Officina BMW di Roma, lavoro semplice fatto male

Stesso modus operandi

 

Si sarebbe stato anche il mio. Andare a lamentarmi di persona, guardando l'altro negli occhi. Per la mia poca esperienza, si risolve molto di piu'. E prima. E ci si incazza di meno.

 

Io risponderei a BMW Italia e in copia alla concessionaria con il seguente testo: " grazie di tutto, oggi avete perso entrambi un cliente e probabilmente anche molti altri del forum con 252000 iscritti a cui ho raccontato che in una officina ufficiale BMW non sono capaci di cambiare il filtro aria motore senza schiacciarlo"
Non gliene fregherà nulla ma ...almeno mi tolgo il sassolini dalla scarpa

 

Adesso capisco perche' rossocorsa fa firmare lo scarico di responsabilita' all'iscrizione

 

Mi dispiace per l'accaduto, ma purtroppo, come detto anche da altri, c'era da aspettarselo. È brutto dirlo, ma è nel loro interesse non ammettere colpe e non chiedere scusa, anche mancandoti velatamente di rispetto, così si tengono i soldi dell'intervento in tasca, anche con un lavoro fatto palesemente male. Col risultato che (presumo) non ti rivedranno mai in quella officina e di certo, come hai appena fatto, non gli farai una gran bella pubblicità.

 

@Nik_82 tu non conosci che struttura è bmw Roma che oltre ad Appia ne ha un'altra sulla Salaria. Credo, purtroppo, che gli importi poco anche perché non tutti leggono i giudizi. Io a Roma vado da un'altra (borgognoni) che vorrei suggerire anche a @Winterdog se gli è comoda. Figurati che io ci vado da ostia cosa che mi farebbe piu comodo quella dell'appia ma l'ho giudicata sempre peggio di un ministero

 

Tu @tretrecinque dove vai?

 

Vero, in effetti non conosco la struttura. Che gli importi poco non faccio fatica a crederci, penso sia piuttosto evidente. Che perdano qualche cliente a fare così... anche.

 

Lui la cambia prima del tagliando

 

Per i tagliandi ufficiali da Patriarca, per il resto da un meccanico di fiducia.

E' capitato anche quello, ma più passa il tempo e più penso che è meglio tenersi strette queste, l'automotive è sempre più caro ed i contenuti sempre più scarsi, ci si adegua al resto, ovvero tutta apparenza e poca sostanza.

 

Ieri sono stato da Borgognoni a Roma, dopo aver preso appuntamento sull'app mybmw, a fare il tagliando freni ed il controllo degli ammortizzatori cofano motore (solamente per chi ha l'opzione "salvapedoni") dopo poco è arrivato sulla mia mail il video del lavoro eseguito ed inoltre un warning per il dot delle gomme che è di poco superiore ai 48 mesi consigliati da bmw. Che dire molto soddisfatto di questa officina

 

Se è BMW Appia, nulla di nuovo

 

Mio caro @labrie_it si vede che non conosci le realta per rispondere cosi Bmw appia è una cosa, borgognoni un'altra e ti assicuro che la differenza è abissale

 

Ma io mica rispondevo a te. L'avevi scritto che sei stato da Borgognoni.
Cercavo di indovinare l'officina oggetto del thread, che se è quella dove sono andato per anni, non ha cambiato per niente brutti modi di lavorare