Appena presa cambio rotto, avvocati in vista... | Pagina 3 | BMWpassion forum e blog
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Appena presa cambio rotto, avvocati in vista...

Discussione in 'BMW Serie 3 E46' iniziata da Bobo_touring, 13 Maggio 2008.

  1. Vlad

    Vlad Secondo Pilota

    715
    15
    25 Gennaio 2007
    Napoli
    Reputazione:
    447
    BMW 328 I (F30) Luxury
    Infatti! Sui modelli a benzina costa di meno! Il motivo (non si risentano i possessori dei magnifici super motori diesel) è che sono notoriamente più affidabili!
    Provate a chiedere quanto costa su un 530 d E60??
     
  2. midisun

    midisun Collaudatore

    385
    6
    16 Novembre 2007
    Reputazione:
    8.155.215
    bmw 323 ci
    HTML:
    
    
    ti quoto e mi quoto :wink: nel senso che era un po' sottinteso il fatto di non fasciarsi la testa subito...(anche se diciamocelo..al suo posto sarebbero girate a tutti...specie se non ti ricontattano al volo!) ..infatti avevo proposto di fare una buona pubblicita' al concessionario qualora tutto si fosse risolto bene...:cool:
    E' che c è gente che si approfitta dell' entusiasmo di ragazzi che intravedono la possibilita' di farsi un bmw per la prima volta. Si indebitano..belli contenti..e poi...](*,)..detesto questa gente. mq non mi riferisco a b.t. e al suo coness. ..è un discorso generale.Ognuno dovrebbe scrivere nella firmaoltre il modello anche la concessionaria di provenienza..:wink:
     
  3. sidney_myway

    sidney_myway Direttore Corse

    1.865
    59
    7 Febbraio 2007
    Reputazione:
    4.141
    bmw 318 cabrio
    c'e' una sezione apposita per parlare bene o male delle conce bmw!
     
  4. midisun

    midisun Collaudatore

    385
    6
    16 Novembre 2007
    Reputazione:
    8.155.215
    bmw 323 ci
    Ah! grazie! non lo sapevo davvero.Allora dovro' metterci un post...:wink::evil:
     
  5. AlexMi

    AlexMi Presidente Onorario BMW

    25.820
    2.975
    4 Aprile 2004
    Reputazione:
    29.526.214
    Funny Car
    C'è anche una sezione per parlare male delle mogli e delle fidanzate?

    :mrgreen:
     
  6. Bobo_touring

    Bobo_touring Kartista

    101
    0
    15 Marzo 2008
    Reputazione:
    1.847
    330 XD Touring E91
    Ancora non so come andrà a finire ma leggendo di questa Stilnuovo... la potrei richiedere anche sulla mia che ha 5 anni?
     
  7. KILLER QUEEN

    KILLER QUEEN Presidente Onorario BMW

    11.556
    578
    9 Febbraio 2007
    Reputazione:
    42.470
    LA CAFFETTIERA.
    forse non hai capito, te lo rispiego.
    se scopri che l' auto aveva le caratteristiche per avere la stillnuovo, garanzia che copre di piu', allora non devi domandarti se la tua la puo' fare (naturalmente no), ma devi domandarti perche' non te l abbiano fatta.
    io che sono una persona stronza di natura avrei da pensare che non l abbiano fatta perche' avevano qualche sentore.
    il tutto e' una pura supposizione e non voglio dire nulla di nessuno, era un pensiero generico.
    fatto sta che scopri se la tua auto rientrava nei canoni stillnuovo: se e' un si, vedi cosa diceva sta garazia riguardo al cambio, e confrontala con quello che dice la garanzia che hai.
    dopodiche' fatti le dovute domende, e falle anche a chi di dovere.
     
  8. midisun

    midisun Collaudatore

    385
    6
    16 Novembre 2007
    Reputazione:
    8.155.215
    bmw 323 ci
    HTML:
    
    
    eheheh grande killer...aggiungo datti anche le dovute risposte...:cool:
     
  9. Bobo_touring

    Bobo_touring Kartista

    101
    0
    15 Marzo 2008
    Reputazione:
    1.847
    330 XD Touring E91
    Mi pare di capire quindi che il problema è sapere quali caratteristiche deve soddisfare l'auto per poter stipulare una tale garanzia....
     
  10. KILLER QUEEN

    KILLER QUEEN Presidente Onorario BMW

    11.556
    578
    9 Febbraio 2007
    Reputazione:
    42.470
    LA CAFFETTIERA.
    BRAVO. POI FAI LO SCHEMINO COME SI FACEVA A SQUOLA CON LA Q:
    1) per la stillnuovo l auto deve avere le caratteristiche:
    1)abc e ce l ha
    2)defe pure
    3)djakj idem
    4) sda anche

    se ti viene fuori dallo schemoino una roba del genere....comincia a pensare.
     
  11. Vlad

    Vlad Secondo Pilota

    715
    15
    25 Gennaio 2007
    Napoli
    Reputazione:
    447
    BMW 328 I (F30) Luxury
    Certamente! Se ricordate, per ottenere la still nuovo (che, ripeto, ha un certo costo per il conce che la rilascia) l'auto deve superarer i famosi 92 controlli. Inoltre, deve aver fatto tutti i tagliandi in BMW (documentabili) e non deve avere più di un certo kilometraggio (che ora non ricordo ma mi sembra 150.000 diesel e 100.000 benzina)!
     
  12. skizzo84

    skizzo84 Secondo Pilota

    813
    14
    12 Febbraio 2008
    Reputazione:
    130
    325 Ti Compact
    Il cambio è sicuramente coperto nel contratto di garanzia che hai stipulato...il problema (o inculata se preferisci) è che probabilmente guardando bene le condizioni leggerai che avendo già qualche anno (l'auto) in caso di guasto sono autorizzati ad usare ricambi rigenerati oppure nuovi,ma scalando una percentuale del valore a seconda dell'età dell'auto.Ovviamente la mano d'opera non si paga.
    Penso che difficilmente troverai un cambio automatico "rigenerato" e quindi preparati a sborsare una parte di soldi...ed è tutto regolare,è previsto nel contratto di garanzia che hai stipulato.
    Inoltre (purtroppo) può succedere che un cambio si rompa (specie se automatico...) e non necessariamente c'è il "dolo" da parte del concessionario.
    C'è anche da dire che un concessionario serio,vedendo la problematica (e per non perdere il cliente) potrebbe fare in modo di far passare il ricambio al 100%...
     
  13. ROX

    ROX Presidente Onorario BMW

    7.428
    463
    17 Aprile 2007
    Reputazione:
    3.391.465
    330xi Touring e46 '02
    A me ancora sembra che le idee non siano chiare per nulla riguardo la garanzia legale... e quella chiamiamola contrattuale...

    1) la seconda non può prevedere condizioni meno favorevoli della prima, salvo che nella durata, che può essere portata a 12 mesi anzichè 24 previsti per legge; le "garanzie" contrattuali che fanno firmare con società terze altro non sono che tutele per il venditore, non per il compratore!!!!!! Sono loro che eventualmente possono poi fare rivalsa nei confronti di queste chiamiamole "assicurazioni"...

    2) la garanzia legale opera SEMPRE se il venditore NON E' UN PRIVATO, sia che ci sia una carta scritta che senza;

    Quindi per essere chiari, per assurdo, meno carte firmate, meno accordi fate, meglio è!!!!!!!!!!! Loro (i venditori) pensano di fare i furbi, a me hanno anche detto sei vuoi ti faccio la garanzia, ma ti costa 200€, però ti copre poca roba, alla fine non ti conviene. Io assecondai, tranquillo del fatto mio, gli dissi... si... non si preoccupi, non mi servono "queste assicurazioni fasulle", la garanzia è un'altra cosa e la conosco bene... poi in caso di problemi vedremo (pensavo nella mia testa);

    Senza carte avete 24 mesi di garanzia per legge, e senza lo "stato d'uso" lo avete su TUTTO;

    Naturalmente poi sta al buon senso andare in causa per una guarnizione o per un alzavetri, ma per cose più serie non ci pensate minimamente!!!! Se fanno orecchie da mercanti, fate scrivere dall'avvocato (uno bravo), se continuano, intanto ci si aggiusta l'auto, con tanto di perizia, ci si conserva fatture, ecc. e poi rimborsi, danni materiali e morali...

    Stilnuovo, stilvecchio... ecc. hanno senso solo finchè fanno riferimento ad uno stato d'uso... altrimenti è carta straccia!!!
     
  14. ROX

    ROX Presidente Onorario BMW

    7.428
    463
    17 Aprile 2007
    Reputazione:
    3.391.465
    330xi Touring e46 '02
  15. sidney_myway

    sidney_myway Direttore Corse

    1.865
    59
    7 Febbraio 2007
    Reputazione:
    4.141
    bmw 318 cabrio
    nn penso che un conce ufficiale Bmw venda una macchina di cui sono a conoscenza che il cambio nn sia in buone condizioni...il ritorno pubblicitario gli porterebbe via piu soldi di quanti nn gliene costi la sostituzione...(ma quanto gli costerà a loro un cambio?1/10 di quanto lo vendono???forse anche meno).Idem che proponga una garanzia che nn sia all'altezza del nome Bmw.
    Porto due esempi e faccio anche i nomi.

    Concessionaria Bmw Motorsport Mestre
    auto 318 cabrio di tre anni e mezzo con 89k km.
    Da contratto mi danno un anno di stillnuovo poi prorogato da me a due (rivelatosi poi inutile)
    Arrivo a Bergamo e faccio controllare assetto e cerchi.
    Assetto perfetto ma cerchi storti.Chiamo un po' incazzato e si scusano dicendomi di farli raddrizzare che provvederanno loro al saldo...e cosi e' stato anche se nn in garanzia e anche se sapevano che nn sarei mai piu andato a rompere le balle visto che mi costava di piu tornare da loro che effettuare la sistemazione...
    Dopo sei mesi mi si rompe l'interruttore del finestrino....chiamo e me lo spediscono a loro spese con il 20% di sconto dal listino...
    Vedrai che si sistemerà tutto nn ti preoccupare....:wink:
     
  16. Bobo_touring

    Bobo_touring Kartista

    101
    0
    15 Marzo 2008
    Reputazione:
    1.847
    330 XD Touring E91
    Firmare? Non ho firmato nulla. Sono loro che mi hanno consegnato un paio di fogli con timbro e firma!
    E fondamentalmente, a prescindere da qualsiasi pezzo di carta, sono d'accordissimo con schizzo84 quando dice che un concessionario serio,vedendo la problematica (e per non perdere il cliente) potrebbe fare in modo di far passare il ricambio al 100%. Io sono un professionista e nel mio campo non sto a lucrare su una fesseria se questa deve mettere a rischio il futuro rapporto con il cliente.
     
  17. ROX

    ROX Presidente Onorario BMW

    7.428
    463
    17 Aprile 2007
    Reputazione:
    3.391.465
    330xi Touring e46 '02
    E in questo paio di fogli c'è per caso scritto che il cambio automatico era malfunzionante?

    Se non c'è scritto, a meno che la BMW non preveda la sostituzione del cambio automatico a scadenze prefissate (ma non mi sembra) hai pieno diritto di chiedere, specialmente visto il brevissimo periodo che è passato dall'acquisto (in cui non dovevi neanche prevedere manutenzione), il pieno ripristino a spese loro, non devi sborsare un euro!!!
     
  18. biondo74

    biondo74 Presidente Onorario BMW

    11.497
    573
    1 Giugno 2006
    Reputazione:
    19.377.562
    abarth 595 turismo
    Lo stilnovo viene offerto anche su vetture non bmw presso i conc Bmw:
    quella che hai citato è la premium selection, od un mix tra p.s. e stiln.
    Cmq molto molto strano che un conc. bmw venda un usato e offra una garanzia non stilnovo o premium selection: non è che è d'importazione?
    Cmq, tranquillo, si risolverà tutto al più presto ed in garanzia..
     
  19. Bobo_touring

    Bobo_touring Kartista

    101
    0
    15 Marzo 2008
    Reputazione:
    1.847
    330 XD Touring E91
    Assolutamente no, anzi... ho una dichiarazione in cui tutte le parti dell'auto, trasmissione e cambio compreso, sono dichiarate nello "standard di funzionamento", cosa si intenda per "standard" non lo so ma immagino che sia riferito ad una condizione che permetta ad un autoveicolo di svolgere il lavoro per cui è destinata, cioè viaggiare! :cool:


    Assolutamente no, è stata controllata da un'officina ufficiale sui terminali ed è stata tracciata tutta la sua storia (sempre dal terminale) dal giugno 2003 ad oggi, tutti gli interventi eseguiti, a che kmetraggio, chi li ha fatti e perchè! Tutto corrisponde a quello che c'è scritto (e timbrato) sul libretto di manutenzione.


    Cmq ragazzi grazie per l'incoraggiamento, credo che martedì ne saprò di più. Buon weekend a tutti.
     
  20. Bobo_touring

    Bobo_touring Kartista

    101
    0
    15 Marzo 2008
    Reputazione:
    1.847
    330 XD Touring E91
    Aggiornamento dopo praticamente 10 giorni...

    Si è tentato un cambio dell'olio al cambio (perdonate il gioco di parole). Il meccanico ha guardato l'olio recuperato in bacinella e ha detto che:
    a) nessuno ha mai cambiato olio e filtro a quella macchina
    b) vista la quantità di residui metallici a spasso ha rinunciato all'operazione dicendo che quel cambio è ormai alla frutta. Avrebbe certamente ricominciato a funzionare con l'olio nuovo perchè si sarebbero ristabilite le pressioni nei circuiti idraulici ma non sarebbe durato molto.

    Responso: necessaria sostituzione del cambio!

    Siamo a 10gg dal guasto e ancora sono senza auto, per giunta mi viene (legittimamente) il dubbio che il conce fosse al corrente di un cambio semidistrutto poichè risulta che l'auto fu da loro venduta e successivamente assistita regolarmente. Una buona officina DEVE conoscere lo stato di usura delle vetture in loro manutenzione e DEVE essere al corrente di come veniva utilizzata dal vecchio proprietario.

    Ancora non so quando terminerà la storia nè se mi verrà riconosciuta garanzia! Anche questo è un comportamento assai scorretto... quanto ci vuole a decidere? Da cosa dipende?

    Sono sempre più imbufalito... oramai non più perchè non so se passerà la garanzia oppure no ma perchè non vedo l'uscita e temo che la storia andrà avanti ancora chissà per quanto.... e io che abito fuori città, a distanza di 5 Km dai più vicini mezzi pubblici sto nel casino!
     

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