Fontana Cirie' (To): servizio ok. BMW Italia : servizio da schifo

Mi sento in dovere di segnalare la cortesia e reattivita' del team del Service Fontana (la direzione, Leo il capo officina e Claudiano al ricevimento) che mi hanno dato una mano quando la vettura mi ha mollato pochi minuti prima dell'orario di chiusura e che hanno compreso il mio scoramento e la mia arrabbiatura al quarto fermo vettura in 4 mesi.
Oltre a questo segnalo anche un servizio cortesia assolutamente non dovuto.
La Bmw italia invece non si degna nemmeno di rispondere alle email di richiesta di aiuto da parte di un cliente deluso. E dire che ho letto una recente intervista al Presidente (mi pare si chiami Jung) che parlava di servizio di eccellenza......ma fatemi il piacere.