 iPhone 4G

...grazie ancora Mauro... avevo dei dubbi sulle applicazioni acquistate o le foto e temevo che le azzerasse. :wink:

 

Se fate l'aggiornamento direttamente dall'iphone pesa 180 MB non 800 come da iTunes.. E si può fare solo tramite wifi...

Da iTunes pesa così tanto xke scarica l'iOS intero e lo installa in sovrascrittura sul dispositivo..

Dall'iphone pesa così poco xke scarica solo la parte "nuova" e si incrementa all'iOS presente sul dispositivo..

Io l'ho fatto direttamente dall'iphone e non ci sono stati problemi: 15-20 minuti max e avevo finito... L'unica cosa, eventualmente prima fate un backup di sicurezza se non vi fidate a farlo dal telefono.. /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

Ieri entrato per la prima volta in un Apple store, Milano fiordaliso per vedere di risolvere un problema con il mio Ip4. Confusione allucinante e non avendo prenotato via web mi han dato appuntamento con il tecnico dopo un ora (e che mi han trovato un buco per fortuna se no le ore erano 2)

Quando finalmente è stato il mio turno al genius bar la cosa positiva è stata che gli spiego di aver ricevuto il cel come sostituzione a novembre e di essermi subito accorto di una macchia sullo schermo ma che per motivi di tempo non ero potuto andar prima.... sono nel secondo anno di garanzia e in teoria Apple da un solo anno lasciando al venditore l'onere del secondo mentre per quelli sostituiti danno 90 gg oltre ovviamente al residuo di garanzia originale.

Beh ero preparato a dover bisticciare invece prende il telefoni verifica il difetto e me lo sostituisce scusandosi per il disturbo.

Quindi per me assistenza Apple 10+

Peccato per il caos ma d'altronde sabato alle 17:30 in un ipermercato è inevitabile

 

che dire a apple

negli ultimi anni il problema più grande delle aziende è il servizio post vendita o verso il cliente...molti miei clienti sento lamentarsi per la brutta impostazione che danno le grosse aziende per il post vendita...pezzi rotti che arrivano dopo 3 mesi e dopo foto su foto etc etc...complimenti a apple

 

Ed e' per quello che ero psicologicamente preparato a dover bisticciare.

Ho passato l'anno di garanzia a meta novembre, e proprio per quello prima di entrare nel secondo anno lo avevo mandato in assistenza per il noto difetto del tasto home.

Me lo avevano sostituito e poco dopo avevo notato una macchia sullo schermo.

Non avendo tempo e voglia di andare a milano ne di star senza iphone (peggio della droga) ho temporeggiato sul rimandarlo in assistenza.

Ieri dovendo andar a milano ne ho approfittato ma ero ormai ben oltre il primo anno e anche ben oltre i 90 gg aggiuntivi che danno ai telefoni sostituiti.

Mentre ero li ho infatti sentito un paio di clienti che venivano elegantemente direttamente rimbalzati dall'accettazione al rivenditore in quanto nel secondo anno.

Ero quindi gia pronto al peggio, invece arrivati al mio turno il ragazzo mi chiede qual'e' il problema e io gli dico che a dicembre..... (ma era fine novembre /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20"> ) mi era stato sostituito il tel ma che da subito avevo notato quel difetto ma che non avevo avuto tempo ecc...... il ragazzo non fa una piega.... e me lo cambia al volo.

Non mi sembra nemmeno abbia controllato col seriale da quanto mi era stato sostituito, non mi ha chiesto scontrini o altro..... o ha sbagliato e a me mi e' andata di culo .... o dipende da come uno gli si presenta..... boooo..... c'e' da dire che il mio tel era semplicemente perfetto..... pellicola fronte retro e bumber, avevo in mano la scatola ecc.... o magari mi ha letto negli occhi la follia omicida nel caso non avesse ottemperato

 

Non c'ho capito una cippa ....

ma di che state parlando???

 

sia fotocamera che tasti per il riproduttore mp3!

 

aaah si certo. Ho capito.

E prima, bastava cliccare sull'icona e si apriva la fotocamera, ora bisogna tirare l'icona in su per aprire la fotocamera, forse era più rapido prima ...... mah questione di abitudine, però cliccare lo si fa con una mano sola in maniera abbastanza precisa, strisciare è già cosa più complicata da fare con una mano sola .... no???

 

pensavo di avere una ulteriore versione intermedia /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">