Mappe e BMW Download Manager, download error

La mia funziona, ma è una mappa diversa.
Quell'errore di solito appare quando un desktop firewall blocca qualche porta necessaria alla comunicazione.

 

Mi sembra una fesseria, quando ho scaricato la 2020-03 sull'auto avevo la 2019-03 (o 02, non ricordo esattamente).
A meno che non abbiano cambiato qualcosa proprio ora il problema non sussiste ... ma se dicono di essere in grado di risolvere ti tocca andarci.

 

a me non appare proprio il download manager. da quanto ho capito l unico modo per aggiornare le mappe e' comprare il pacchetto connected booster a 89 euro all'anno.

 

E la concessionaria lo fa gratis?
Mi sembra impossibile ... quale pacchetto hai acquistato esattamente e quando?

 

L'unica cosa che posso pensare è che abbiano un problema tecnico e stanno tamponando così.
Io ho acquistato il pacchetto booster L a novembre e scarico (fino ad ora) senza problemi.
La mappa è diversa perchè il il professional, ma non dovrebbe cambiare nulla.

 

Hai il navi business?

 

Ci sono stati dei problemi con i server BMW, oggi mi è arrivata una mail nel quale confermano di aver risolto.

Desideriamo informarLa che Il nostro Dipartimento Tecnico ha concluso il processo di manutenzione per risolvere l'anomalia sull'aggiornamento delle mappe.

La preghiamo di procedere come segue:

1. Si colleghi a https://www.bmw.it/it/shop/ls/cp/connected-drive ed effettui l’accesso al Suo account BMW ConnectedDrive.

2. Clicchi su «Dettagli veicolo», poi «Aggiornamento mappe» e selezioni il sistema operativo del Suo computer per installare il software BMW Download Manager, che inizierà a scaricarsi automaticamente.

3. Effettui l’accesso a BMW Download Manager e selezioni la Sua vettura. Scarichi quindi la versione più recente delle mappe BMW su una cartella temporanea creata nella sezione 'Documenti' del Suo computer.

4. Una volta completata la prima richiesta di download, il programma Download Manager Le chiederà in un secondo istante dove salvare il file. In questo caso, lo salvi direttamente in una chiavetta USB vuota (64GB formato FAT32, EX-FAT, o NTFS).

5. Entri nella Sua BMW ed accenda il motore. Colleghi la chiavetta USB alla Sua vettura e segua le istruzioni visualizzate sullo schermo del navigatore.

Nel caso non riuscisse a completare l'installazione dell'aggiornamento delle mappe nella vettura in un unico viaggio, Le consigliamo di lasciare inserita la chiavetta USB nella Sua BMW. In questo caso, una volta riaccesa la vettura, l'aggiornamento ripartirà da dove è stato fermato.

Infine, per garantire un corretto funzionamento dei servizi BMW ConnectedDrive, Le consigliamo di effettuare il login all'interno della Sua BMW e successivamente di aggiornare i servizi BMW.

La preghiamo di procedere come segue:

1. Dal menù principale (Home) della Sua vettura cerchi il menù ConnectedDrive.

2. Prema il pulsante fisico «Opzione / Options» localizzato in basso a destra del controller girevole che utilizza per navigare nell'iDrive della Sua BMW.

3. Se disponibile, selezioni «Login» ed inserisca le credenziali del Suo account BMW ConnectedDrive.

4. Successivamente, selezioni «Aggiorna Servizi BMW».

5. Spenga la vettura e attenda fino ad un massimo di 1 ora in un’area con una buona copertura di rete.

La ringraziamo per la Sua gentile collaborazione. Nel caso risocontrasse ulteriori inconvenienti, La preghiamo di fornirci foto dell'anomalia per investigare al meglio la Sua risoluzione.

 

Ricevuta anche io.

 

Quindi il professional come il mio ... hai iDrive 4 o 5?
Chissà perché tu hai potuto acquistare il pacchetto M mentre io, sempre col professione, ho dovuto prendere il pacchetto L, l'altro non era disponibile per la mia auto.
In compenso ho sia l'accesso al download che all'update on the air.
Ti ricordi che mappa scaricavi, la Europe EVO (che va con il navi nbt evo che ho io) o la Europe West Route?
Di che anno è la vettura?