Avete esperienze con la mariani di monza ??? | BMWpassion forum e blog
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Avete esperienze con la mariani di monza ???

Discussione in 'Recensioni e opinioni Officine BMW Nord-Italia' iniziata da huskywr240, 10 Marzo 2011.

  1. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.371
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    Ho letto tra i messaggi presenti ed ho trovato qualcosa in merito, generalmente ne parlano quasi tutti bene, ma ci sono talmente tanti interventi che ci vorrebbe troppo tempo per spulciarli tutti.
    Se qualcuno ha esperienze dirette positive o negative puo' dirmi qualcosa?
    Io ho una Z4 e89.
    Sapete dirmi in genere quanto costa il primo tagliando?
    In altri interventi, a seconda dell'officina, ho sentito prezzi assurdi, che a seconda di dove si fa l'intervento variano da 200 a 500 euro per le stesse cose.
    Grazie in anticipo
     
  2. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.371
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    prima esperienza: non ho ancora fatto il tagliando, ma son andato per far vedere un difetto...gentili, cortesi, ma il ricevimento dell'assistenza e' un vero calvario...tempi di attesa prima di poter parlare con un addetto alla ricezione auto da 30 a 60 minuti...dovrebbero aggiungere altre 2 persone o velocizzare i tempi...3 persone prima di me han rinunciato e son andate via dopo 30 minuti di attesa
     
  3. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.371
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    ho avuto modo di andare altre due volte dopo la prima esperienza ed ora ci sono altri 2 addetti alla ricezione, quindi i tempi di attesa sono diventati accettabili (ovviamente se ci sono altre persone prima si deve aspettare un po')...il personale resta sempre molto cortese e disponibile...dopo la visita dell'ispettore han riconosciuto un difetto di verniciatura dei sedili e provvederanno a sistemare la cosa in garanzia
     
  4. skeggia 76

    skeggia 76 Collaudatore

    387
    13
    2 Agosto 2009
    Reputazione:
    36.829
    serie 1 120 d pack m
    ..... volevano vendermi un m sport pronta consegna con i fari normali [-X:mrgreen:

    alla ricezione ci devono essere due cugine del direttore che non sanno neanche che vendono in quel posto #-o

    per ogni cosa devi prendere l'appuntamento per l'appuntamento e quando ti incazzi perchè dopo l'ennesimo appuntamento non hai ancora risolto niente, ti dicono: va bene allora...fissiamo un appuntamento #-o#-o
     
  5. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
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    8 Marzo 2011
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    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    leggendo piu' indietro alcuni ne avevano parlato bene...non ricordo pero' per cosa
     
  6. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
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    8 Marzo 2011
    LV-223
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    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    un ringraziamento a bmw italia che ha riconosciuto un difetto di verniciatura dei sedili in pelle sostituendo la parte danneggiata del sedile e alla mariani motors di monza che ha seguito la questione ed eseguito l'intervento di sostituzione
     
  7. Flash79

    Flash79 Kartista

    88
    2
    1 Agosto 2010
    Reputazione:
    109
    320d Touring
    sono andato 2 volte, mi sono trovato abbastanza bene.

    devi prendere appuntamento, altrimenti rischi davvero di aspettare per niente..

    per il genere, non è male nemmeno la signora alla cassa... :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">
     
  8. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
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    8 Marzo 2011
    LV-223
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    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    confermo, molto sexy la cassiera:wink:...per i tempi di attesa adesso fissano orari di ricezione precisi per ogni cliente per non far attendere in fila
     
  9. magnabuffi

    magnabuffi Presidente Onorario BMW

    15.552
    596
    6 Novembre 2007
    Jesi
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    3.872.381
    130i
    I fari normali in che senso?

    Se intendi non allo xeno non c'è nulla di strano era la versione eletta con pack M.
     
  10. huskywr240

    huskywr240 Presidente Onorario BMW

    20.703
    1.371
    8 Marzo 2011
    LV-223
    Reputazione:
    102.871.290
    Saab 93 Aero Hirsch 2.8 V6 Turbo
    primo tagliando presso la mariani di Monza...adesso sono molto organizzati, volendo c'e' il servizio fast lane che permette di portare la macchina e attendere mentre la fanno, su appuntamento. Inoltre non si consegna piu' a caso la macchina, fissano giorno e orario di consegna per ogni cliente, azzerando di fatto le file di attesa. Personale sempre molto cortese e cordiale. Tutto ok al tagliando, fanno anche un preventivo di spesa prima di iniziare il lavoro e mandano un sms quando e' pronta la macchina con l'importo da pagare. Inoltre ho portato la macchina sporca e me la sono ritrovata pulita. Vivamente consigliato, molto bella anche la struttura della concessionaria. Per i ricambi ordinati chiamano loro quando arrivano i pezzi.
     

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