frenata assistita... | BMWpassion forum e blog
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frenata assistita...

Discussione in 'L'avvocato risponde: consigli legali' iniziata da ludovico33, 9 Marzo 2021.

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  1. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
    8
    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    carissimi advocatorum, ci eravamo sentiti settimane fa per un problema riguardante la frenata automatica della mia serie 2 AT 214d. dopo settimane di attesa decidono di ricoverare la mia vettura presso il concessionario di vendita, sta volta gratuitamente perché magicamente, solo questa volta il problema rientra in garanzia. dopo 4h di controlli vengo contattato per la consegna durante la quale mi comunicano che la frenata descritta dal proprietario del concessionario come frenata assistita di emergenza ora è solo un avviso acustico che non riconosce i pedoni (controllando con il codice BIM la vettura è provvista di frenata assistita "completa" lo conferma anche il libretto della vettura consegnato al momento dell'acquisto). mi accorgo anche che la paratia inferiore del frontale della vettura è graffiato... dopo averlo fatto notare negano, peccato che abbia le foto della vettura al momento della consegna a loro in cui il danno non è presente... come vi comportereste? grazie fin da ora
     
  2. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Dopo il bracciolo e la frenata.......ben ritrovato :lol:
    Nel merito: le foto possono certificare esattamente data/ora e luogo della consegna della vettura alla concessionaria? Per favore non mi dire che sul tuo telefonino sono "rubricate" con data x, giorno y e luogo z (localizzazione).:mrgreen:
    Hai poi la copia della scheda di consegna della tua vettura redatta dall'accettatore (da te firmata) ove si evince che il graffio non era presente?
     
    A ludovico33 piace questo elemento.
  3. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
    8
    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    certo! Le foto sono corredate da giorno e data, per la localizzazione non ci avevo pensato ma sono rubricate nel posto concordato per il ritiro della vettura, una foto scattata alle h8.30 (orario concordato) e una scattata pochi minuti prima della consegna h9.30 (hanno ritardato 1h). Il ragazzo che ha preso la macchina non ha redatto alcuna scheda di consegna, ha solo frettolosamente ritirato la macchina... per precisione ci tengo a specificare che il ritiro del veicolo è stato effettuato presso il mio domicilio in quanto non avevano auto di cortesia
     
  4. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Cosa vuole dire sono corredate?
     
  5. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    hanno in sovrimpressione la data e l'ora, per intenderci come nelle vecchie reflex
     
  6. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Le hai fatte con un applicativo che certifica ora/data/luogo?
     
  7. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    si le ho scattate con un'app su iPhone, eventualmente andando nelle informazioni della foto si può risalire anche al luogo con la geolocalizzazione
     
  8. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
  9. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Quella non è una certificazione: sono dati che possono essere modificati a piacimento. Li uso spesso anche io sul Mac
     
  10. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Puoi citare l'applicativo ?
     
  11. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    scorrendo verso l'alto mi appare l'indirizzo preciso ma se mi dici che può essere modificato allora non ho prove del luogo se non identificando lo sfondo della macchina
     
  12. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Comunque: hai contestato formalmente quanto a noi detto alla concessionaria?
     
  13. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    l'app per la data e l'ora si chiama "datestamper" trovata nell'appstore di iPhone, mentre le info della localizzazione sono automatiche di "foto" di iPhone
     
  14. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    no solo verbalmente (con testimoni) davanti al capo officina ed al suo aiutante, sarebbe preferibile inviale una PEC alla concessionaria o procedere legalmente?
     
  15. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Assolutamente si: devi procedere formalmente con PEC o RR. Quando ti è stata riconsegnata la vettura?
     
  16. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    oggi pomeriggio alle h17 circa
     
  17. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Hai tempo 8 giorni dalla riconsegna ma, attenzione, devi avere le prove che prima non il danno non era presente (puoi provare con le foto in tuo possesso)
     
  18. ludovico33

    ludovico33 Aspirante Pilota

    26
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    16 Febbraio 2021
    Milano
    Reputazione:
    11.164.288
    Bmw serie 2 AT 214d
    ho provato ad usare il sito che mi hai consigliato ma mi chiede di ridurre la qualità delle immagini , credi che l'app che ho usato su iPhone possa bastare?
     
  19. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Astrattamente la contestazione doveva essere fatta per iscritto alla riconsegna della vettura (non essendo danno occulto ma palese): il danno (se non hai prove antecedenti) potresti averlo fatto anche tu pochi minuti dopo il ritiro oggi
     
  20. Gigi63

    Gigi63 Presidente Onorario BMW Oltre 2.147.378.170 Rep

    29.080
    36.517
    24 Novembre 2015
    Milano / Rimini / Forte dei Marmi
    Reputazione:
    2.147.248.605
    AR
    Per un accordo transattivo extragiudiziale certamente si
     

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