Non ho parole, datemi un conforto voi..

Discussione in 'BMW Serie 1 E81/E82/E87/E88' iniziata da Peppe sud, 11 Maggio 2008.

  1. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..un esempio perfetto di assistenza post-vendita..
    ..se non mi chiamano loro (dall'officina di Brescia) non posso fare niente..
     
  2. ElviS

    ElviS Amministratore Delegato BMW

    4.799
    200
    15 Ottobre 2007
    Reputazione:
    36.294
    Porsche 911, MB CLA
    Minchia!
    certo che sono proprio cornuti!
    mandagli una bella diffida ad adempiere via fax in cui li intimi a provvedere, stante l'obbligo di garanzia e diligenza professionale cui sono tenuti!
    non si fa così!
    ripeto: CORNUTI! :evil:
     
  3. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..per ora hanno la diffida che non andrò da loro nemmeno per i tagliandi..
    ..poi spero che alla Dinamica di Brescia (almeno sono cortesi per telefono, spero siano rapidi) riescano a fare diagnosi e riparare nello stesso tempo (se è una sciocchezza) così da risolvere in giornata..
    ..boh, incrocio le dita..
    ..anzi, incrociamole tutti..
     
  4. BmwModena

    BmwModena Presidente Onorario BMW

    16.342
    673
    7 Maggio 2008
    Modena
    Reputazione:
    137.134
    X5 G06 Msport
    facci sapere mi raccomando quello che e' successo, ma io son ottimista.. dal tipo di problema la cosa e' semplice, fastidiosa semplice, ed imprevedibile, unica cosa a me vien da pensare come mai si e' staccato? e' forse stato oggetto di un intervento in precedenza... ho sentito che e' successo ad una persona dopo un importante incidente, si erano dimenticati di serrare a modo il cavo della frizione con un risultato copia del tuo... comunque penso sempre al 130i che pezzo di ferro:) invidia a litri
     
  5. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..la frizione è idraulica, non ha cavo..
    ..io spero si sia solo bloccata la pompa..
    Grazie per l'invidia..
    ..se stai a Modena magari mi vedrai anche sfrecciare..
    ..(pensa se mi si blocca l'accelleratore pestato)..:eek:
     
  6. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..giusto per la cronaca,
    non ho scritto per un paio di giorni per i troppi incasinamenti..
    ..ROTTURA VOLANO FRIZIONE..
     
  7. ElviS

    ElviS Amministratore Delegato BMW

    4.799
    200
    15 Ottobre 2007
    Reputazione:
    36.294
    Porsche 911, MB CLA
    e quindi? tempi? costi?
    mannaggia.....
     
  8. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i

    ..tempi (è già pronta), ma non vi dico il sangue amaro che mi sono fatto, (tra europ assistance, bmw italia e conce)..
    ..costi ZERO (totalmente nella best four), è un difetto grave e poco comune sicchè è totalmente coperto..
    ..mannaggia (condivido), ci rimetterò stress, una settimana e circa 100 piotte di tasca mia tra taxi ed estensione (kasko) sulla auto sostitutiva che, vista la sfiga del periodo, avevo aggiunto..
     
  9. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..ah, domani mattina la ritiro..
    P.S. Per elvis, hai cambiato avatar?
     
  10. Sbrenzone

    Sbrenzone Kartista

    97
    0
    24 Gennaio 2008
    Reputazione:
    10
    Un vecchio cancello
    Lasciamelo dire....A brescia l'assistenza Bmw fa schifo, quindi se sei incavolato come sarei anche io mettiti il cuore in pace e porta pazienza...
    Quando ti riconsegnano il bolide non te l'hanno detto?
     
  11. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..no, la macchina è già pronta, lì sono stati bravi, anzi, i più bravi di tutta la vicenda..
     
  12. ElviS

    ElviS Amministratore Delegato BMW

    4.799
    200
    15 Ottobre 2007
    Reputazione:
    36.294
    Porsche 911, MB CLA
    Peppone, dai consolati quando sgommerai e drifterai come un pazzo con il bolide per le mani....ma che ti han cambiato dunque? dici che è un difetto grave....

    ps - si ho cambiato avatar, tu non cambiare il tuo, che è mitico! :wink:
     
  13. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..beh, non ti offendere ma il tuo precedente mi piaceva di più..
    ..era più esclusivo!:wink:
    ..organizzerò una petizione per obbligarti a rimetterlo..:lol:

    ..ah, ci ho guadagnato, oltre al volano, anche la frizione nuova di pacca..
    ..che su un 130 con 40.000 km, considerando come lo si guida, mi sembra una ottima cosa..
     
  14. ElviS

    ElviS Amministratore Delegato BMW

    4.799
    200
    15 Ottobre 2007
    Reputazione:
    36.294
    Porsche 911, MB CLA
    ma come hanno motivato il casino successo su una macchina che avevi appena ritirato??? :-k
     
  15. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..un'ultima cosa..
    ..i sogni ad occhi chiusi sono altri..
     
  16. Peppe sud

    Peppe sud Secondo Pilota

    542
    30
    3 Aprile 2008
    Reputazione:
    32
    BMW 130i
    ..ah, che era imprevedibile e raro come difetto, che l'officina l'aveva provata bene (cioè ci avevano dato dentro proprio per evitare queste cose), ma è successo..
     

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