Danni durante intervento in BMW

Non gli lasciare la macchina e portala da un altra parte.

 

Il migliore per darti una risposta è quello che dovrebbe seguire il caso.
Però aspetta Ale o Gigi anche se sospetto ti chiederanno cosa c’era scritto sul foglio che hai firmato.

 

Il problema è che le lagnanze devono essere fatte contestualmente alla firma del documento e alla negazione della consegna dello stesso e non a posteriori
Circa l'aspetto legale di tale comportamento anch'esso è legato alla accettazione tacita del cliente

 

Esattamente. Il contenuto del documento firmato è elemento scriminante

 

Non credo si possa fare molto se non (giusta) cattiva pubblicità

 

Non parlo di quanto è stato "sbarrato" (danni) ma delle clausole contenute nel documento ove hai apposto la firma in fase di accettazione

 

E' un documento ad uso interno. Se avessi voluto avresti potuto certificare in prima persona lo stato della vettura attraverso un materiale fotografico o, a negazione di rilascio del documento, evitare di procedere alla consegna della vettura alla concessionaria. Ogni azione a posteriori (adesso) giuridicamente non ha fondamento anche perché la tua parola di "non consegna" equivale alla loro di tenore esattamente opposto. Le conclusioni le puoi trarre da solo (e ti parlo da avvocato)

 

Appia?

L'unica

 

Non sono un legale e non so quale articolo di legge disciplini questo genere di documenti. Fatto sta che per lavoro prendo in carico, ritiro e consegno materiale elettronico per cui viene compilata una check list simile al documento oggetto del contendere. Proprio per evitare contestazioni a posteriori, ho dato direttiva ai miei autisti di compilare tutto in duplice copia conforme e lasciare una copia alla persona che cede il materiale. È un po’ la stessa cosa delle bolle di consegna in cui un’eventuale riserva dev’essere apposta su tutte le copie, a tutela di entrambi i soggetti (consegnatario e ricevente).

 

Anche perché procedere in giudizio senza prove è un suicidio
A precisa domanda di Bejido considero il comportamento della concessionaria più che illegittimo e illegale....assolutamente scorretto e poco trasparente

 

Comunque confermo che tutte le volte che ho effettuato interventi in BMW Salaria non ho mai ricevuto copia della scheda compilata (e nemmeno l’ho chiesta, ingenuamente). Il prossimo appuntamento ce l’ho il 5 settembre, vedrò di tutelarmi subito.

 

Ma quel foglio non lo hai e quindi......siamo punto e a capo. Non te lo hanno voluto dare e tu, in ogni caso, hai lo stesso lasciato la macchina con danni successivi alla consegna. Avevi un potere di decisione che non hai esercitato a negazione del rilascio del documento. C'è da aggiungere altro?

 

Questa è una regola consolidata e indice di correttezza e trasparenza. Ma dove è scritto che la concessionaria non ha rilasciato una copia al cliente? Ragazzi la legge richiede prove documentali e non semplici parole pur se meritevoli di pregio. La prossima volta spero sarà vostra cura insistere nel rilascio di un documento da voi sottoscritto o, in caso contrario, desistere dalla consegna della vettura di vostra proprietà

 

.....e farai cosa buona e giusta