Frizione che strappa

Ciao ragazzi volevo chiedervi se potete darmi la mail della bmw italia perchè sul sito danno solo i numeri di telefono e non forniscono altro....
Il motivo per cui voglio scrivere alla BMW ITALIA è che ho un problema alla frizione...quando sono fermo in colonna e vado avanti usando solo la il pedale della frizione la macchina vibra fino al punto che i fari si continuano a livellare dalle vibrazioni....la macchina l'ho comprata nuova quando sono andato in concessionario per esporre il problema erano molto scettici,credendo che la causa della vibrazione della frizione sia dovuto al mio stile di guida,dopo varie lotte con il concessionario hanno deciso di far provare la mia macchina a un perito BMW per vedere se capiva il problema,ha provato la macchina e il problema era reale e non era dovuto al mio stile di guida,per farla breve mi hanno sostituito la frizione ora dopo 2000km dalla sostituzione il problema è tornato e sicuramente immaginando che il concessionario mi darà torto,dicendo che è colpa mia e del mio stile di guida,mi voglio così rivolgere direttamente alla casa madre....mi potete aiutare?
GRAZIE MILLE

 

fortunatamente a me hanno prolungato la garanzia e poi mi hanno detto che la bmw da la garanzia fino a 100000km sulla frizione.....comunque buono a sapersi che siamo in molti ad avere questo problema....