, eccetto quando questa presunzione non é compatibile con la natura del bene o la natura del difetto per cui il venditore, parliamo sempre di professionisti, é obbligato a ripararlo integralmente e cosa importante, l'acquirente ha 2 mesi di tempo da quando ha scoperto il difetto, per segnalarlo al venditore, per cui non é nemmeno un mese che ho preso la macchina.

    Ora vado a fare un preventivo e glielo invio, poi se non ottengo risposte inizio una procedura con l'unione dei consumatori e dell'automobil club che assistono i membri nelle procedure giudiziarie, e vediamo come va a finire ....
     
  8. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Grande Anacleto :wink: E per la competenza dei meccanici vedo che tutto il mondo è paese :cool:
     
  9. Anacleto68

    Anacleto68 Secondo Pilota

    868
    43
    26 Maggio 2015
    Reputazione:
    107.368
    Mercedes-Benz CLK 220 CDI
    Gurda, che incacchiatura quando ho visto la pistola a aria, non ti dico dove gliel'avrei messa, ma non si puó vedere, le gomme avevano entranbe 10 grammi di squilibrio e lui mi ha detto, si ma 5 sono di tolleranza :eek: , tolleranza una ceppa se su queste macchine con certe marche di pneumatici per non farle vibrare ci vuole persino l'equilibratura dinamica, che é quella fatta con la ruota montata.
     
  10. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Ti capisco, quante volte ho discusso coi meccanici io, ho perso il conto.
     
  11. brrrr10

    brrrr10 Presidente Onorario BMW

    9.425
    3.621
    7 Novembre 2011
    Reputazione:
    641.394.355
    BMW f11 M SPORT
    Perdita olio coperchio punterie, pompa servosterzo e gioco sterzo

    Fatti sentire Anacleto altrimenti se ne approfittano
     
  12. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Quoto, ma Anacleto mi da l'idea di uno che non se la faccia fare sotto al naso di certo! :wink: Comunque vedo che non sono solo questioni italiche come è in uso dire, bensì che tutto il mondo è paese :cool:
     
  13. Anacleto68

    Anacleto68 Secondo Pilota

    868
    43
    26 Maggio 2015
    Reputazione:
    107.368
    Mercedes-Benz CLK 220 CDI
    Ma certo che tutto il mondo é paese, solo che, non so se sia un bene o un male, in Italia le cose le si sanno, vengono esternate, sono di pubblico dominio, altrove si tende a nascondere, essendo comunque io del mestiere, insomma non pochi anni ho fatto il meccanico, sono un perito meccanico ed ho seguito numerosi corsi di formazione presso la Mercedes benz Italia, sento di quelle sparate assurde, gente che si passa da professionista, che vuol mostrare di capire tutto ed invece non ci capisce una mazza, poi quando li metti in difficoltà inizano a blabettare. Ma quando stavano pulendo i carter sotto e mi hanno detto che non c'era nessuna perdita gli ho detto ma hai visto sotto la campana del cambio, mi ha risposto si certo non c'é niente, allora mi sono calato sotto la macchina, alzata con un cricchetto da bricolage, e non aveva tolto il pannello del cambio, li mi sono incacchiato di brutto ed ho alzato la voce, ma forte, ho detto ma come hai fatto a vederlo, la risposta é stata tutto un programma : l'ho visto con le mani ](*,)](*,)](*,) .... in piu' aveva i guanti.... come si fa.

    Dopo qui l'unione dei consumatori e l'automobil club funzionano, se hai dei motivi fondati ti forniscono un avvocato, ti pagano metà dell'onorario e delle spese processuali e si va in tribunale subito, sono già in causa per una veranda dove entrava freddo ed acqua, fatto causa lo scorso anno a luglio ed il mese scorso sono venuti a risistemarla a dovere.
     
  14. CabrioPassion

    CabrioPassion Presidente Onorario BMW

    9.244
    333
    14 Maggio 2013
    Reputazione:
    5.018.070
    330Ci Cabrio M-II 3.0 231 CV manuale 6 m
    Cavagli anche le mutande! =D>
     

Condividi questa Pagina