AMbros Saro Milano Montecuccoli

non me ne stupisco, sono i peggiori nel milanese. ambros saro è imbarazzante, basterebbe vedere come e a chi affidano la gestione dell'usato.... fanno bene o male tutte pena ma la filiale di montecuccoli è la peggiore

vai da car zeta, fidati!

 

http://www.carzeta.bmw.it/dove-siamo

 

se volete il mio parere a milano si va a San donato
nella sede ufficiale Bmw italia per evitare spiacevoli inconvenienti:wink:

Anche se anni addietro la sede di della Ambors in via de Amicis fu molto cordiale e competente
ora non so

 

lo stavo x scrivere io....:wink:

 

Car Zeta? Quello di via dei Missaglia lo sconsiglio vivamente...

Molto meglio San Donato, anche se l'auto, cortesemente lavata, mi è stata restituita piena di chiazze di calcare. Però hanno fatto tutto quello che ho chiesto e non hanno fatto quello che ho detto di non fare (il che è già qualcosa, no?).

Onestamente a Milano faccio fatica a trovare un servizio al livello delle aspettative che il marchio genera. Anzi mi correggo: un servizio decente e delle risposte sensate.
A Biella, dove ho comprato l'auto, sono molto ma molto più efficienti e professionali.

 

Quoto al 100%, rivolgendomi direttamente a BMW Italia a San Donato ho sempre trovato persone cortesi e competenti. Saranno piccolezze ma un comportamento cordiale con il cliente fa pesare meno la spesa che si troverà ad affrontare (o almeno uno si consola meglio).

 

ce quella e ce la sedestoria in via faenza

la migliore era la sede in zona piazza firenze
le e30 per loro erano delle macchine non considerate

meno male che è diventata vendita e assistenza moto

 

car zeta in via dei missaglia lo sconsiglio a tutti !!
vi racconto la mia esperienza: circa un mese fa mi reco da car zeta per chiedere informazioni sull'x6 ,intanto mi fanno aspettare un'ora, poi finalmente un venditore mi riceve.iniziamo a parlare delle varie motorizzazzioni e poi sulle forme di finanziamente io gli dico che avevo sentito parlare del value lease ecc ecc. per tutta la durata della conversazione il venditore aveva un aria svogliata e le parole gliele tiravamo fuori dalla bocca io e mio figlio se no non parlava.
alla fine della conversazione vedo li esposta una bella serie 3 cabrio allora ,dovendo cambiare anche la macchina di mia moglie, gli chiedo qualche informazione anche su di essa.... e sapete cosa mi risponde ?
venditore: senta mio padre vende case e se uno si presenta per un attico e poi mi chiede informazioni su un monolocale significa che non deve comprare un ca**o quindi torni quando avrà le idee chiare.
io:senta inizi a fare il suo lavoro come si deve e forse tornerò arrivederci.
subito dopo mi sono recato a san donato dove mi ha ricevuto un venditore gentilissimo che si è trattenuto anche dopo il suo orario lavorativo per farmi un preventivo.

 

sconsiglio vivamente la filiale Ambros Saro di de amicis, per eseprienze negativissime con la mia Z4 dal 2005 al 2006, ora non so.
Mi trovai molto bene con la car Z di via faenza.
Per problemi tecnici non risolti da una qualsiasi filiale consiglio di rivolgersi alla sede filiale di milano di San Giuliano BMW ITALIA che provvedera, previo appuntamento, nell'adoperarsi per l'uscita di un ispettore presso la vs filiale.:wink:

 

...non so se e' lo stesso venditore a cui mi rivolsi io...pero' dalla tua descrizione mi sembra proprio lo stesso...comunque io andai una mattina e chiesi un depliant della X6...al che questo venditore che nel frattempo avevo atteso mentre parlava incurante dei fatti suoi al cell. mi dice con aria altezzosa...i depliant sono finiti...e i tempi di consegna 8 mesi senza neppure guardarmi in faccia ... invece da CarZ in via Ripamonti furono molto piu cordiali..."diciamo"

 

meno male che hai puntualizzato
se ne salvasse qualcuno di venditore bmw sulla piazza di milano

 

concordo, a milano li boccio tutti pure io. Mi sono sempre trovato male e i prezzi per riparazioni ecc sono altissimi.
Mi sono trovato invece benissimo da D'Angelo a Como: certo non è comodo ma sono davvero cordiali e i prezzi onesti.
Tant'è che l'M3 lo comprata da loro! :wink:

 

io a san donato mi sono sempre trovato benissimo i venditore sono sempre stati molto cordiali.

 

si infatti, ho rischiato la stessa esperienza anche io in carz missaglia.
ci sono andato 2 volte, la prima ho aspettato 15 minuti, e non è arrivato nessuno e me ne sono andato; ci sono ritornato un'altro giorno (volevo verificare se era stato un caso) ma ho ricevuto lo stesso trattamento, se avessi avuto un cacciavite avrei potuto smontare qualcosa e portarmelo via che non se ne sarebbero accorti.
poi sono andato in carz ripamonti, qui trattamento opposto, mi sono venuti incontro, hanno chiesto se avevo bisogno di qualcosa ecc.ecc.
mi hanno convinto ed alla fine la macchina l'ho presa qui, mi hanno fatto anche provare il modello scelto.
quindi il problema, IMHO, è solo nell'educazione dei venditori, bisogna aver la fortuna di trovare quello giusto; quello che non capisco e che basta così poco x farsi un cliente....

 

i venditori sopra descritti meritano un solo trattamento: prima li illudi facendo l'allocco e poi li mandi a fare in cu.o martellandoli con tutta la tua competenza che loro non hanno!!!!

La tecnica è la seguente: ascolti le loro minchiate con aria interessata e sbalordita dandogli fiducia, poi, su un piccolo particolare trattato in modo superficiale inizi a fare domande, e qui parte l'escalation.
Alla fine concludi dicendo che pensavi che i venditori BMW fossero professionali e preparati ma che forse ti sbagliavi, o forse eri capitato con uno un pò scarso....
Comunque magari ripasserai......

Vi garantisco che, se non avete di meglio da fare, è un giochetto divertentissimo, specialmente in questo periodo;-))!!

Da provare poi, anche con capi officina e magazzinieri!!

Dovrebbero mandarli A CASA!!!!!

 

Strano in de amicis fino a novembre quando c'era il vecchio responsabile mi son sempre trovato bene quello che dicevo facevano senza problemi e ne lamentarsi anche se i prezzi erano un po' carucci...adesso pero' non so...

 

CarZeta di Missaglia è una concessionaria a dir poco strana, i venditori sono molto molto sca...zati fanno fatica a darti retta etc.etc. pensate che negli ultimi 3 anni ho portato sempre da loro una 320d a tagliandare e ad aprile quando ho ordinato quella nuova erano quelli con il prezzo più alto nonostante gli abbia fatto notare i 3 anni passati "insieme". Mentre per l'assistenza io mi sono sempre trovato molto bene precisi puliti ti lavano l'auto prima di ridartela e per interventi brevi c'è una saletta di attesa a disposizione con caffe giornali ed accesso ad internet wi-fi. Risultato auto nuova acquistata a San Donato, assistenza in Missaglia

 

Per quanto riguarda Ambros Saro Via Montecuccoli posso aggiungere che l'altro giorno, a seguito impianto di ventilazione in tilt, sono malauguratamente passato da loro.
Hanno controllolato , sebbene avessi avanzato io l'ipotesi diu un fusibile, mi hanno detto che li avavano controllati tutti e che era necessario cambiare la centralina del clima (400 euro).
Andato subito a Magenta (dove abito) lasciata macchina e ritirata senza pagare un euro per fusibile bruciato.

Incredibile !!!