BMW Milano - richiesta info

Discussione in 'BMW Serie 3 E90-E91-E92-E93' iniziata da disa, 30 Luglio 2010.

  1. brividus

    brividus Direttore Corse

    1.535
    45
    19 Febbraio 2008
    Reputazione:
    524
    320D G20, ex Bmw 335i E92, ex 320i E92
    L'importante è che hai recuperato i 130 euro e hai risolto il problema.

    Ovviamente cambia concessionario.

    Per fortuna voi di Milano ne dovreste avere più di uno. Qui a Bari ce ne sono due che si parano il culo l'uno con l'altro.

    Devo ammettere che con me, utlimamente, il mio concessionario si sta comportando bene....ma non dimentico di aver venduto il 320i perchè non sono riusciti a risolvermi un problema.

    P.S.: ti cito qualche chicca di uno dell'accettazione dell'officina:

    1) Il 335i non ha la pompa ad alta pressione

    2) L'attuatore del 320D si rompe perchè non sanno guidare

    3) Le bozze sulle runflat si formano perchè rallenti sui tombini, invece devi accelerare
     
    Ultima modifica di un moderatore: 2 Agosto 2010
  2. disa

    disa Aspirante Pilota

    45
    3
    10 Settembre 2007
    Reputazione:
    327
    Bmw E91 330d Attiva
    Purtroppo i 130 non li ho ancora recuperati ma ho mandato una mail oggi al capo officina con i miei estremi bancari per il bonifico, mi ha "concesso" la restituzione anche se avevo torto ... spero che siano rapidi!

    E comunque è solo grazie al Furum che ne sono venuto fuori, altrimenti ci avrebbero lavorato su altre ore per poi capire alla fine che era la batteria. Mi avrebbero messo fuori altre ore di manodopera... Quindi grazie a tutti voi!
     
    Ultima modifica di un moderatore: 2 Agosto 2010
  3. Michele_pm

    Michele_pm Secondo Pilota

    855
    29
    1 Marzo 2010
    Reputazione:
    1.205
    320d 177cv
    Ti credo, si fanno pagare a peso d'oro per quello che fanno.

    Non tutte le officine sono così, ci sono pure quelle serie e professionali.
     
  4. Leo#74

    Leo#74 Direttore Corse

    2.002
    44
    24 Maggio 2008
    Reputazione:
    755
    218i AT
    BENEDETTO FORUM!!!!

    Ho un'amico che lavora in service BMW e spesso gli faccio domande "tranello" sui vari problemi e soluzioni.......:cool:

    Ne so piu io leggendo il forum!!!

    Forse bisognerebbe mandare una mayl a BMW Italia e chiedere di passare qualche ora a leggere i nostro forum!!!8-[
     
    A 1 persona piace questo elemento.
  5. Ale83p

    Ale83p Primo Pilota

    1.417
    40
    14 Settembre 2009
    Reputazione:
    2.595
    BMW 320d Touring, Golf 5 2.0td
    Chi vende mezzi agricoli di solito è molto preparato e il post-vendita è importantissimo!!! ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  6. atd1963

    atd1963 Presidente Onorario BMW

    15.219
    571
    29 Aprile 2007
    Reputazione:
    21.521.754
    TOYOTA VERSO ,YARIS IBRID
    non ti proccupare che lo leggono !
     
  7. Alec

    Alec Amministratore Delegato BMW

    3.744
    66
    9 Settembre 2009
    Reputazione:
    13.805
    130i Futura (E87) 323Ci (E46)
    Ti posso dire che qui a Catania per sistemrmi l'antifurto che non funzionavano il pulsante cofano e i sensori interni volevano lasciata la macchina per tutto il giorno... li ho mandati a BIIIIIIIP, tra forum e mia iniziativa ho solo staccato e riattaccato la batteria... eeeeee funzionava tutto! ](*,)
     
  8. Gio72

    Gio72 Presidente Onorario BMW

    28.985
    2.938
    3 Giugno 2008
    Reputazione:
    177.690.532
    G80 M3 Competition
    Si, infatti, pure il mio referente dell'officina del conce ci legge spesso ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  9. Voss

    Voss Secondo Pilota

    512
    15
    23 Gennaio 2010
    Reputazione:
    1.183
    Superbollata
    E magari imparano qualcosa!Davvero assurdo ed inconcepibile per chi chiede 55 euro + iva all'ora :eek: Non fossero stipendiati ma fosse loro l'officina, probabilmente sarebbe diverso. Per questo sono meglio le officine "private" autorizzate invece dei concessionari, purtroppo la best4 ci tiene per le palle...

    Ma qualcuno sa se anche in Germania (o altro paese estero) regna questa incompetenza? Perché non si creda che sia solo BMW, è uguale con tutte le reti assistenza di tutte le case, in Italia. Forse si salva solo Toyota... :-k
     
  10. Gio72

    Gio72 Presidente Onorario BMW

    28.985
    2.938
    3 Giugno 2008
    Reputazione:
    177.690.532
    G80 M3 Competition
    55? Da me stiamo a 5,25€ + IVA ogni 5minuti (U.L.) #-o

    Pero' almeno sono competenti e gentili...
     
    Ultima modifica di un moderatore: 31 Luglio 2010
  11. Voss

    Voss Secondo Pilota

    512
    15
    23 Gennaio 2010
    Reputazione:
    1.183
    Superbollata
    Allora vuol dire che la competenza nella mano d'opera costa 8 euro all'ora, mentre i restanti 55 sono la componente furto! :eek:
     
  12. Leo#74

    Leo#74 Direttore Corse

    2.002
    44
    24 Maggio 2008
    Reputazione:
    755
    218i AT
    Probabilmente non molto attentamente.....o se per risolvere i problemi devono cercare informazioni su un forum siamo alla frutta!!!](*,)

    Esempio recente:

    Inpianto ALPINE/BMW montato senza nessun tipo di problemi sulla mia auto da un'elettrauto,che tra le altre cose era il 1° che vedeva,e in BMW piu di un'utente ha avuto problemi per cavi erroneamente collegati!!!!:-k#-o
     
  13. atd1963

    atd1963 Presidente Onorario BMW

    15.219
    571
    29 Aprile 2007
    Reputazione:
    21.521.754
    TOYOTA VERSO ,YARIS IBRID
    non ti proccupare che bmw italia vede e provvede :sad:
     
  14. Ghevèn

    Ghevèn Amministratore Delegato BMW

    3.178
    212
    19 Gennaio 2009
    Reputazione:
    13.321.361
    E92 330d 245CV Futura StTronic
    Ecco, allora sarebbe bene che risolvesse il problema del DSC... È l'unico argomento su cui non mi hai ancora dato alcun suggerimento; ATD, che cosa ti succede? ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
     
  15. ZagoDj

    ZagoDj Direttore Corse

    2.034
    50
    6 Luglio 2010
    Reputazione:
    2.228
    E91 touring 320d 177cv
    per gli impianti andate sempre dagli installatori audio che lo fanno di professione ... prendete i pezzi in concessionaria e scappate da loro ... peccato che la parte meccanica debbano farla loro ... ma per il resto fuggite ed andate dai veri professionisti e non da coloro che sanno solamente staccare un pezzo e montarne un altro sperando che sia quello giusto
     
  16. Gio72

    Gio72 Presidente Onorario BMW

    28.985
    2.938
    3 Giugno 2008
    Reputazione:
    177.690.532
    G80 M3 Competition
    No, no, solo che da me viene ancora di più ](*,)
     
  17. twinturbofan

    twinturbofan Direttore Corse

    2.038
    17
    26 Aprile 2008
    Reputazione:
    229
    3 naftoni!
    che schifo!
     
  18. ZagoDj

    ZagoDj Direttore Corse

    2.034
    50
    6 Luglio 2010
    Reputazione:
    2.228
    E91 touring 320d 177cv
    quindi in pratica loro in un ora di NON lavoro guadagnano quasi quanto me in una giornata? scandalo
     
  19. Gio72

    Gio72 Presidente Onorario BMW

    28.985
    2.938
    3 Giugno 2008
    Reputazione:
    177.690.532
    G80 M3 Competition
    E' il mercato.

    C'è qualcuno che è disposto a pagare quelle cifre? Mi pare di si.

    Anch'io trasecolo quando devo pagare il conto all'idraulico, considerando quanto ho studiato e il mazzo che mi sono fatto, ma tant'è.
     
  20. jack73

    jack73 Kartista

    180
    1
    11 Maggio 2008
    Reputazione:
    14
    E90 325i
    Scrivi a questi e racconta la tua disavventura..

    bmwgroup.customerservice@bmwgroup.com

    Ti assicuro che funziona..io per un precedente problema alla mia auto, ho scritto qui, in 12 ore mi hanno chiesto Telaio e Concessionario..ed in altre 24 ore sono stato contattato e SERVITO come si deve dal Concessionario..

    Anche se riesci ad ottenere il rimborso..io credo sia giusto che si rendano conto di cosa succede..
     

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