INCUBO BMW ROMA via Appia | Pagina 2 | BMWpassion forum e blog
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INCUBO BMW ROMA via Appia

Discussione in 'Recensioni e opinioni Officine BMW Centro-Italia' iniziata da @rt, 21 Novembre 2007.

  1. labrie_it

    labrie_it Presidente Onorario BMW

    56.538
    23.398
    6 Novembre 2007
    Netflix
    Reputazione:
    2.059.835.660
    car2go
    io lo dico da una vita di non andare da BMW Roma Appia. Ti trattano da pezzente se non ti metti giacca e cravatta, se chiedi di fare una prova, se vuoi una serie 1, come se vendessero soltanto M6!!
    alla fine i miei sudati 30000 euro li ho spesi da un'altra parte! e ci rimettono loro!!!!
     
  2. tretrecinque

    tretrecinque Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    20.138
    8.706
    12 Novembre 2007
    Lazio, Roma
    Reputazione:
    2.147.467.538
    X3M competition
    Cosa ci consigli allora? [-o< [-o< [-o
     
  3. csl

    csl Amministratore Delegato BMW

    3.191
    105
    23 Giugno 2005
    Reputazione:
    29.270
    oooo
    stessa cosa bmw roma via salaria,mi sono sempre trovato malissimo,non sto neanche a dirvi che portai la mia emmona all'epoca per un problema,dopo una settimana di aria fritta li chiamo e mi dicono che la macchina era in lavorazione...mi puzzava,prendo lo scooter e vado di persona,chiedo di farmi vedere l'auto in lavorazione e........tadam l'auto non era in lavorazione e non riuscivano a trovarla....mi faccio un giro con il capoofficina e finalmente la trovo!
    era in un reparto in cui stavano effettuando lavori di ristrutturazione,abbandonata piena di polvere e con i rumeni muratori che nelle pause pranzo ci appoggiavano le lattine di birra sopra!ho preso per il collo il responasibile il che dopo n giorno mi ha fatto avere l'auto riparata e lavata!roba da matti!
     
    A LoreG30 piace questo elemento.
  4. Head

    Head Presidente Onorario BMW

    16.192
    757
    11 Maggio 2005
    Reputazione:
    39.502
    E91 Futura S.G.
    Ho letto la disavventuno fin dall'inizio.
    ROBE DA MATTI. STANTO ANCORA A CREDERE A CIò CHE HO LETTO.
    E anche la tua, csl, è roba vergognosa.



    :evil:
     
  5. csl

    csl Amministratore Delegato BMW

    3.191
    105
    23 Giugno 2005
    Reputazione:
    29.270
    oooo
    purtroppo è la verità!ma non voglio screditare assolutamente bmw anche perchè oggi con la porsche,diciamo che mi trovo leggermente meglio soprattutto nelle attese ma anche li di cappellate ne fanno!Che dobbiamo fare?purtroppo almeno per i primi anni bisogna sottostare a loro per la garanzia,dopo tanti saluti e arrivederci!
     
  6. 320 CD M

    320 CD M Direttore Corse

    1.643
    65
    9 Novembre 2004
    Reputazione:
    4.106
    425d MSport
    il primo tagliando che feci alla mia andò all'incirca così, naturalmente sempre dai nostri amici di Bmw salaria, 1 mese per l'appuntamento e 3 giorni per fare il tagliando. Al terzo giorno, quando IO li chiamai mi dissero che era pronta, andai a prenderla ma la mia macchina non si trovava più!!! 30 minuti per cercarla e ritrovata imboscata in un angolo, all'esterno dell'officina, sotto un albero completamente sporca di m***a di uccello e di frutta caduta dall'albero, inutile dire che mi sono inc.azzato a bestia con il meccanico che candidamente mi ha detto, "basta che la lavi e torna nuova"
     
  7. Head

    Head Presidente Onorario BMW

    16.192
    757
    11 Maggio 2005
    Reputazione:
    39.502
    E91 Futura S.G.

    Ci credi che non scherzo se ti dico che, se dovesse capitare a me una cosa del genere, e uno mi dicesse così....gliela farei leccare tutta ( la macchina ) finchè non torna lucida?!:confused:
     
  8. 320 CD M

    320 CD M Direttore Corse

    1.643
    65
    9 Novembre 2004
    Reputazione:
    4.106
    425d MSport
    Lì le cose sono due, o gli parti di testa e gli spacchi il setto nasale, oppure te ne vai dicendogli che i soldi che ha visto sono gli ultimi che gli hai dato.
    Mettergli le mani addosso è stato il mio primo istinto, poi ho pensato anche a quanto nella vita avevo da perdere dopo un azione del genere, quindi ho scelto la 2° opzione.
     
  9. Head

    Head Presidente Onorario BMW

    16.192
    757
    11 Maggio 2005
    Reputazione:
    39.502
    E91 Futura S.G.
    Almeno una tirata alle orecchie però si!:razz:
    Cmq, hai fatto benone. NON DARGLI + I TUOI SOLDI è stata la cosa migliore.
     
  10. 320 CD M

    320 CD M Direttore Corse

    1.643
    65
    9 Novembre 2004
    Reputazione:
    4.106
    425d MSport
    stai tranquillo che il vaffa se lo è preso!
     
  11. Head

    Head Presidente Onorario BMW

    16.192
    757
    11 Maggio 2005
    Reputazione:
    39.502
    E91 Futura S.G.
    almeno quello...=D>
     
  12. @rt

    @rt Aspirante Pilota

    11
    4
    21 Novembre 2007
    Reputazione:
    10
    bmw 318 ci
    L'incubo continua

    Ciao a tutti!
    Ma sono io che sono sfigato oppure non riesco a capire la strada giusta?
    All'inizio sembrava quasi uno scherzo/lamentela che poi si sarebbe risolta...oggi mi sembra un INCUBO vero e proprio da cui non riesco ad uscirne fuori...probabilmente dovrò cambiare service...magari patriarca...
    Vi racconto l'ultima: come ben sapete l'ultima volta provarono a sostituirmi il famoso tendicinghia ma la situazione non migliorò per nulla.
    E mi dissero che, dopo verifiche, sostituendo la cinghia dei servizi con una leggermente più lunga si sarebbe risolto il tutto.
    Allora, finalmente, stamattina mi sveglio all'alba e m'imbarco nel megatraffico romano per portare L'ENNESIMA volta la mia 318 alla bmw roma di via Appia.
    Ci smanettano per un paio d'ore e....NIENTE! Non hanno risolto il problema..
    Il capo officina mi dice che gli dovrei lasciare la macchina perchè non capscono qual'è il problema.
    Allora gli chiedo, come minimo, la macchina sostitutiva...e mi dice che non è disponibile e che probabilmente non possono darmela se non sotto pagamento.
    CIOE' pretendono che gli RILASCIO la macchina un'altra volta, e rimanere a piedi magari per un altro mese, dopo che se la sono tenuta 30 giorni e non mi hanno risolto tutti i problemi.
    Non ho parole.
    Sono tra l'incazzato e il demoralizzato.
    Gli ho chiesto di farmi chiamare dal responsabile per vedere se troviamo un accordo con la macchina sostitutiva...ma ancora non ho ricevuto telefonate...
    Booo, vi farò sapere....
    @rt
     
  13. tretrecinque

    tretrecinque Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    20.138
    8.706
    12 Novembre 2007
    Lazio, Roma
    Reputazione:
    2.147.467.538
    X3M competition
    Alza la voce, e vedrai che l'auto sostitutiva esce, sembrerà assurdo ma per ottenere qualcosa bisogna fare così :wink:
     
  14. @rt

    @rt Aspirante Pilota

    11
    4
    21 Novembre 2007
    Reputazione:
    10
    bmw 318 ci
    No. Nulla da fare...
    Ho chiamato io (che se aspettavo loro potevo anche prendere la pensione...) e il responsabile mi ha detto che per qs tipo d'interventi non è prevista l'auto sostitutiva.
    Pertanto loro non si rifiutano di ripararmi la macchina (ammesso che siano in grado di farlo...) ma non possono nè munirmi di un'auto sostitutiva nè indicarmi i tempi di riparazione.
    Pertanto, secondo loro, me la prendo dove non batte il sole...
    Ho chiamato Patriarca e molto probabilmente andrò mercoledì mattina x fargliela vedere.
    Sono veramente stanco di combattere con sti buffoni.
    Dovrei provare a sentire un legale...e non è escluso che lo faccia..
    Non voglio boicottare nessuno e tantomeno sparlare gratuitamente di qualcuno....probabilmente se la bmw roma in via appia è ancora aperta sarà perchè c'è chi si trova bene....MA STATE ATTENTI: qs post spero possa servire ad aprire gli occhi verso buffoni legalizzati.
    Se qualcuno ha bisogno di dettagli posso fornirglieli tranquillamente, anche se penso che nella descrizione degli eventi sono stato abbastanza lineare.
    CONSIGLIO: STATE LONTANISSSSSIMI DALLA BMW ROMA in via APPIA. E forse un giorno mi ringrazierete.
    Cmq vi terrò aggiornati sui prossimi eventi..
    tnx
    @rt
     
    A 1 persona piace questo elemento.
  15. Head

    Head Presidente Onorario BMW

    16.192
    757
    11 Maggio 2005
    Reputazione:
    39.502
    E91 Futura S.G.
    nobità?
     
  16. @rt

    @rt Aspirante Pilota

    11
    4
    21 Novembre 2007
    Reputazione:
    10
    bmw 318 ci
    Per il momento nessuna....
    Ho preso appuntamento da Patriarca per il 7 di gennaio....cmq gli dovrò lasciare la macchina :(
    almeno spero che stavolta siano in grado di risolvermi i problemi....
    bmw roma....è meglio che non ci penso altrimenti mi viene il mal di stomaco...
    sti buffoni incompetenti....
     
  17. scorpioct

    scorpioct Direttore Corse

    1.708
    40
    28 Luglio 2007
    Reputazione:
    608.067
    330Cd Massiccia
    Azz mi dispiace tantissimo :|
     
  18. specialist73

    specialist73 Aspirante Pilota

    5
    0
    3 Gennaio 2008
    Reputazione:
    10
    toyota yaris
    Bmw Roma

    Ragazzi, ma lo sapete che c'è una nuova officina BMW Roma? Credo sulla prenestina, un mio amico c'è stato e si è trovato benissimo.....Ha trovato anche persone che già conosceva e che stavano sull'appia, però dice che sono state molto gentili. Provate a vedere . . finchè io non riesco a comprarmi una BMW.
     
  19. tretrecinque

    tretrecinque Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    20.138
    8.706
    12 Novembre 2007
    Lazio, Roma
    Reputazione:
    2.147.467.538
    X3M competition
    Nuova? se è l'ex concessionaria T Auto, per intenderci tra via Emilio Longoni e via dell'Omo, è lì da diversi anni ormai. :wink:
     
  20. @rt

    @rt Aspirante Pilota

    11
    4
    21 Novembre 2007
    Reputazione:
    10
    bmw 318 ci
    indovinate un po'.....

    ...Ebbene si...
    Lunedi mattina lascio la macchina da Patriarca e...mi faccio il segno della croce....
    Oggi, alle 14.30 mi chiamano per dirmi che il problema E' RISOLTOOOOOOOO.....=D> =D> =D> =D>
    Ancora non l'ho ritirata quindi non posso assicurarvi di persona...ma credo che stavolta ci siamo...
    Praticamente hanno dovuto sostituire sia la cinghia dei servizi che il tendicinghia...e mi è stato riferito, sempre dal team Patriarca, che hanno trovato la vecchia cinghia dei servizi piena di grasso....e in più c'erano dei carter e dei supporti allentati...
    Queste le ultime news...
    Vi faro' sapere dopo che l'ho ritirata.
    @rt
     

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