Fregato? Sostituzione gomme presso concessionario bmw

Sono nuovo del forum...
Pochi mesi fa acquisto il mio BMW 123D MSport (è un novembre 2008) presso concessionario ufficiale BMW. Concordo col venditore la sotituzione, inclusa nel prezzo pattuito, degli pneumatici anteriori perché usurati. Ritiro l'auto, verifico che abbiano cambiato gli pneumatici, di che marca sono (diversi anteriore e posteriore? Sì, mi dicono, tanto sono misure diverse...va bene, anche se non mi entusiasma) e le misure.
Percorro poche migliaia di km e mi ritrovo 2 settimane fa all'appuntamento per la revisione (sono passati i primi 4 anni dall'immatricolazione) che mi scade a novembre 2012. E qui l'amara sopresa...."L'auto non può passare la revisione perché monta pneumatici con codice di velocità non corretto...". Infatti la mia auto, mi mostrano, monta sia ant che post penumatici con codice velocità "V" anziché "W" come prescritto dal costruttore e indicato sul libretto. Non ci sono dubbi. Non posso montare penumatici con codice "V" (o inferiore, ovviamente). "Chi le ha montate, mi chiedono presso il centro revisione?". "Il mio concessionario BMW..." rispondo. Vi lascio immaginare la faccia stupita del tipo. E la mia. Mi sono fidato del concessionario (BMW mica TATA), sbagliando e sentendomi uno stupido (oltre che sentendomi preso in giro).
Per essere molto chiaro: io sono uscito dal concessionario BMW con quelle gomme con codice sbagliato e non le ho mai più toccate. Anzi, percorrendo pochi km all'anno con quell'auto, contavo di non pensare alle gomme per almeno altri 2 o 3 anni....
Contatto il concessionario. "Impossibile!", mi rispondono, ovviamente. La loro proposta? "Ti cambiamo solo le gomme anteriori, quelle dietro te le paghi tu, per la modica cifra di 400 euro...". Stiamo scherzando vero? Io acquisto un'auto in fiducia da un conc BMW, con tanto di garanzia originale più premium selection 24 mesi. E questi non verificano che l'auto rispetti le caratteristiche di omologazione per poter circolare? Dove sta la serietà? In questi mesi, circolando tranquillamente, sarei stato passibile di sanzioni, ritiro libretto di circolazione, eventuali problemi con l'assicurazione in caso di incidente e così via. Ora mi trovo a non poter usare l'auto se non provvedendo a sostituire tutte le gomme a mie spese oppure accettando una proposta del conce che definire "non equa" è un eufemismo. Secondo il conce le gomme costano 1419 euro di listino, GoodYear runflat. Certo, di listino! Basta farsi fare qualche preventivo da qualche gommista per capire che con 750 euro ca. le gomme mi verrebbero sostituite e montate (stessa marca e modello). Non solo, le 2 anteriori sono praticamente nuove e quelle post all'80%. Le potrei rivendere.
A qualcuno è mai successo nulla di simile? Cosa ne pensate e cosa mi suggerite? Io mi sto muovendo col mio avvocato. Vedremo...

 

purtroppo no...altrimenti il problema sarebbe già risolto! Sono andato in fiducia, anche perché mai e poi mai avrei pensato a così poca serietà e "pelo sullo stomaco" da parte di un conce ufficiale BMW...

 

preciso che le gomme sono state sostituite in sede di acquisto (insieme alle pasticche freni), includendo il tutto nella trattativa di acquisto...

 

dai concessionari BMW? Wow, se così fosse c'è di che star tranquilli...

 

Lo farò grazie. Scatterò nei prossimi giorni qualche foto della bimba

 

Mi spiace ma non sono per nulla d'accordo. La legge va rispettata così come i diritti di noi consumatori. Tutti dobbiamo comportarci in modo civile rispettando diritti e doveri se vogliamo che questo Paese non degeneri ulteriormente.

 

Mi dispiace deluderti! Ho ottenuto la sostituzione delle 4 gomme completamente a carico del concessionario BMW, facendo valere i miei diritti. Ho contestualmente fatto fare anche la revisione. Certamente avrei preferito non dover arrivare al punto di coinvolgere un avvocato. Sono comunque soddisfatto perché, alla fine, il concessionario si è dimostrato corretto, anche se solo sotto pressione.

 

Ciao...mi dispiace per la tua situazione molto più gravosa. Come ho detto a "mentepazza" qui nel forum, sono riuscito ad ottenere la sostituzione di tutte 4 le gomme completamente a carico del gommista e ho fatto fare contestualmente la revisione. Mi spiace aver dovuto coinvolgere un avvocato (davvero in gamba, tra l'altro) ma alla fine il concessionario si è dimostrato corretto. Indubbiamente dopo questa, seppur piccola, disavventura, sarò molto più puntiglioso nei rapporti con i concessionari, anche nel caso di marchi blasonati come BMW. Ciao

 

Scusate...il conce ha cambiato tutte le gomme, nn il gommista....