Ebay inserzione rimossa dopo acquisto

Ho acquistato un cavo K+DCAN su ebay. Il giorno dopo controllo la posta elettronica e vedo che due ore mi é stata inviata questa mail

Che faccio?
Nel riepilogo acquisti c'è scritto di attendere 10 giorni dalla data di consegna prevista in quanto potrei ricevere ancora il pacco visto che l'ho già pagato.

 

Quindi mi conviene attendere senza contattare il venditore?

Tra l'altro essendo stata rimossa l'inserzione non riesco a contattarlo in merito all'oggetto acquistato. Se clicco infatti su "Contatta utente", seleziono "Inserisci il numero oggetto" mi avvisa "Numero errato. Inserisci il numero oggetto corretto". Per inviare il messaggio dovrei flaggare "Non riguarda un oggetto" e poi inserire il numero dell'inserzione a mano.

Non capisco perchè poi hanno rimosso quell'inserzione. Il venditore ha interfacce simili in vendita. Mi ha lasciato il feedback positivo per il pagamento (ho pagato contestualmente all'acquisto) e non tutti lo fanno (comportamenteo scorretto) nel senso che aspettano che sia l'acquirente a lasciare il feedback.

 

Consegna stimata tra 12 e 18 aprile e il cavo non é ancora arrivato.

Mi sa che domani provo a contattare il venditore.

 

Ebay inserzione rimossa dopo acquisto

paypal

 

[MENTION=14801]ilbmwista[/MENTION]

Ho inviato una email al venditore. Siccome l'inserzione é stata rimossa non posso inserire il numero

dell'oggetto e ho dovuto flaggare "Non riguarda un oggetto". Nell'email però ho inserito tutti i riferimenti.

Stesso problema ho con il form dedicato "richiedere le informazioni di contatto". L'avviso che ricevo é

questo:

L'oggetto richiesto (XXXXXXXXXXXX)non è valido, è in sospeso o è stato rimosso dal database. Verifica

il numero e riprova. Se dovesse apparire ancora questo messaggio, l'inserzione non è iniziata e non è ancora

visibile oppure è scaduta e non è più disponibile.

Per quanto riguarda i contatti con Ebay ho trovato solo dei form per aprire una controversia.

Nella pagina "il mio ebay" é scritto questo:

Questa inserzione è stata rimossa da eBay. Sei hai già pagato l'oggetto, ti consigliamo di attendere 10 giorni

dalla data di consegna prevista. Se non hai pagato, non sei più tenuto a pagare l'ogg

 

Ha risposto scrivendo che é dispiaciuto di aver appreso questa notizia e che hanno controllato nel database degli ordini e il pacco lo hanno spedito il 10/04.

Mi ha chiesto di verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione che a loro risulta: é giusto.

Infine aggiunge di non preoccuparmi che chiederanno all'ufficio postale per verificare il problema e risolverlo nel più breve tempo possibile.

Il pacco é stato spedito con Royal Mail Airmail (Small Packets) e non mi risulta sia tracciabile (di questo ero già conscio quando ho acquistato).

Gli ho risposto dicendo che l'indirizzo é giusto e gli ho chiesto, pur sapendo già la risposta, se la spedizione é tracciabile giusto per vedere cosa risponde.

 

Tra l'altro non mi torna neanche il tasso di conversione nè alla data valuta nè a quella contabile.

Già mi era capitato una volta che PayPal aveva applicato dei tassi maggiorati.

 

Mi ha fornito un codice per il tracciamento di royalmail. Ma non doveva essere non tracciabile Royal Mail Airmail? Leggendo sul sito avevo capito che solo AirSure é tracciabile.

Comunque inserendo il codice il messaggio che ottengo é questo "Sorry, there has been a problem with reference number you've entered. Please try again."

 

Se il venditore dimostra di aver spedito il pacco e questo non mi arriva mi attacco perchè non dipende da lui.

Vorrei capire se mi ha inviato un codice di tracciamento fasullo visto che la spedizione non lo prevede. Se lo ha fatto vuol dire che é in malafede.

La domanda sulla possibilità di fare il tracciamento della spedizione gliela ho fatta apposta. Avrei preferito mi rispondesse che la spedizione non é tracciabile (cosa di cui già ero a conoscenza).

Se sapevo che Royalmail era una rogna acquistavo dalla Cina (non ho guadagnato tempo). Non so se sono stato fortunato in passato ma mi é errivato un pacco da Taiwan in 2 giorni con FedEx e ho pagato 12 dollari di spedizione.