Salve, Sono di Napoli ed ho avuto una bruttissima esperienza con Net di Napoli, a parte che sia io che amici e parenti per la vendita di auto siamo ci siamo sempre trovati da M.Car perchè riesce a fare sconti sempre più vantaggiosi e non so come ma i tempi di attesa sono sempre minori che da Net, anche se per questione di tempo e distanza i tagliandi li vado a fare alla Net, a parte i prezzi e le ore di manodopera stragonfiate ma la cosa assura sono prima i tempi di accettazione e di consegna che ritardano sempre rispetto a come concordato ma poi la cosa più assurda e che la mia auto mi segnalava che dovevo fare il service quindi dopo tutto l'attesa i costi ecc. ecc, vado a ritirare l'auto e sulla fattura naturalmente mi salta all'occhio che un lt d'olio costava 28€. e che ne erano stati messi un bel po vabbè tutto liscio quando dopo due giorni l'auto mi segna l'olio io subito penso ad un errore del computer ma invece vedendo il misuratore l'auto era a secco quando mi reco infuriato esponendo il problema e cosa sarebbe potuto succedere se fossi andato a fare un viaggio il loro responsabile mi dice no non si proccupi non sarebbe successo nulla l'auto in mancanza si sarebbe fermata in automatico per non creare danni al motore e giustificandosi che era successo un problema tecnico all'apparecchio che versa l'olio nella vettura.
sono d'accordo con te, sono scortesi e incompetenti. Io invece mi sono trovato benissimo per l'assistenza da mjcar a nola. competenti e disponibili per tutto.ciao
Raffaele, ti invito a passare a presentarti nella sezione "Mi presento...io e la mia Bmw" e a dare una lettura del regolamento.
Caro ti consiglio mcar caserta non ti pentirai del resto visto che hai comprato da mcar continua ad essere suo cliente per la distanza poi il problema si risolve con un auto di cortesia oppure pianificando gli interventi usufruendo del fast lane in modo che attendi in concessionaria eseguendo interventi che non superano le due ore lavorative.per quanto riguarda l'olio a breve ci sara' un nuovo aumento circa 30 euro ivati ma questo perche' facendo le manutenzioni in bmw usufruirai della garanzia aggiuntiva sui gruppi lubrificati insomma una sorta di assicurazione che bmw italia concede ai suoi clienti fidelizzati ma attenzione facendo le manutenzioni regolari e non superando il km consigliato da casa madre