Inserisco destinazione e navigatore impazzisce

Amici
Ho aggiornato le mappe 2018 scaricare tramite internet, scaricate su usbpen e installate sul navigatore della vettura tramite usb (come da istruzioni) Premetto che pur avendo una connessione internet tim100 mb ho avuto un milione di difficoltà a downloddare le mappe e anche a trasferirle sulla usb ma alla verifica della correttezza dello scaricamento il bmwdownloadmanager ha detto che tutto era corretto. Nella fase di installazione il navigatore mi chiedeva di inseriure la usb pen 1 poi 2 ,3,4,5 il che mi ha costretto tutte le volte a staccare e riattaccare la pennetta. Però tutto è poi andato a buon fine. Ora arrivo a problema. L’altro giorno sono andato a Firenze stazione di santa maria novella e ho inviato alla macchina tramite il telefonino la destinazione(app con BMW Connected - android Samsung galaxy S9 plus). Bene, collego il telefono per scaricare i dati della vettura e ricaricarlo dalla porta usb del bracciolo, parte la navigazione e dopo pochi secondi è impazzito il sistema. Pirma è sparita la cartografia e poi è stato un continuo riavvio con conseguente inutilizzo del sistema di infotaiment. Mi era saltato tutto. Bluetooth, radio, 3g dati ecc. sono arrivato a firenze, porto la macchina al parcheggio, dopo 4 ore la riprendo e tutto rifunziona. Ma la sopresa è che tutte le volte che inserisco la destinazione Firenza smn va tutto in tilt. Ho provato tante altre destinazioni e tutto pare funzionare. Ho contatto bmw che mi invita ad andare in officina. Secondo voi potrebbe essere un bug alla cartografia? Un problema nella fase di installazione ? Qualcuno di voi potrebbe inserire Firenze Stazione di Santa Maria Novella e dirmi che accade?. Ho pensato che fosse colpa del telefono o dell’app. Ma anche inserendo la destinazione manualmente va in “tromba” e anche inviandone altre alla macchina tramite ota funziona.
Vi saluto cordialmente e vi ringrazio per l’attenzione

 

Teoricamente nulla. L' ho detto per dovere di cronaca. Era per dare l informazione completa. Magari non c entra nulla.

 

Può essere e Grazie per la risposta. Il problema é che secondo me invece rileggendomi forse é un problema cartografico infatti ora anche a smartphone disattivato sta cavolo di stazione di firenze mi manda in cash il navigatore. Magari se qualcuno dovesse andare a firenzepotrebbe farmi sapere se va tutto bene?

 

Esatto.

 

AH AH AH rido per non piangere. Il sistema non funziona proprio. L'ho testato con 100 località e va sempre in cash. Allora ho contattato BMW la quale mi invita a recarmi presso la mia officina di zona. Ci vado e il capo meccanico mi dice "hai fatto la cazzata..." più o meno. Dice che è saltato tutto il sistema, che fare l'aggiornamento con la usb è rischiosissimo e che però deve verificare. Adesso devo aspettare fino al 15 dicembre e ovviamente non caccio un euro. A me non me ne può fregare di meno del rischio, se la procedura che ho fatto è quella che bmw dice di fare se si è verificato un guasto me lo pagano loro. O no? tanto più che fino al 15 dicembre sono senza navigatore...

 

Certo Presidente! li ho sentiti proprio ora al telefono e mi dicono che a prima vista sembrerebbe proprio un malfunzionamento del navigatore e che la procedura di aggiornamento mappe non c'entra. Ma guarda caso è impazzito proprio a seguito della stessa. Ti giuro faccio un casino che guai.
Ci sentiamo dopo il responso dell'officina.
grazie

 

Belin! Oh c è scritto presidente onorario nella tua firma

 

Secondo me vista la difficoltà che ho avuto nella fase di download qualche stringa di programma non funziona. Altrimenti Non funzionerebbe mai il navigatore. Invece si impalla solo su determinate destinazioni. Su altre funziona perfettamente

 

Sum? Non so dirti.
La procedura per installare nuovamente io non la posso fare. In effetti anche inserendo nuovamente la usb, per inciso vorrei dire che ho ricaricato tutto e invece di 1 giorno ci ho messo 50 minuti e già questo é un dato, mi dice appunto che il file non é più recente di quello in uso e quindi non procede all'installazione.

 

Ciao, vi posso aggiornare? brevemente: sono stato in officina e la prima versione del capo officina era stata che a volte l'aggiornamento via usb può creare problemi, dopo che l'ho portata dice che ci voglio 1800 euro che è saltato il calcolatore e nel frattempo mi ha chiesto 120 euro per reset software. Prima di eseguire però mi ha chiamato dicendo che l'operazione avrebbe potuto creare ulteriori problemi se il calcolatore fosse stato effettivamente guasto. Poi mi richiama e dice che invece pare essere andato tutto bene. Esco da li inserisco una destinazione che mi faceva saltare il sistema e continua a o funzionare. Su altre destinazione invece va alla grande. Scrivo una PEC alla BMW relazioni esterne e racconto per filo e per segno ovviamente dicendo che uscivo dall'officina da poco (indica quale dove ecc) aspetto 10 gg e niente, ne aspetto 15 e niente e allora invio un'altra PEC inserendo in indirizzo una associazione di tutela consumatori e belin(come diciamo noi qui in liguria) mi scrive una tipa dicendomi che avevano letto la mail con la dovuta attenzione ma che avrei dovuto recarmi presso un'officina...giuro volevo insultarla...questa neanche l'ha letta la mail. Però siccome ho tempo da perdere e voglia di rompere le scatole ora vediamo.