BMW Serie 1 F20/F21 - Messaggio ConnectedDrive | BMWpassion forum e blog
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BMW Serie 1 F20/F21 Messaggio ConnectedDrive

Discussion in 'BMW Serie 1 F20/F21' started by lawrencedelsud, Oct 10, 2020.

  1. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    Ragazzi nella macchina non ricevo più i messaggi di connecteddrive, come ad esempio l’associazione della vettura (perchè l’ho cancellata per sbaglio) nè posso inviare eventuali viaggi dall’app BMW Connectedrive all’auto, inoltre, sempre dall’App non mi localizza più il veicolo quando la parcheggio....cosa potrà essere?
     
  2. vittauro

    vittauro Presidente Onorario BMW

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    potrà essere che l'hai cancellata....devi riassociarla
     
  3. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    Sì certo, l’ho cancellata e già riassociata, ma per farlo ho dovuto chiedere di falro a BMW perchè l’auto non riceve più l’SMS a bordo e non riceve neanche l’SMS dei viaggi da fare.
     
  4. vittauro

    vittauro Presidente Onorario BMW

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    quello di non ricevere nulla è una conseguenza della mancata associazione
     
  5. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    l’auto è associata ma non ricevo nessun messaggio in auto, e me ne sono accorto perchè dopo averla cancellata per sbaglio per associarla dovevo ‘per forza’ ricecevere il messaggio in macchina col codice da inserire sull’App. Purtroppo non lo ricevevo secondo la modalità normale ed ho dovuto inviare il documento ed il libretto a BMW ConnectedDrive che me l’hanno aggiunta loro. Al di là di questa precisazione, adesso che l’auto è perfettamente aggiunta non riceve comunque i messaggi come ad esempio quello del viaggio programmato sull’app che mi inviava sempre in auto prima di entrarvi. Ci sarà qualche problema, ne conoscete la causa?

    Ripeto: l’auto è aggiunta ma ho dovuto chiedere aiuto all’assistenza e vedo tutto tranne localizzazione e messaggi di avviso inviati via App
     
  6. vittauro

    vittauro Presidente Onorario BMW

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    hai selezionato nel menu configurazione idrive..localizza l'auto?
     
  7. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    Non ho quella voce ho il pro NBT Evo id4
     
  8. ilGuru77

    ilGuru77 1st Clas. Miss BMWPASSION 2018

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    La possibilità di mettere la spunta su “localizzazione” penso ci sia su tutti i sistemi, ma non credo abbia nulla a che vedere con il fatto che non arrivano gli sms. Mi sa che ti tocca ricontattare il sevizio clienti.
     
  9. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    La localizzazione l’ho attivata, ma il problema è l’arrivo dei messaggi in macchina. Io lo uso per i viaggi che programmo sull’App e poi li invio in vettura.
     
  10. ilGuru77

    ilGuru77 1st Clas. Miss BMWPASSION 2018

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    Capisco. Per me come ti dicevo devi segnalare nuovamente il problema al supporto clienti perché qualcosa non quadra.
     
  11. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    certo
     
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  12. Italicus3000

    Italicus3000 Aspirante Pilota

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    BMW 420d MSport
    Ciao ho lo stesso problema da un pò, posso chiederti se hai risolto?


     
  13. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    Nulla purtroppo, il problema esiste ancora
     
  14. DjMarvel

    DjMarvel Presidente Onorario BMW

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    Dec 28, 2004
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    Ma non serve un abbonamento? Per comunicare con la vettura serve qualcosa.

    Voi riuscire a collegare il telefono con la spunta APP dal navigatore?
     
  15. vittauro

    vittauro Presidente Onorario BMW

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    edit...
     
    Last edited: Dec 24, 2020
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  16. lawrencedelsud

    lawrencedelsud Primo Pilota

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    Parliamo di due cose diverse: il mio problema riguarda la ricezione del messaggio di BMW sulla vettura, che ti viene inviato sia per un richiamo (oltre avviso cartaceo tramite posta), sia per aggiungere la vettura al tuo account o, per esempio, l’invio in vettura di una destinazione direttamente tramite l’app. Una volta fatto questo puoi comprare i servizi connecteddrive che sono a pagamento ed usufruire de servizio a schermo o tramite app, come
    app per musica e Remote Services
     
  17. davide-z4

    davide-z4 Secondo Pilota

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    Aug 13, 2017
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    F31 LCI 8HP Full LED NBT EVO2 id5
    non ci riesco neppure io su una f31 lci di seconda mano... non ho nessun abbonamento, ma non potrebbe usare internet del telefonino in tethering?
     

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