Pareri su BMW ConnectedDrive Services | BMWpassion forum e blog
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Pareri su BMW ConnectedDrive Services

Discussione in 'Hi-Fi Car, Navigation systems & Car-Theatre BMW' iniziata da MicheleM, 1 Novembre 2015.

  1. MicheleM

    MicheleM Aspirante Pilota

    39
    3
    11 Aprile 2015
    Reputazione:
    10
    Bmw x3 30d G01
    Salve

    ho acquistato recentemente due servizi dallo store Italiano attivato da pochi giorni ovvero ConnectedDrive services e Remote service per € 350 il primo e € 50 il secondo.

    I Remote service per soli 50 euro si dimostrano indispensabili ed efficaci. L'app funziona egregiamente e fa al meglio quello per la quale è stata studiata ovvero geolocalizzazione del veicolo, sua identificazione visiva e sonora, apertura e chiusura porte ed avviamento ventilazione.

    Quello su cui c'è molto da lavorare sono proprio i servizi ConnectedDrive. Forse la mia esperienza da fanboy Apple mi hanno fatto credere che nell'automotive si potesse arrivare ad un sistema similare. E non parlo esclusivamente di app e store, ma di reale usabilità di ognuno di questi servizi. E' proprio qui che il sistema dimostra tutte le sue limitazioni, o meglio io le considero tali.

    Innanzitutto dal punto di vista "sistemistico" molte apps nono sono nativamente installabili sulla piattaforma in auto ma devono essere installate sul telefono (ho un iphone) e cosa ancor peggiore non possono comunicare via Bluetooth ma solo attraverso USB.

    La fruizione di tali app è alquanto scomoda, ma scomoda a tal punto da farmi passare la voglia di usarle! Non esistono "widget" per una altrettanto mancante "dashboard" (o "springboard" o "home screen") che permetta di concentrare le informazioni o notifiche che ognuno di noi ritiene più interessanti. Come la home screen di uno smartphone Android nella quale si possono aggiungere il meteo, le news, le mail etc. Alla fine prendo in mano il telefono, esattamente quello che tale sistema avrebbe dovuto evitare! Dal mio punto di vista un fallimento pressoché totale, pagato pure piuttosto caro. Di sicuro ho un'idea fortemente condizionata dall'utilizzo di sistemi Apple ed Android, ma mi piacerebbe chiedere agli ingegneri progettisti di questi sistemi se in tasca hanno uno smartphone oppure un vecchio ed eterno Nokia 3110...

    A questo punto non saprei se la soluzione migliore per le case automobilistiche sia progettare ancora sistemi proprietari o aprire definitivamente le porte ai sistemi AppleCar ed AdroidAuto (Microsoft in the car).

    Mi piacerebbe sentire anche il parere di altri utilizzatori.
    Grazie

    Michele
     
  2. Guest 092

    Guest 092 Aspirante Pilota

    16
    0
    13 Ottobre 2015
    Reputazione:
    10
    525d E60 LCI
    Ah! Molto interessante. Grazie per l'informazione.
     
  3. Mauretto

    Mauretto

    27.256
    2.484
    31 Gennaio 2005
    Reputazione:
    12.713.064
    E91 330d.....e....
    ​Sposto in sezione HI-FI
     
    A 1 persona piace questo elemento.
  4. flatella

    flatella Collaudatore

    416
    90
    30 Novembre 2008
    Reputazione:
    3.222.829
    BMW 330e Msport
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    Ce l'ho anch'io uguale a te , i servizi più l'applicazione remote; sinceramente sono preistorici nell'utilizzo, non riesco a vedere né posta nè messaggi; è troppo macchinoso l'utilizzo, se vuoi internet si deve pagare a parte, se vuoi le informazioni sul traffico pagare a parte e il servizio Bmw online dura solo tre anni. Potevano fare una maggiore interazione col telefono ( ho un iPhone 6 ) e con tutto questo telefono solamente col Bluetooth!
     
  5. Sigmund73

    Sigmund73 Collaudatore

    429
    23
    9 Agosto 2014
    Reputazione:
    79.285
    X5 G05 MSport 3.0 2022
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    L'integrazione non la fanno perché è la stessa Apple che pasticcia tutti i protocolli standard e non li rilascia open a terzi. Stessa cosa vale anche per Android. CarPlay a mio avviso è una boiata, ti fa fare le stesse cose che fai al momento con quello che hai solo con una interfaccia Apple frendly. Con CarPlay non puoi usare le app che hai nel telefono sull'auto ma solo quelle che vedi nella presentazione del prodotto. Non hai accesso alle mail, non puoi vedere whatsapp tanto per fare un esempio... Puoi telefonare e accedere ai contatti (lo fai anche senza i Connecteddrive services), puoi accedere a music (lo fai anche con il solo advanced Bluetooth). Unica cosa in più che puoi fare è navigare sfruttando mappe di Apple (a tuo rischio e pericolo).

    Da lato bmw l'interfaccia dei Connecteddrive services non è sicuramente delle migliori, le app che puoi trasferire sono solo quelle autorizzate da bmw (quindi per esempio dimentichiamoci di Google maps) ma considerato che è tutto integrato con un sistema che ha come principale necessità la stabilità non lo trovo affatto male. Io sono molto attento al comparto di infotainment e dopo averne valutati molti ritengo quello di bmw lo stato dell'arte nel mondo delle auto.

    Sono parecchio fissato su queste cose, io ho risolto così:

    - iPhone 6 configurato come telefono principale in BT

    - iPhone 5s che rimane sempre collegato allo snapin con sim dual per gestire tutte le app Connecteddrive (Twitter e news principalmente) configurato come dati in modo da riprodurre la musica. Sono abbonato a music di Apple, quindi qualsiasi cosa scarico o qualsiasi playlist modifico da computer/iPad/iPhone la ritrovo sincronizzata in tempo reale in auto.

    - BlackBerry che rimane sempre acceso in auto collegato in BT per gestire mail/appuntamenti/calendario. BB è l'unica casa che non ha pasticciato i protocolli exchange e funziona tutto alla perfezione.

    Uso il display in modalità splitscreen e a destra scorrono le foto che ho caricato dal sito quando non uso il navigatore a sinistra c'è sempre la visualizzazione Office today.

    Tutto questo casino perché Apple e Android hanno ben pensato di rendere proprietari protocolli standard (altrimenti si poteva fare tutto con un solo telefono) però quello che BMW mi lascia fare fa impallidire CarPlay, ti sfido a trovare un sistema di infotainment di un'altra casa automobilistica che ti permetta di fare di più.

    Una volta ho visto un simpatico talkshow americano dove bill gates diceva al presidente di GM che se l'automotive si fosse evoluto velocemente come l'informatica ora un'auto costerebbe 2/3000 dollari. Il presidente gli ha risposto che forse è vero ma che ci sarebbe il rischio di guidare automobili che a 100km/h si possono bloccare senza motivo o che hanno bisogno di essere inspiegabilmente riavviate un paio di volte al giorno !

    Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
     
    Ultima modifica di un moderatore: 5 Novembre 2015
  6. flatella

    flatella Collaudatore

    416
    90
    30 Novembre 2008
    Reputazione:
    3.222.829
    BMW 330e Msport
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    A questo livello non ci arrivo sicuramente:: a me piacerebbe utilizzare le cose che faccio sull'iphone nell'auto; pensavo che attivando i connectdrive services potevo fare qualcosa in più rispetto al Bluetooth esteso. Però, tranne che vedere il meteo e qualche notizia, tutto il resto non te lo fa fare.
     
  7. MicheleM

    MicheleM Aspirante Pilota

    39
    3
    11 Aprile 2015
    Reputazione:
    10
    Bmw x3 30d G01
    Salve a tutti e grazie per le risposte.

    Speriamo che la situazione possa migliorare.

    Nel frattempo posso aggiungere che tecnicamente, con uno sforzo nemmeno troppo elevato, le funzioni "ufficio" potrebbero essere migliorate per gli utenti che utilizzano account aziendali basati su Exchange (Office365) o Google in quando entrambi forniscono API pubbliche e liberamente utilizzabili per poter sincronizzare mail, contatti, calendari, attività e note (queste ultime per Exchange.
     
  8. Sigmund73

    Sigmund73 Collaudatore

    429
    23
    9 Agosto 2014
    Reputazione:
    79.285
    X5 G05 MSport 3.0 2022
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    Il protocollo nativo di exchange è pienamente supportato dall'advanced Office BT di BMW, non per niente il BlackBerry sincronizza tutto. Peccato che il protocollo exchange di Apple e Google sia stato leggermente ritoccato ed è il motivo per cui iPhone e Samsung non funzionano...

    Da parte Connecteddrive invece BMW latita perché il portale che poi replica le mail sull'auto non lo supporta. È questo non lo capisco perché almeno l'owa potevano gestirlo.

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
  9. MicheleM

    MicheleM Aspirante Pilota

    39
    3
    11 Aprile 2015
    Reputazione:
    10
    Bmw x3 30d G01
    Più di una volta ho cercato di capire in cosa realmente consiste l'opzione Interfaccia Bluetooth avanzata (€ 510) rispetto a quella standard di serie, soprattutto quando il telefono (iphone) ha delle limitazioni importanti sulle interfacce Bluetooth utilizzabili. La foto ritrae un adattatore che probabilmente ha un'antenna esterna, forse questo è l'unico vantaggio ?
     
  10. Sigmund73

    Sigmund73 Collaudatore

    429
    23
    9 Agosto 2014
    Reputazione:
    79.285
    X5 G05 MSport 3.0 2022
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    - Gestione di 4 dispositivi simultaneamente

    - adattatore snapin con collegamento all'antenna esterna, ricarica e streaming dei contenuti

    - gestione mail/calendario/appuntamenti con telefoni supportati

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
  11. Guest 092

    Guest 092 Aspirante Pilota

    16
    0
    13 Ottobre 2015
    Reputazione:
    10
    525d E60 LCI
    Ultima modifica di un moderatore: 6 Novembre 2015
  12. Lew!s

    Lew!s Aspirante Pilota

    7
    1
    14 Marzo 2015
    Reputazione:
    6.217
    Bmw 316d
    Anche io sono molto interessato all'acquisto di questi servizi dallo store anche se effettivamente il servizio più interessante e utile è proprio quello del Remote Services.

    Scusate una domanda, ma il ConnectedDrive services e il Remote service sono servizi che si pagano una sola volta oppure ogni anno bisogna rinnovare l'abbonamento?
     
    Ultima modifica di un moderatore: 11 Novembre 2015
  13. Teush1980

    Teush1980 Secondo Pilota

    541
    73
    29 Agosto 2010
    Reputazione:
    5.973.053
    G30 530xd mSport
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    Quando entri nello store ti dice il costo e per quanto tempo
     
  14. Stm1999

    Stm1999 Kartista

    191
    38
    18 Gennaio 2015
    Reputazione:
    16.011.624
    X1 18D Xdrive Xline Aut.
    Discussione interessante... mi e' servita per farmi un'idea e per capire che non li acquistero'.

    Al momento ho attivi I servizi di base di “BMW i ConnectedDrive”: “TeleServices“ (SA6AE), la „Chiamata di Emergenza avanzata “ (SA6AC) e i„Remote Services“ (SA6AP).

    Registrandomi sul sito ho potuto registrare l'auto e ho visto che I Connected Drive services e remote services sono attivabili..

    Ero tentato ma vedo che .. a parte i remote services che peraltro non e' attivabile da solo... il resto non e' gran che.

    A dire il vero ho anche contattato il servizio clienti per chiedere se era possibile avere un breve periodo di prova... solo per capire di cosa si tratta e rendermi conto se sono utili... ma niente. Te lo compri a scatola chiusa e lo tieni per 3 anni. Non fa per me.
     
  15. firstcapt

    firstcapt Secondo Pilota

    818
    10
    8 Ottobre 2014
    Reputazione:
    1.376
    BMW Serie 2 Active Tourer - 218i Luxury
    Ciao a tutti!

    In questi giorni stavo valutando l'acquisto delle informazioni sul traffico in tempo reale RTTI ma sono dubbioso sulla loro efficacia.

    Avevo un TomTom con info sul traffico che erano aggiornatissime ed affidabili e mi manca molto.... ora con le TMC standard che ho sul navi non raggiungo lo stesso livello di informazione.

    Il fatto è che, oltre ai 70 euro annuali per le RTTI, dovrei spendere 350 euro per l'attivazione del ConnectedDrive base (comprensivi di 3 anni di servizi BMW Online); ma prima di spendere questi soldi, che non mi sembrano bruscolini, vorrei capire come funzionano queste RTTI.

    Inoltre mi sapete dire, alla scadenza dei 3 anni, quanto costa il rinnovo dei servizi BMW Online?

    Perche secondo BMW il servizio base del ConnectedDrive si paga una tantum ed assieme sono compresi 3 anni dei servizi BMW Online, peccato che nello store questo non viene specificato e non c'è neanche la voce di rinnovo di tali servizi.

    Grazie a tutti!
     
  16. profe

    profe Kartista

    159
    1
    12 Febbraio 2009
    Reputazione:
    132
    BMW F31 318
    Salve, vorrei chiedervi alcune info su connecteddrive service, attualmente dallo store dice acquisto a 350€ una sola volta, quindi si presume non sia a rinnovo e una volta acquistato rimanga, oltre a chiedere questo, vorrei sapere con questa sola attivazione cosa si ottiene nel dettaglio? Io ho un iphone 6s e la sola cosa che mi interessava è poter inviare le destinazioni tramite telefono alla macchina, provavo con la nuova app connected ma non si collega tramite usb, presumo a causa della mancanza del servizio, io ho navigatore business fabbricata a 01/2015

    Grazie

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
  17. Stm1999

    Stm1999 Kartista

    191
    38
    18 Gennaio 2015
    Reputazione:
    16.011.624
    X1 18D Xdrive Xline Aut.
    Il servizio e' a rinnovo. La durata e' di 36 mesi. Fra le righe e' scritto se cerchi bene sul sito.

    Alla scadenza bisogna pagare di nuovo.

    Te lo posso assicurare perche' ho telefonato al customer care per chiedere informazioni.

    Volevo infatti sapere se era possibile beneficiare di un periodo di prova anche molto breve. Ma cio' non e' possibile.
     
  18. profe

    profe Kartista

    159
    1
    12 Febbraio 2009
    Reputazione:
    132
    BMW F31 318
    Eccoci, infatti sul sito le informazioni sono blande... E non da risposte chiare su ciò che viene attivato

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
  19. firstcapt

    firstcapt Secondo Pilota

    818
    10
    8 Ottobre 2014
    Reputazione:
    1.376
    BMW Serie 2 Active Tourer - 218i Luxury
    Anche io ho contattato il customer care per avere chiarimenti ed in realtà ho compreso che i servizi base, acquistabili a 350 euro, sono da comperare una tantum.

    Insieme a questi servizi viene data gratuitamente per 3 anni anche il Servizio BMW OnLine ed è questo che, allo scadere di questo periodo, deve essere eventualmente rinnovato se di intersse.

    Ma il servizio base ed i restanti servizi acquistati rimangono attivi e validi.

    Questa è la prima mail di risposta da BMW

    **********************

    ringraziandoLa per averci contattato, Le confermiamo che l’acquisto del ConnectedDrive Services al costo di Euro 350,00 prevede l’interfaccia base per l’utilizzo di tutti i servizi disponibili per il ConnectedDrive, il Servizio BMW Online incluso e la possibilità di utilizzare il BMW Apps a seconda dell’allestimento della BMW da Lei acquistata. L’abbonamento ha una durata complessiva di 3 anni, dopo di ché dovranno essere rinnovati i singoli servizi.

     


    I servizi acquistati in fase d’ordine della vettura avranno tutti una durata di 3 anni ad eccezione fatta per il servizio Internet e il BMW Online Entertainment che avranno comunque durata di 1 anno. I servizi acquistati successivamente all’ordine della vettura, invece potranno avere una durata di 1 mese, 6 mesi o 1 anno, rimane escluso BMW Online che essendo integrato all’interfaccia basa ConnectedDrive Service avrà sempre una durata di 3 anni.


     


    Fiduciosi di averLe fornito le informazioni di cui necessitava, cogliamo l’occasione per porgerLe cordiali saluti e ricordarLe che il nostro ufficio Relazione Cliente è a sua disposizione anche al numero 02 51610111.


     

     


    BMW Group Italia


    **********************

    Siccome non mi era chiaro se anche i servizi base scadevano dopo 3 anni ho scritto una seconda mail e questa è stata la risposta

    **********************

    ringraziandoLa per averci contattato, Le confermiamo che la piattaforma base ConnectedDrive Services è necessaria per poter usufruire di tutti i servizi accessori.

     


    Il ConnectedDrive Services ha un costo una tantum e comprende, al suo interno, 3 anni di utilizzo del Servizio BMW OnLine.


     


    I servizi accessori, come ad esempio il RTTI di Suo interesse, sono acquistabili separatamente scegliendo tra le opzione di 1 – 6 – 12 mesi, e rinnovabili ad ogni scadenza.


     


    Fiduciosi di averLe fornito i chiarimenti richiesti, cogliamo l’occasione per porgerLe cordiali saluti e ricordarLe che la nostra Relazione Clienti resta a Sua disposizone anche al numero 02 51610111.


     

     


    BMW Group Italia


    **********************

    Da quest'ultima mail sembrerebbe abbastanza chiaro che il pacchetto base ha un costo una tantum e che i soli servizi inclusi attivati con il pacchetto base hanno una scadenza.
     
  20. profe

    profe Kartista

    159
    1
    12 Febbraio 2009
    Reputazione:
    132
    BMW F31 318
    Pareri su BMW ConnectedDrive Services

    Interessante, anche io l'avevo intesa cosi, ma a sto punto viene da chiedere, allo scadere dei 3 anni quali servizi rimangono attivi? Perché mi pare che tutto giri sotto bmw online ( send to phone, send to car, google serch, comunicazione con app connected ecc. )

    In quanto (almeno io) non sono riuscito a trovare una lista dettagliata dei servizi compresi una tantum e quali rientrano nella scadenza di 3 anni.

    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
     
    Ultima modifica di un moderatore: 23 Agosto 2016

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