Ma io mi chiedo, se la questione quote è quella che stabilisce temporalmente le consegne da concessionaria a concessionaria, perché nessuno sa di queste dinamiche e in fase di vendita nessuno ne fa esplicitamente menzione? Perché io devo vedere auto analoghe ordinate in altre concessionarie dopo la mia venire consegnate mentre io non ho ancora l'ordine confermato? E' una prassi corretta? E' trasparenza verso il consumatore? E' come entrare al ristorante alle 20:30, sedersi, ordinare, e poi arriva un altro tavolo alle 22 che si siede e viene servito prima di voi... c'è della logica?
Buongiorno a tutti ho ordinato la mia x1 18d msport il 2 febbraio , oggi sono passato dalla concessionaria e mi hanno riferito che i primi di marzo BMW assegnera' le quote e da li si sapra quando potrebbe arrivare la mia , in ogni caso mi dicono 5 mesi e si dicono certi della puntualità.
Sono passati 4 mesi e ancora la quota non ce l'ho, quindi stai bene attento, non fidarti di quello che ti dicono a voce, cerca di farti mettere per iscritto oltre al contratto tutto ciò che riesci per tutelarti...
Leggendovi in questi giorni mi sono depresso , in concessionaria sembrano certi dei 5 mesi max, ma ho forti dubbi
a me avevano detto che in 3 mesi l'avevo, che avevo due settimane per modificare il contratto che poi partiva la produzione....
E' queste le procedure relative alla consegna.? 1. Vai al rivenditore, sospira il contratto con la data di consegna prevista, Dare deposito. 2. Il concessionario invia il tuo ordine a BMW Italia. 3. BMW Italia accetta tempi da 1 mese a 3 mesi. 4. Una volta accettata, BMW Italia emette una data di costruzione per la tua auto. potrebbe essere ovunque da 1 mese a 1 anno. 5. Una volta che arriva la data di costruzione, viene generato un numero VIN in cui è possibile monitorare la tua auto. Vengono generati i codici per lo stato della tua auto. 6 Auto costruita. 7. Contatti del rivenditore per la data di consegna
Il punto 2 e 3 non sono menzionati all'interno del contratto, altrimenti il mio avrebbe già decorso i termini di accettazione ordine.
No, non è nel contratto, stavo solo chiedendo se questo fosse il processo interno della BMW dalla firma del contratto fino alla consegna.
Ciao ragazzi condivido le mie tempistiche attuali, così da aggiornarvi. Ordinata a metà ottobre con consegna stimata in Marzo/Aprile Verso dicembre era indicata a terminale con consegna inizio Marzo, in stato 111 Ad inizio anno non si capiva più tanto bene quale fossero la data di produzione e consegna. Settimana scorsa il concess. mi ha informato che ora le informazioni che vedono sono coerenti e le data sono: inizio produzione a metà Marzo e la consegna a metà Aprile. Ciao
Buonasera a tutti, due gg fò dopo invio PEC alla BMW sono stato chiamato dal Customer Care BMW, i quali mi hanno preannunciato un ipotetica data di produzione Maggio/Giugno, non potendo escludere ulteriori ritardi. Ordinata 24 settembre 22. Per ovviare all'inconveniente mi hanno offerto il pacchetto 4 anni /100.000 km (che per altro avevo già in ordine)..... Del contenuto della telefonata mi hanno inviato anche la PEC in risposta alla mia. Sto valutando pronta consegna anche Audi....a giorni invio PEC con richiesta restituzione doppio caparra, dato che la data di presunta produzione va di ben oltre la data di consegna più i 50 gg del comporto (punto 2.,2 regolamento BMW)...Non è possibile attendere 1 anno
Io sto valutando GLC Coupé pronta consegna solo che a breve uscirà il nuovo modello… questo mi frena molto. La prossima settimana contatterò il rivenditore “F” (la settimana scorsa mi ha confessato il suo totale disagio e difficoltà nel darmi indicazioni) chiedendo lumi, un anno mi sembra eccessivo considerando le previsioni di consegna iniziali.
Purtroppo penso che le cose possono che peggiorare.....la ragazza del customer care...era abbastanza a disagio.... soprattutto quando gli ho detto come si sarebbe sentita lei dopo che ti scrivono 5 mesi per avere l'auto...poi ti dicono "forse un anno"..forse...perché nella risposta a mezzo PEC... hanno scritto....maggio giugno...non escludendo ulteriori ritardi...poi c'è luglio agosto....moglie mia non ti conosco...e si arriva a settembre.
E con tutto ciò....il rivenditore non si fa vivo.....e quando ripenso che a metà gennaio gli chiesi un aggiornamento....mi rispose che non vi erano novità, confermando la data di consegna a febbraio......una supercazzola...
Qualche giorno fa...sono andato a vedere il forum francese BMW....la è anche peggio....hanno fatto un post con tanto di statistiche aggiornate con data di consegna e aggiornamenti dei concessionari... gente in attesa da 12 mesi....e ancora non ha avuto l'auto..
