NO assolutamente NO perchè NON SALUTANO QUANDO UNO ENTRA, perchè mi fanno aspettare delle mezz'ore senza degnarmi di uno sguardo, perchè si fanno dare il numero ma poi non mi richiamano e quando richiamo io non si ricordano chi sono e cosa cercavo, perchè MAI e poi MAI si sono degnati di chiedermi se volevo provare l'auto.......devo andare avanti ??? certo NON SONO TUTTI COSI' ma la maggioranza purtroppo.....e comunque mio fratello ha una concessionario di motociclette prestigiose dove ho collaborato per qualche tempo anche io e un pochino di corsi di marketing e di customer satisfaction li abbiamo fatti pure noi e messi in praTICA....e sto parlando di dieci anni fa,,,,,
cazzarola ho sbagliato a scrivere per la fretta certo che intendevo 35-38, mica sono un gambero.....sorry
ripeto fà attenzione voglio premettere che nelle concessionari bmw i venditori sono abituati a trattare sia con il cliente che compra la macchina da 100.000 euro sia con quello che acquista la vettura usata da 10.000 euro quindi escluso qualche caso di stupidità..come si trovano in tutte le categorie.....la domanda che hanno fatto all 'utente viene fatta quando il mezzo richiesto non è nella loro concessionaria e per andare incotro alla sua richiesta fanno una verifica sulle machcine in ritiro o su concessionarie a loro appoggiate..quindi non ci vedo nulla di grave..
ma scusa sei un concessionario per caso che difendi a spada la categoria ??? io non voglio far paura a nessuno, mi sono iscritto ad un forum di appasionati per avere consigli.....
mah se ho già specificato il modello e il budget, il venditore (come ha fatto il concessionario mercedes) si siede con calma, dopo avermi offerto il caffè, e fa una ricerca su tutti gli usati disponibili, sui semestrali su quelle in arrivo sui km 0 mostrandomi dal video se la tal auto può interessarmi, consigliandomi sugli accessori da preferire, e infine stampandomi la foto e le caratteristiche delle auto che mi POTREBBERO INTERESSARE......
quello è anche vero ma non tutti sono uguali ed il cliente sei tu in fondo ,se non ti sta bene prendi e via..via.....io quando dovevo prendere la mia a Pisa mi dissero la e91 è uscita da poco non ritiriamo usato andai da birindelli e la presi li.....tutto risolto...
tu sei pazzo PROPRIO PERCHE' SONO IO IL CLIENTE che porta loro i soldi mi devono cortesia e rispetto...altro che se ti va bene è così oppure vai via.....ma roba da matti adesso capisco se sono tutti pecoroni come voi allora certo che ci trattano così....
si dalla parte tua è cosi..io da cliente non pretendo di fare l'affare del secolo ma almeno pagare il giusto il prodotto che acquisto...poi ripeto la tecnologia ha dato molte più opportunità che qualche anno fa.. ora i vado nella mia zona dove cè pochissimo mercato se mi trattano bene pace sennò accendo il pc attacco il telefono ed il mondo si apre davanti ai miei occhi ..e quando trovo l'alternativa e la gentilezza ... dico guarda quello stupino se la tenga a quel prezzo io vado firenze..
grazie mille era solo una mia considerazione daltronde non si parla di beni di prima necessità dove il commerciante è obbligato alla vendita.....se ha lui sta bene così e non interessa guadagnare,....tanti saluti......
Da quando sono iscritto al forum avrò dato solo 2 REP negative, di solito cerco di capire le motivazioni di chi scrive. Mi addolora, ma una REP negativa te la meriti. E te la do! Spero in futuro di leggere altri tuoi post e poterti rivalutare. Esordire con "tu sei pazzo" non mi sembra un bel modo di porsi. Cordialità. Pietro.
ho già ripetuto e chiesto scusa per avere pigiato il tasto sbagliato, 2 al posto di 3 infatti volevo scrivere 35-38 non sono scemo fino al punto di pretendere un auto da 60 e passa mila euro a 28 K.........visto che ho specificato il modello e il kilometraggio...dai si poteva intuire l'errore infatti qualcuno lo ha intuito...comunque leggo dei ragionamenti veramente FUORI di testa..del tipo "è il cliente che ha "bisogno" dell'auto...ma scusate, questi signori concessionari Investono firo di denaro, in strutture in finanziamenti, ecc., e tralasciano proprio la corretta formazione del personale ?????? se su un forum di appasionati devo leggere che il cliente ha sempre torto è praticamente si deve mettere a 90 gradi di fronte al venditore chiunque esso sia, beh, allora ho prioprio sbagliato posto. Salkuti a tutti
