Normale procedura o truffa?

io non capisco perche hai rimasto l auto con quella circostanza, se ti fa tanto male prendevi un appuntamento con calma e la provavi insieme a loro, io avrei fatto cosi

 

ma abuso di che? ! se il cliente e informato e autorizza non vedo cosa ci sia di male !

 

a me pare molto strano, potrebbe tranquillamente provarla durante l'orario di lavoro, capisco se avesse la casa a 500 metri dall'officina, ma farci 60 km mi sembra troppo.

 

ma non posoono essre le ruote(bilanciatura?) vai da un gommista e le fai controllare con 20 euro gioh

 

Ma quando l'hai saputo perche' non hai preso in mano il telefono, chiamato la concessionaria e detto: "spiegatemi un po' sta storia dei 60km, oggi vi ho fatto portare la macchina, non sono soddisfatto del vostro comportamento quindi non toccatela che domani mattina me la vengo a riprendere"

 

personalmente mi fare ifirmare una manleva di responsabilità.

O comunque un documento d'ingresso in officina.

 

ma hai fatto fare la convergenza prima di portarla in officina almeno? Non è in garanzia una convergenza.

Da noi in concessionaria si usava cosi, se ti andava bene ok, altrimenti lasci li l'auto minimo una settimana alla ricerca del guasto e poi ti....faremo sapere.......

Non vedo cosa ci sia di male e/o strano, guarda che usano bmw tutto il giorno, anche ben più divertenti da guidare del tuo x1, non credo proprio che il meccanico moriva dalla voglia di farci un giretto di 60 km dopo l'orario di lavoro e per questo si è inventato una nuova procedura. Anzi, a me sembra che se eri senza appuntamento e sei andato li, ti ha portato via l'auto al volo....insomma, non vedo cosa ci dev'essere da lamentarsi....

 

La mia X3 la lascerei senza problemi in un officina BMW e apprezzerei moltissimo il fatto che me lo abbiano detto; lo avrebbero potuto fare anche solo per un tagliando che io non me ne sarei accorto, non sono il tipo che controlla i km quando lascio l'autovettura.

D'altro canto anche se in garanzia come possono impiegare 1 ora per controllare un difetto x ogni auto che viene portata in assistenza, sarebbe indispensabile avere un collaudatore a disposizione nelle ore lavorative tutti i giorni per i clienti che lamentano problemi non diagnosticabilli.

 

Meglio cosi...credimi,magari trova qualche altro difetto che te non potresti cogliere! Hanno la targa prova....rispondono di tutto!

 

guarda qualche mese fa avevo un problema... il capofficina guidando la mia auto insieme a me ... siamo andati a provarla in tangenziale.... capito il problema.. lasciata in officina.. risolto il problema... non capisco perchè non lo possono fare anche con te

 

Allora, se devo dirtela tutta secondo me la procedura non prevede questo.

Tuttavia, per comodità, per il fatto che farlo in orario di lavoro o tornando a casa (certo non 150 km.....) è lo stesso...io il problema non lo vedo, una volta che hai firmato che l'auto è in carico a loro...credimi che da noi era una cosa all'ordine del giorno e nessuno ha mai posto obiezioni...anche perchè come ben dicevano gli altri...occhio non vede....in questo caso vai tranquillo, sai anche chi te l'ha portata a casa, al massimo poi porti tu a casa la sua....sempre che non sia una panda dance 750

 

Mi dispiace su questo dissento un meccanico che utilizza la mia vettura per andarci a casa a me fa solo che piacere, a maggior ragione se utilizza una targa prova ma anche non la utilizzasse.

Quanto tu lamenti potrebbe non essere dipeso da un fattore gomme o da un fattore convergenza, avrebbero potuto dirti dopo aver fatto una prova di 10 min. che il problema era la convegenza farti pagare perchè non in garanzia e mandarti a casa con il problema irrisolto, cosa avresti detto dopo? piena fiducia alle officine BMW accreditate, puoi trovare indicazioni anche in questa sezione.

 

Io lo trovo assurdo..

IMHO, la macchina deve essere provata negli orari di lavoro e custodita in officina.. non servono 60Km per provare una vibrazione, bastano 200 metri in tangenziale, a meno che tu non abiti a 50 km dalla tangenziale più vicina lo trovo un comportamento anomalo. Per quanto riguarda il problema penso sia solo da equilibrare, sempre che tu o chi guida l'auto non abbia preso marciapiedi o buche da compromettere cerchi e/o organi di trazione.

Ciao.