Ciao, riguardo al mio precedente post del problema al piantone sterzo, devo purtroppo segnalare che, a differenza di quanto mi dissero 10 gg fa e cioe' che con l'aggiornamento software e 55 euro di costo il problema era risolto, ieri la spia si è accesa nuovamente e il check ha sentenziato che il piantone è da sostituire. Ma come, solo 10 gg fa come mai sembrava sufficiente l'aggiornamento?Ora, purtroppo essendo finita da 6 mesi la garanzia,proveranno farla passare ma immagino gia' il risultato...dovro' sborsare una bella cifra, vorrei almeno che mi rimborsassero i 55 euro di aggioramnìento che non sono serviti a nulla!
guarda che il piantone è problema ben noto, quindi insisti perchè te lo facciano in garanzia altro che palle.....altrimenti contatta bmw italia che solitamente tiene un po' più in considerazione. Se li nn te lo passano vai da un altra conce e rifai da capo, anche se so che se è bloccato è un casino spostarsi. Insisti almeno che ti facciano pagare solo la manodopera nn il ricambio
da poco sostituito e per un soffio...tra 2 mesi scade la garanzia! Si è accesa la spia rossa, portata controllata e mi hanno sostiuito il pezzo. Quando mi è successo ho aperto un post ed ho visto che effettivamente è un problema piuttosto diffuso...prova ad inisistera alla bmw, un utente l'ha dovuto cambiare dopo e gli hanno chiesto 1800 euro quindi credo non abbiano problemi a rimborsarti i 55 euro ma rimane una magra consolazione
scusa,ma come faccio contattare bmw italia?e devo dire in che concessionaria ho chiesto il pezzo di ricambio in garanzia? grazie
Le auto son oramai come i computer.... fai un reset e vedi cosa succede..... Tendenzialmente bmw viene incontro a questo problema... Ma che fine hanno fatto le vecchie azioni di richiamo? Mah... io quando ricevevo per le mie vecchie bmw una lettera di richiamo ero felice, perche' sapevo che qualcuno si preoccupava di me... P.S. non capisco solo perche' essendo in garanzia di debba pagare il reset.... ( cosa capitata a mio fratello sul suo e90 )
per la frizione in una conce nn ne volevano sapere.per loro era normale saltellasse....dopo aver scritto a bmw italia via mail, hanno indicato un nuovo conce a cui l'ho portata e fatta testare e me l'hanno fatta passare fuori garanzia per il basso kilometraggio e senza far troppe storie ovviamente previa approvazione bmw. Il mio problema nn blocca la macchina, come nel tuo, ma rompi le palle è l'unica strada a costo di passare per un tormentatore.....lo sterzo è segnalato come problema NOTO da molto tempo:wink:
Mi ha chiamato ora la concessionaria dandomi la bella notizia: non mi fanno pagare nulla nemmeno la mano d'opera, ogni tanto dimostrano buon senso credo che sia stato d'aiuto il fatto che ho fatto fare da loro tutti i lavori di manutenzione,infatti ieri mi hanno fatto la fotocopia del libretto.
