BMW Serie 2 Active Tourer/Gran Tourer apertura bracciolo U06

mi è successo che nel premere l'apertura del vano nel bracciolo centrale il bracciolo non si apre devo premere il tasto apertura e sollevarlo manualmente, non si apre automaticamente, forse si è sgangiata la molla che lo fa aprire.
Non trovo nessun tutorial per capire come posso fare per ripararlo.
Non è capitato a nessuno di voi?
grazie

 

si l'ho trovato ma è riferito al modello precedente

 

si la vettura ha solo un mese, volevo solo capire se era successo già a qualcun altro e magari era risolvibile senza andare in concessionaria
grazie