lo schifo dell'assicurazione

3 mesi fa ho subito un tamponamento con la mia 320i in cui il tamponante dopo un breve diverbio si è dileguato, ma io con telefono costosissimo alla mano l'ho fregato e ho fotografato tutto dal momento in cui era attaccato alla mia macchina a quando se ne andava sgommando.
sono riuscito a prendere il nome dell'assicurazione e la targa ma non i suoi dati. fatto il cid solo da mia parte portato all'assicurazione il perito vede la macchina gli consegno foto e nomi dei testimoni (lui era solo io in auto con la mia compagna in più eravamo davanti a un hotel pieno di persone sull'entrata) e il perito devo dire gentilissimo mi conferma che non ci sono problemi a procedere e mi fornisce il numero di tel. per i sinistri di groupama assicurazioni, la mia compagnia. il numero è dell'ufficio liquindazione sinistri competente.

da allora non sono mai riuscito a parlare telefonicamente , o è occupato e quando è libero va a vuoto. e non ho ricevuto alcun risarcimento.

per un danno si e no di 100€ fanno così, io che all'anno pago sempre puntalmente le assicurazioni delle mie vetture che sommate a quelle della famiglia arriviamo a 7000€.

quindi dopo l'ennesima giornata al telefono a sentire bip bip mi sono rotto sti bip e gli ho inviato un bel fax dove descrivo punto per punto tutto il loro disservizio e per 100€ sono pronto a mettere l'avvocato, per principio, che per essere precisi è mio parente e quindi non ho particolari spese.

e gli ho scritto anche che al rinnovo dei contratti valuterò l'offerta di altre compagnie.

e che caxx, se non alzi la voce te la mettono tutti nel culett.

 

quando c'è un'incidente e si ha almeno targa e assicurazione ma non generalità bisogna compilare il cid con la propria versione e inoltrarlo all'assicurazione che provvederà a periziare ed eventualmente a liquidare.

di fronte a foto e testimoni non c'è di che evitare infatti il perito mi ha detto che non ci sono problemi a darmi la ragione.

i problemi li sto avendo con il servizio clienti!

 

ah vabbé quello è all'ordine del giorno, ormai nessuno si assume la responsabilità neanche se è evidente. lo sfottevo pure gli dicevo ma come lei che ha molti hanni più di me se mette a fare simili figure