///M Customer care | BMWpassion forum e blog
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///M Customer care

Discussione in 'BMW M3 / BMW M4' iniziata da Magnum PI, 11 Febbraio 2011.

  1. Magnum PI

    Magnum PI Kartista

    225
    5
    28 Luglio 2008
    Reputazione:
    537
    530d Xdrive F11
    Ieri sera sono stato invitato alla presentazione della 911 GTS presso il locale Centro Porsche, dove i proprietari ed appassionati sono stati coccolati e lusingati come giustamente un brand premium dovrebbe fare. Tralasciando il pelo:mrgreen:, la bravura del marchio sta anche nel creare eventi anche dal nulla visto che la GTS tanto speciale non è, nel senso che è fondamentalmente una S con molti accessori. Il punto ora è: e il mondo ///M?? Suvvia siamo proprietari di vetture sportive di rango riconosciuto, che sfiorano i centomila eurozzi e ci tocca pure inginocchiarsi x prenotare un tagliando? Di eventi poi non ne parliamo (parlo x una piccola provincia), manco una telefonata con un "ehi tutto bene!?" Lo dico senza spocchiositá, sono un ragazzo normalissimo, ma farebbe piacere sentirsi veramente parte di un club x così dire esclusivo e l'emme ne ha a mio avviso tutte le credenziali. Bisogna fare di più!!
    Mi è balenata la voglia di vendere l'emmona
     
  2. il Conte

    il Conte Collaudatore

    370
    14
    14 Giugno 2007
    Reputazione:
    683
    130i
    BMW Motorrad spesso organizza eventi (anche se non ci sono mai andato), mi aspettavo che qualcosa organizzasse anche la M division...
     
  3. T3cliS

    T3cliS Direttore Corse

    2.102
    28
    16 Aprile 2007
    Reputazione:
    637
    Porsche 997 GT3 MK1
    A me non mi invita mai nessuno, perchè le auto le compro dai privati, e la manutenzione la faccio dal mio meccanico di fiducia :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />

    In concessionaria alla fine ci vado giusto a rompergli le palle se ho problemi e l'auto di turno è in garanzia hihi
     
  4. roby320

    roby320 Secondo Pilota

    508
    18
    2 Aprile 2004
    Reputazione:
    1.169
    LexusCT200h
    Se vendono non si sbattono per queste cose...
     
  5. patroclo001

    patroclo001 Secondo Pilota

    872
    68
    10 Aprile 2009
    Reputazione:
    4.266
    M3 e92,M3 e92,CRF450
    Eh si effettivamente porche non vende na mazza!
     
  6. Ale_72

    Ale_72 Presidente Onorario BMW

    40.086
    10.697
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    496.992.436
    Morgan AeroSS + AM Vantage S Roadster
    Anche io! :mrgreen:

    Pero', ad esempio, un paio di settimane fa sono andato in porsche a prendere uno schifoso pezzettino di gomma molle da 14 euro (rapina in stile bmw) e visto che quello dei ricambi era impegnato la receptionist mi ha fatto accomodare e mi ha chiesto se poteva offrirmi un caffe' (e manco a dirlo che la macchina non l'ho presa da loro)

    Questo trattamento in BMW (dove avevo preso il mio misero usato) non l'ho mai avuto.
     
  7. enricob

    enricob Presidente Onorario BMW

    17.356
    1.031
    9 Novembre 2005
    Reputazione:
    83.360
    Bmw
    io sinceramente sì, ogni concessionaria è una storia a sè

    Reggiomotori Bmw Reggio Emilia è stata ed è squisita anche a distanza di due anni dall'acquisto della macchina. Porsche Pesaro al contrario .....
     
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  8. Ale_72

    Ale_72 Presidente Onorario BMW

    40.086
    10.697
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    496.992.436
    Morgan AeroSS + AM Vantage S Roadster
    A 1 persona piace questo elemento.
  9. tex335

    tex335 Secondo Pilota

    815
    12
    28 Gennaio 2008
    Reputazione:
    507
    ex M3e92 - X6 35d
    [-Xil pelo viene prima di tutto!!!!:mrgreen::mrgreen::mrgreen:

    cmq è vero sono pienamente d'accordo, più di 10 che compro bmw! se faccio i conti di quanto ho speso mi viene male.. mai invitato a niente a malapena ti inviano bmw magazine che arriva un mese si tre no](*,)

    mah...
     
  10. over87

    over87 Amministratore Delegato BMW

    4.659
    61
    22 Aprile 2010
    Reputazione:
    12.512
    ex:MazdaRx8,OneCoupè,Cooper S.500 Abarth
    :mrgreen: sei il classico tipo da mordi e fuggi, onestamente ragazzi di queste minch.... passatemi il termini non tutti ne hanno il bisogno, presumo che chi acquista questo marchio preferirebbe magari vedere un minimo di attenzione in più per quanto concerne il rispetto dei termin di garanzia e la qualità stessa del prodotto, il resto è puro marketing
     
  11. ange1982

    ange1982 Presidente Onorario BMW

    7.601
    223
    19 Febbraio 2009
    Reputazione:
    29.319
    BMW
    a me degli inviti e di avere attenzione dal conce, nn mi frega na mazza!!! a me basta che nn abbia problemi la macchina... poi sti raduni da bar lasciamoli hai porschisti:cool:
     
  12. Andrew///M3

    Andrew///M3 Presidente Onorario BMW

    20.350
    951
    30 Maggio 2006
    Reputazione:
    568.515
    X3G01 Msport 3.0d; Porsche 991 GT3 cup
    onestamente a me serve ben altro per farmi pensare di vendere la macchina :lol:

    poi x carita', x chi tiene a queste cose, puo' essere una cosa che manca, pero' se ad una M3 dò un punteggio ipotetico di 100, questa cosa x me vale 1.... forse 2 :mrgreen:
     
  13. besbravo

    besbravo Amministratore Delegato BMW

    3.448
    161
    4 Novembre 2007
    Reputazione:
    32.446
    scontro
    :wink:
     
  14. Ale_72

    Ale_72 Presidente Onorario BMW

    40.086
    10.697
    27 Marzo 2007
    Reputazione:
    496.992.436
    Morgan AeroSS + AM Vantage S Roadster
    Per parlare di concorrenti più in linea, cosa fa MB con AMG o Audi con "rs" per attirare/fidelizzare/coccolare la clientela?

    E BMW su quali eventi si concentra? Intendo eventi a cui invitano i "normali" clienti...
     
  15. wiz4rd

    wiz4rd Amministratore Delegato BMW

    4.252
    201
    11 Luglio 2005
    Reputazione:
    7.019
    matica
    io porto poche volte la macchina in concessionaria perche ho il mio meccanico di fiducia, ma quelle poche volte sono sempre stato trattato bene, ogni volta intanto che aspetto arriva la signora delle accettazione e mi offre caffe e una volta per scusarsi che erano in ritardo sul tempo della consegna me l'hanno lavata
     
  16. tex335

    tex335 Secondo Pilota

    815
    12
    28 Gennaio 2008
    Reputazione:
    507
    ex M3e92 - X6 35d
    ragazzi imho il discorso è un'altro.. logico che non si compra l'M per essere invitati ai raduni, ma nel prezzo della macchina è incluso un servizio che non sempre viene dato; ma che abbiamo pagato.

    poi se uno è interessato alle iniziative ecc ecc bene altrimenti ciccia!

    ma comprare un mezzo del genere e essere dimenticati [-X per me è sbagliato!
     
  17. e92msport

    e92msport Aspirante Pilota

    1
    0
    16 Febbraio 2011
    Reputazione:
    10
    bmw e92 320 d
  18. tex335

    tex335 Secondo Pilota

    815
    12
    28 Gennaio 2008
    Reputazione:
    507
    ex M3e92 - X6 35d
    :-s
     
  19. Andrew///M3

    Andrew///M3 Presidente Onorario BMW

    20.350
    951
    30 Maggio 2006
    Reputazione:
    568.515
    X3G01 Msport 3.0d; Porsche 991 GT3 cup
    :mrgreen:
     

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