Libretto e garanzia | BMWpassion forum e blog
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Libretto e garanzia

Discussione in 'BMW X1 E84' iniziata da Biassa, 4 Aprile 2011.

  1. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Buonasera a tutti....penso di avere un grosso problema!!!
    Ho comprato il mio x1 in un concessionario non ufficiale,macchina bellissima,nuova importata dall estero....nuova a 0km...una volta presa dall euforia non controllo tutto,una volta a casa mi accorgo che manca il libretto di garanzia e il libretto dei tagliandi con il timbro della BMW...che fare?chiamo subito ,e il concessionario mi dice che arriva a loro tra una settimana ...sono passati due mesi e niente libretti...oggi chiamo con voce alterata e loro mi dicono che i libretti sono stati smarriti e che loro si prendono la loro responsabilità e mi ordina una macchina nuova ritirando quella a zero spese...ora mi domando ma per fare un gesto così estremo come cambiare la macchina,a cosa sarei andato incontro a non avere quei libretti?cosa si rischia?ci Sara qualcosa di grosso sotto ? Grazie a tutti .
     
  2. gomma

    gomma Amministratore Delegato BMW

    4.049
    172
    23 Ottobre 2007
    Reputazione:
    80.968
    118d futura 3p
    imho se te la cambiano vuol dire che non era nuova e lo sapevano benissimo, è facile far sparire un libretto dei tagliandi, magari con un tagliando già segnato e togliere i km...io farei un giro in conce e controllerei lo storico interventi in bmw con la chiave o con il numero di telaio. tutti gli interventi fatti in germania o in europa e coperti da garanzia vengono subito visualizzati in qualsiasi conce, mentre i tagliandi effettuati in italia vengono visti solo dalla conce che li ha fatti
     
  3. F@biuzZ

    F@biuzZ Secondo Pilota

    853
    53
    18 Dicembre 2010
    Reputazione:
    6.454
    X1 23d UltraTech
    se ti avessero dato una risposta del genere il primo aprile avrei pensato a un pesce! mi sembra una proposta assurda! oggi non sostituiscono le auto nemmeno con grossi difetti, solo per un libretto mi sembra a dir poco assurdo. approfondisci, la cosa mi puzza
     
  4. themainecoon

    themainecoon Direttore Corse

    2.357
    595
    11 Maggio 2010
    Reputazione:
    340.578
    quelle in firma ce l'ho tutte!
    seguo con molto interesse il tuo caso, facci sapere tutti gli sviluppi.

    Il cambio auto per il libretto garanzia e tagliandi mi sembra davvero un gesto estremo...... c'è di sicuro qualcosa dietro.
     
  5. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Ragazzi mi fatte andare in una paranoia bestiale!!!!!

    Domani prima cosa mi faccio fare il curriculum vitae della mia macchina da BMW concessionario ufficiale ...per vedere quando e stata fabbricata e i suoi tagliandi e i suoi km effettivi...la macchina mi e stata venduta come auto nuova importata dall estero,nel salirci e nel guidarla la macchina mi sembra realmente nuova interni esterni cofano motore e chi piu ne da piu ne metta...mi fa paura il gesto estremo del concessionario nel cambiarmi l auto per quei benedetti libretti ,quando in realtà con il libretto Dell auto e il numero di telaio si vede se la macchina e in garanzia ,quindi potevano dirmi che bastano quelle due cosa per avvalere della garanzia .

    Ora credetemi che ho paura della verità !sarò ripetitivo ma senza quei due libretti cosa puo succedere non ho la macchina in garanzia ho dei problemi a livello di legge la macchina puo essere usata?aiutoooooo
     
  6. gomma

    gomma Amministratore Delegato BMW

    4.049
    172
    23 Ottobre 2007
    Reputazione:
    80.968
    118d futura 3p
    nei documenti di acquisto ti hanno dato anche la copia del modulo F24 dell'agenzia delle entrate relativo al versamento IVA della tua macchina? perche se è nuova devi pagare l'iva sul valore che hai pagato, e se è nuova veramente ti danno il modulo con l'attestazione di pagamento, mentre se è usata e schilometrata loro la fanno entrare in italia come usata, non pagano l'iva visto che non è nuova, poi tolgono i km per farla risultare a te nuova, mentre si intascano il valore dell'IVA che tu hai dato a loro (che è compresa nel prezzo) che invece non avresti dovuto pagare...
     
  7. themainecoon

    themainecoon Direttore Corse

    2.357
    595
    11 Maggio 2010
    Reputazione:
    340.578
    quelle in firma ce l'ho tutte!
    Non ti volevo intimorire, davvero, seguo perchè sono curioso e mi piacerebbe sapere le stesse cose che vuooi sapere te.

    Credevo che i libretti si potessero tranquillamente avere senza problemi.
     
  8. themainecoon

    themainecoon Direttore Corse

    2.357
    595
    11 Maggio 2010
    Reputazione:
    340.578
    quelle in firma ce l'ho tutte!
    Ecco, ora col tuo intervento comincio a capire che potrebbe ssere successo..........
     
  9. F@biuzZ

    F@biuzZ Secondo Pilota

    853
    53
    18 Dicembre 2010
    Reputazione:
    6.454
    X1 23d UltraTech
    ragazzi ho un idea :-) compro l'auto, dopo un anno al primo tagliando mi lamento che nn si trovano libretti e service e me ne faccio dare una nuova :P /emoticons/tongue@2x.png 2x" width="20" height="20"> ahahahah con questa cazz@ata vi saluto che me ne vo a letto :) /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20">
     
  10. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Non mi dire questa che mi fai venire un colpo,perché l ho pensata anch io questa cosa,ma del modulo che mi hai appena detto non ho visto neanche l ombra ,pero quando ho comprato altre macchine nessuno mi ha mai dato quel foglio nemmeno la wolkswagen quando ho comprato la golf mi e stato consegnato solo il foglio complementare.!ma quella benedetta macchina sa di nuovo nelle plastiche nel motore nei sedili in tutto e per tutto,mi sembra strana sta cosa.sono veramente incavolato e deluso.
     
  11. gomma

    gomma Amministratore Delegato BMW

    4.049
    172
    23 Ottobre 2007
    Reputazione:
    80.968
    118d futura 3p
    fidati, ho visto due e92 di due miei amici che le avevano acquistate per nuove insieme, in realtà avevano oltre 30k km, e sembravano veramente nuove...tutte le auto tornano nuove, basta uno che le sappia lavare bene e al max si cambia la corona del volante e il gommino del pedale della frizione...

    se l'iva non è stata versata ed era dovuta la gdf in caso di controllo se non riesce a recuperare l'iva dall'importatore (che è tenuto lui a versarla, non te cliente) viene da te a chiederla, puo anche giungere al pignoramento del veicolo, poiche te risulti debitore in solido per incauto acquisto, visto che non hai nessun documento che attesti la vera "verginità" dell'auto in questione, anche se quando l'hai acquistata segnava 0 km...
     
  12. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Forse mi sono fidato di in amico che in realtà amico non e!!

    Tu pensi che BMW tutte queste informazioni puo darmele

    Riguardo ai km e i tagliandi realmente fatti...

    Se scopro qualcosa di losco giuro che lo rovino con tutti i mezzi che ho,metto di mezzo avocati giudici e di tutto di piu,lui si dev'essere preso paura quando gli ho detto che andavo in BMW per la sostituzione del termometro della temperatura esterna... naturalmente in garanzia e da li e scoppiata la bomba di tutto il casino libretti di garanzia e gesto estremo di ritirare la mia auto per una nuova da ordinare...mi sa che mi ha fregato bene bene!
     
  13. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Ah dimenticavo !nel libretto Dell auto ho scritto testuali parole:

    Auto nuova importata dall estero.

    Non so se possa cambiare qualcosa o niente .

    Ora vado a letto perché nervosoe ne sotto già fatto troppo ,buonanotte a tutti.
     
  14. gomma

    gomma Amministratore Delegato BMW

    4.049
    172
    23 Ottobre 2007
    Reputazione:
    80.968
    118d futura 3p
    prima di fare azioni affrettate assicurati di cosa ti dice la bmw, perche non sempre queste cose nascondono degli schilometramenti ma spesso è cosi, i miei due amici si sono accorti di ciò proprio perche erano passati in bmw a far controllare la macchina perche non rimaneva memorizzata l'ora ma dopo la notte si cancellava...appena hanno inserito la chiave hanno controllato i km registrati e hanno visto che c'era stato un intervento in garanzia e un tagliando effettuato in germania piu di 6 mesi prima, effettuato a circa 29k km...alla fine tra avvocati e compagnia bella hanno accettato di tenersi le auto ma hanno avuto un assegno ciascuno di 10k €, comprensivi di danni e come anche svalutazione dell'auto, visto che loro l'avevano pagata per nuova quando invece era usata e un contratto di assicurazione contro i guasti/rotture di pari durata della garanzia bmw...
     
  15. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Spero che crediate a quello che sto per raccontarvi...

    Stamattina sono andato alla BMW ufficiale ,e mi sono fato fare il controllo Dell auto...e a l auto in questione risulta stata fabbricata dalla BMW 5mesi fa ,ma non mai stata immatricolata da nessuno,non ha la garanzia e nemmeno il timbro della casa,a BMW quell auto non e ancora stata venduta...io disperato vado al concessionario dove mi e stata venduta ,e minaccio di fare querela !a quel punto esce il proprietario e mi fa ordinare la macchina nuova ritirando quella al prezzo che l ho pagata...con 1800euro l ho ordinata ufficiale BMW e del colore e optional che volevo io..difficile da credere ,ma giuro su cosa ho di piu caro che e andata così !!ora la mia paura e che questa auto abbia una lunga e brutta storia alle spalle,e essendo intestata a me da libretto non vorrei che qualcuno venisse a cercarmi per qualche guaio,io quando mo' arriva l auto nuova ,gli firmo l atto di vendita e dovrei essere a postoa voi pensate che mi devo far lasciare qualche altro foglio ,perché io non ho neanche la copia del contratto fatto per l auto in questione...sono un Po in paranoia.
     
  16. il_Conte

    il_Conte Presidente Onorario BMW

    12.384
    416
    13 Aprile 2008
    Reputazione:
    677.012
    nessuna
    non ti aveva dato la fattura del auto che ormai stai per dare ?

    vai alla guardia di finanza e fai un esposto dicendo che non ti ha rilasciato fattura e che l hai restituita per problemi vari.

    cosi ti salvaguardi.

    comunque io starei moolto attento !
     
  17. themainecoon

    themainecoon Direttore Corse

    2.357
    595
    11 Maggio 2010
    Reputazione:
    340.578
    quelle in firma ce l'ho tutte!
    Che storia allucinante! Peggio ancora di quanto ipotizzato!!!!

    Non c'è proprio limite al peggio!!!

    Quoto Il Conte, io farei in modo di avere per scritto il più possibile delle cose, prima di tutto esposto alla finanza per mancanza di fattura; secondo me è importante che in caso d'indagine tu possa dimostrare d'essere in buona fede e di non entrarci niente in questa storia. Anche perchè, se tanto mi dà tanto, prima che ti arrivi la nuova X1 ordinata passeranno un paio di mesi se non di più, nel frattempo che fai, usi quella fantasma che ti hanno consegnato???

    Che mondo di merdx!!!!!!!!
     
    Ultima modifica di un moderatore: 5 Aprile 2011
  18. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Non giro piu con il fantasma xche ho paura di qualunque cosa,se dovessi fare un incidente non so mica come va a finire con le assicurazioni pagano non pagano ,quelle si attaccano a tutto.!

    Ho parlato con mia cugina che e avvocato e mi ha detto che buttiamo giu un foglio dove spieghiamo come sono andate le cose,e che lui si prende la piena responsabilità ..a quel punto firmo io forma lui timbro concessionario e dovrebbe essere tutto ok..la macchina l ho comprata da lui e dopo venti giorni ritorna da lui per mancanza documenti..spero che dovrebbe bastare...voi che dite!Anche perché io con lui sono rimasto alle buone perché mi ha riproposto la macchina e credetemi non e da tutti,con altri forse saresti andato per vie legali e le cose si sa vanno alle lunghe ,risultato(io senza macchina e con processi in corso)non so cosa merita!se lui firma il foglio penso di essere tranquillo.
     
  19. gomma

    gomma Amministratore Delegato BMW

    4.049
    172
    23 Ottobre 2007
    Reputazione:
    80.968
    118d futura 3p
    a sto punto io ti consiglio di fare un memoriale dal tuo avvocato e magari anche dai CC dove spieghi esattamente tutti i fatti e cosi facendo ti tuteli in un qualche modo (anche se non totalmente a causa dell'incauto acquisto, per i motivi che ti ho spiegato prima)in caso di futuri guai...

    ah, io pretenderei che ti rilasciassero la fattura di vendita di quell'auto intanto
     
  20. Biassa

    Biassa Kartista

    98
    0
    11 Marzo 2011
    Reputazione:
    10
    X1xdrive18d
    Ragazzi mi avete fatto venire una paura atomica...

    Si capisco che la cosa e grave e il concessionari ha fatto una figura di m.... Ma io con quel foglio firmato da lui non penso di andare incontro a grandi cose,e poi l auto non e mai stata matricolata mica rubata o sotto sequestro o chissà quale attrocita.. Al massimo qualcuno di voi sa a cosa posso andare incontro in fin dei conto l auto ritorna in concessionaria con l atto di vendita firmato ,penso che a quel punto siano fatti loro... Se sbaglio vi prego di coreggermi.
     

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